Normas ISO de mayor valor para Aseguradoras y Financieras.

1. Modelos Dinámicos de Trabajo
Sector Financiero y de Seguros

2. ACTUALIDAD DEL SECTOR
Aseguradoras tienen más reclamos y concilian menos
En el total de reclamaciones se contempla también los procesos iniciados con
aseguradoras especializadas en salud, así como las especializadas en pensiones. Son
19,949 reclamaciones las imputadas a instituciones de seguros no especializadas.
[El Economista, Y. Córdova, Ago 10, 2016]
Aseguradoras quieren proteger mejor los datos personales
de sus clientes
Las 91 aseguradoras afiliadas a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros se
capacitarán en estos temas.
[Expansión, Ago. 11 2016]
Cambios Regulatorios Neutrales para Calificación
Fitch espera que las compañías logren adaptarse a las iniciativas regulatorias. Durante
2015, las aseguradoras y afianzadoras deberán adecuarse a lo expedido en la Circular
Única de Seguros y Fianzas, que se publicó el 19 de diciembre de 2014. También deberán
implementar los elementos asociados con gobierno corporativo y revelación de
información.
[Fitch Ratings, Perspectivas Sector Seguros, 2015]

3. ACTUALIDAD DEL SECTOR

4. ¿QUÉ HACER?
En su código de mejores prácticas, tanto la CNSF como la CNBV,
hacen mención al Gobierno Corporativo y a la Admisnitración de
Riesgos como factores clave del cumplimiento con la
normatividad expuesta en las disposiciones de la Circular Única.
ISO 22301
CONTINUIDAD
DE NEGOCIO
LFPDPPP
DATOS
PERSONALES
GRC
Gobierno,
Riesgo y
Cumplimiento

5. GESTIÓN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO
ISO 22301
ISO 22301 el estándar de gestión de continuidad de negocio a nivel mundial.
Está especialmente diseñado para integrarse con otras regulaciones duciarias
como Ley SOX, SSAE 16, entre otras. Incluye los requerimientos prioritarios y el
método de continuidad de negocio, simplicando su adopción al máximo.
POLTICA Y MARCO
DE TRABAJO
ANALISIS DE
RIESGOS
ANALISIS DE
IMPACTO AL
NEGOCIO
ESTRATEGIA DE
RECUPERACIÓN
PLANES DE
CONTINUIDAD
PLANES DE
PRUEBAS

6. DATOS PERSONALES
LFPDPPP
Todas las empresas, organizaciones y personas físicas están obligadas a cumplir
con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDPPP) y tienen la opción de adoptar un esquema de
autorregulación que les permita obtener una certicación. Como un organismo
que participa en la elaboración de normas, NYCE es la única entidad autorizada
en México por el INAI para certicar empresas en este esquema de
autorregulación.

7. REFERENCIAS DEL SECTOR
Dependencia Federal de Recaudación Pública – SAS Institute
En el área de Seguridad, Monitoreo y Control dentro de la Administración General
de TI, se implementó un marco de Gestión de Servicios y Controles basado en
ITIL® e ISO 20000 obteniendo la certificación en tiempo récord (10 meses).
Únion de Crédito para la Contaduría Pública (www.unicco.com.mx)
Se está trabajando actualmente en la reingeniería y renovación de todo su
Sistema de Gestión de créditos puente para cumplir con la regulación federal.
Crédito Para Ti (www.creditoparati.com.mx)
Proyecto en curso de certificación en ISO 9001 e ISO 27001 que implica su área de
riesgo financiero y créditos inmobiliarios.
IBS de México (www.ibsmexico.com.mx)
Proyecto de certificación en ISO 27001. Es una empresa proveedora del sector
bancario y de seguros que imprimen, digitalizan y envían estados de cuenta. Las
mismas disposiciones de seguridad de datos aplican (por transferencia) como si
fueran un área interna del banco.
Adamantine (www.adamantine.com.mx)
Proyecto en curso de certificación en ISO 9001 que implica su área de riesgo
financiero y créditos puente.

8. Gracias
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