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Universidad Fermín Toro 
Vice-Rectorado Académico 
Decanato de Postgrado 
Maestría en Comunicación Corporativa 
Organización como sistema, teoría 
general de sistemas y sistemas de 
información general 
Alumna: Liley Ballesteros
● Teoría General de Sistemas (TGS) 
Se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación 
de la realidad y, también es usada como una orientación estimulante 
hacia un trabajo trandisciplinario; Es una metodología integradora con 
instrumentos de modelos utilizables y transferibles. 
Los sistemas son conjuntos de componentes que interactúan para 
alcanzar un objetivo. 
Se pueden clasificar por: 
- El grado de interacción con otros sistemas (abiertos, semi-abiertos, 
cerrados, semi-cerrados). 
- Su composición material y objetiva: abstractos y concretos. 
- Capacidad de respuestas: activos, pasivos y reactivos.
- Movilidad interna: estáticos y dinámicos. 
● Elementos básicos para el funcionamiento de sistemas 
- Entradas o insumos Abastecen al sistema para cumplir su función. 
- Procesamiento Transformación de los insumos 
- Salidas o Producto Resultado del proceso 
- Realimentación Respuesta del medio ambiente 
Los sistemas se componen de subsistemas, una empresa está 
compuesta de subsistemas de finanzas, mercadeo, ventas, entre otros. 
Todo sistema forma parte integral de otro más grande, llamado macro 
sistema
● Organización como Sistema: 
Es un sistema social integrado por individuos y grupos de trabajo 
que responden a una estructura, desarrollando actividades. 
Subsistema que forma la empresa: 
- Psicosocial: formado por la conducta individual y la motivación, 
dinámica de grupos y sistemas de influencias. 
- Técnico: Conocimiento necesario para el desarrollo de tareas. 
- Administrativo: relaciona a la organización con su medio y 
establece objetivos, planes de integración, estrategia y operación 
mediante el establecimiento de procesos de control y diseño de 
estructura.
● Sistemas de Información Gerencial (SIG) 
Sirven a las funciones de planificación, control y toma de decisiones, 
proporcionando informes rutinarios resumidos en modelos matemáticos y 
estos se pueden ser en grafica o forma tabular. Gerentes y empleados 
que interactúan en una organización con sistemas de información, varía 
su participación según sus cargos, usuarios directos, indirectos, 
administrativos o directivos. El SIG es un sistema de información basado 
en computadora y su fin es entender e identificar los problemas de una 
organización.
Referencias 
- http://www.ingenieria.unam.mx/~jkuri/Apunt_Planeacion_internet/TEM 
AII.5.pdf 
- http://uproorg.blogspot.com/2007/10/katz-y-kahn-sistema-abierto.html 
(Modelo de Katz y Kahn) 
- http://teoriadesistemas5n7is.blogspot.com/2009/06/modelo-de-katz-y-kahn. 
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- Introducción a los conceptos básicos de la teoría general de sistemas, 
facilitado por el docente.

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Sistemas

  • 1. Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa Organización como sistema, teoría general de sistemas y sistemas de información general Alumna: Liley Ballesteros
  • 2. ● Teoría General de Sistemas (TGS) Se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación de la realidad y, también es usada como una orientación estimulante hacia un trabajo trandisciplinario; Es una metodología integradora con instrumentos de modelos utilizables y transferibles. Los sistemas son conjuntos de componentes que interactúan para alcanzar un objetivo. Se pueden clasificar por: - El grado de interacción con otros sistemas (abiertos, semi-abiertos, cerrados, semi-cerrados). - Su composición material y objetiva: abstractos y concretos. - Capacidad de respuestas: activos, pasivos y reactivos.
  • 3. - Movilidad interna: estáticos y dinámicos. ● Elementos básicos para el funcionamiento de sistemas - Entradas o insumos Abastecen al sistema para cumplir su función. - Procesamiento Transformación de los insumos - Salidas o Producto Resultado del proceso - Realimentación Respuesta del medio ambiente Los sistemas se componen de subsistemas, una empresa está compuesta de subsistemas de finanzas, mercadeo, ventas, entre otros. Todo sistema forma parte integral de otro más grande, llamado macro sistema
  • 4. ● Organización como Sistema: Es un sistema social integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una estructura, desarrollando actividades. Subsistema que forma la empresa: - Psicosocial: formado por la conducta individual y la motivación, dinámica de grupos y sistemas de influencias. - Técnico: Conocimiento necesario para el desarrollo de tareas. - Administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece objetivos, planes de integración, estrategia y operación mediante el establecimiento de procesos de control y diseño de estructura.
  • 5. ● Sistemas de Información Gerencial (SIG) Sirven a las funciones de planificación, control y toma de decisiones, proporcionando informes rutinarios resumidos en modelos matemáticos y estos se pueden ser en grafica o forma tabular. Gerentes y empleados que interactúan en una organización con sistemas de información, varía su participación según sus cargos, usuarios directos, indirectos, administrativos o directivos. El SIG es un sistema de información basado en computadora y su fin es entender e identificar los problemas de una organización.
  • 6. Referencias - http://www.ingenieria.unam.mx/~jkuri/Apunt_Planeacion_internet/TEM AII.5.pdf - http://uproorg.blogspot.com/2007/10/katz-y-kahn-sistema-abierto.html (Modelo de Katz y Kahn) - http://teoriadesistemas5n7is.blogspot.com/2009/06/modelo-de-katz-y-kahn. html - Introducción a los conceptos básicos de la teoría general de sistemas, facilitado por el docente.