Jornada 23 de Octubre de 2013. Presentación de los resultados del PERCO.

1. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN
COMERCIAL DE LEIOA 2013
Plan de ACCIÓN
Martes 23 de octubre de 2013

2. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Plan de ACCIÓN
I.-
¿Cuál es nuestro punto
de partida?
II.-
Reflexionemos!
III.
¿Qué podemos hacer?
Un Plan de Acción

3. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
I.- ¿Cuál es nuestro punto de partida?
¿Cómo es la DEMANDA de Leioa?...
•
Creciente; dispersa; diversa; y con hábitos de consumo en gran medida ya adquiridos
•
Joven, con un nivel formativo notable, y dinámico familiarizado con el uso de nuevas
tecnologías
¿Cómo es el COMPORTAMIENTO DEL GASTO?...Algunas cifras…
Gasto comercial potencial en Leioa (Total: 117.423,5 mil euros)
OTRO COMERCIO
18.652,43 (15,9%)
ARTÍCULOS DEL HOGAR
12.279,0 (10,5%)
ROPA Y CALZADO
18.407,4 (15,6%)
ALIMENTACIÓN Y
BEBIDAS
58.331,2 (49,7%)
PERFUMERÍA Y
DROGUERÍA
9.753,6 (8,3%)
Fuente: Encuesta a consumidores/as terciarios Leioa 2013

4. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
¿Cómo es el COMPORTAMIENTO DEL GASTO?...Algunas cifras…
Distribución del gasto terciario por ámbito geográfico (%)
Resto País Vasco
Resto de Bizkaia
Otros
CC. Margen izqda
Getxo
Internet
Erandio
Bilbao
Artea
Eroski Leioa
Leioa Núcleo urbano
0,3%
1,3%
1,05
“Fuera”: 34,1%
4,2%
5,3%
5,4%
5,8%
“Dentro”
65,9%
11,1%
18,0%
22,1%
25,8%
Distribución del gasto terciario por ramas de actividad (%)
38%
Artículos de Tecnología y Comunicación
Equipamiento Personal…
62%
52%
52%
Hostelería/Restauración
48%
48%
Otros equipamientos comerciales
56%
44%
Artículos culturales y recreativos
56%
44%
Artículos del hogar
60%
60%
Fuera de Leioa
40%
Perfumería y Droguería
Leioa
40%
72%
Alimentación, Bebidas y Tabaco
0
10
20
30
40
28%
50
60
70
Fuente: Encuesta a consumidores/as terciarios Leioa 2013
80
90
100

5. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
¿Cuáles es la percepción del sector?...Consumidores vs. Sector…
PERCEPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES DE LEIOA Y DE FUERA DE LEIOA
Valoración general
La utilización del euskera
Ofertas/Rebajas
Precios
Surtido-Variedad
Servicios
Aspecto exterior
Horario
Calidad del Producto
Trato al Cliente
3
2,8
2.3
2.2
2.3
2.7
2.6
2.5
2.4
2.7
2.7
2.7
FUERA DE LEIOA
LEIOA
3
3
3.1
3.5
3 3.1
3.3
3.2
1.0

2.0
3.0
4.0
Fuente: Encuesta a consumidores/as terciarios Leioa 2013

PERCEPCIÓN DEL SECTOR TERCIARIO
42.9%
50.0%
0.0%
100.0%
50.0%
61.9%
33.3%
4.8%
0.0%
Igual

50.0%
57.1%
0.0%
Peor
100.0%
Precio
Calidad
100.0%
Amplitud del surtido
Mejor
Peor
Igual
 Servicio personalizado 

63.6%
9.1%
100.0%
27.3%
0.0%
0.0%
Peor

Igual
Mejor

Mejor
0.0%
10.5%
Peor
Igual

89.5%
Mejor


6. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
I.- ¿Cuál es nuestro punto de partida?
El ESPACIO URBANO…
•
Municipio agradable y con altos estándares de calidad de vida, pero disperso, sin un
casco histórico y núcleo central y con lógicas de barrio particulares que no favorecen una
identidad común compartida.
SECTORIALMENTE…
•
El comercio de Leioa ha resistido mejor que los municipios vecinos –caída del
2,6% entre 2008 y 2012 frente al 14% de Getxo y Bilbao-; y ha visto crecer, incluso, los
establecimientos de la rama de los servicios -+2,1%-.
LEIOA
Erandio
bsoluta
08/12
-11
Getxo
Bilbao
∆% 08/12
∆% 08/12
∆% 08/12
∆% 08/12
-2,6%
-3,0%
-13,6%
-14,0%
2008
Comercio Minorista
417
406
Hostelería
186
172
-14
-7,5%
-3,5%
-6,6%
-5,6%
Otros servicios
1.222
1.248
26
2,1%
-0,4%
-5,8%
-8,9%
TOTAL
•
2012
1.825
1.826
1
0,1%
-1,4%
-7,4%
-9,6%
El sector se enfrenta a los grandes retos de la reconversión
∆

7. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
II.- Reflexionemos
QUÉ MODELO COMERCIAL QUEREMOS…..?
La configuración dispersa del espacio urbano de Leioa y la propia existencia de dos
focos de atracción comercial periurbanos en el propio municipio, requieren en el marco
del PERCO de una reflexión sobre el modelo comercial a definir y construir en los
próximos años.
Un modelo que debe conciliar las dinámicas de calidad de vida y cohesión social de las
diferentes barrios o ámbitos poblacionales, así como reforzar el valor identitario de un
núcleo terciario en casco urbano, que dinamice flujos comerciales en un espacio
central comercial sólido y definido, que sirva de paraguas y referente social y comercial
para todos/as los/as vecinos/as de Leioa.
Un modelo que debe definir de forma clara las funciones comerciales de los diferentes
espacios:
UN COMERCIO DE CENTRALIDAD
+
UN COMERCIO DE PROXIMIDAD

8. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
III.- ¿Qué podemos hacer? Un Plan de Acción
Nuestro modelo comercial….
EJE I.- UN MODELO COMERCIAL CLARO: CENTRALIDAD
+ PROXIMIDAD
Nuestra imagen comercial…
EJE II.- MARKETING CIUDAD
Vecino/a
de Leioa
Trabajo colaborativo…
EJE III.- COMPETITIVIDAD COMERCIAL Y ESTRATEGIAS DE
COLABORACIÓN

9. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
III.- ¿Qué podemos hacer? Un Plan de Acción
Nuestro modelo comercial…
EJE I.- UN MODELO COMERCIAL CLARO: CENTRALIDAD + PROXIMIDAD
1.1. Motor terciario en el área central de Leioa: Par Sabino Arana-Líbano como eje
comercial vertebrador de Leioa en la definición de un Área Central Comercial y focalización de
diversos esfuerzos
1.2. Soluciones de Peatonalización y Accesibilidad del par Sabino Arana-Líbano
1.3. Gestión activa de locales ociosos en el área central
1.4. Corners de proximidad
1.5. Favorecer la relación barrio-centro: Transporte urbano
1.6. Reordenación de usos de espacios comerciales y aparcamiento

10. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Nuestra imagen comercial…
EJE 2.- MARKETING CIUDAD: Vender Leioa a sus propios
ciudadanos
2.1. Diseño y desarrollo de Imagen de ciudad
2.2. Foro de consumidores/as de Leioa integrado en la Asociación de Comerciantes
2.3. Trabajo educativo sensibilizador sobre los valores del compromiso con la
economía local
2.4. Universidad y Economía Urbana: retos y acciones
Escuchemos
al
consumidor/a

11. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Trabajo colaborativo…
EJE 3. COMPETITIVIDAD COMERCIAL Y ESTRATEGIAS DE
COLABORACIÓN
3.1. Refuerzo asociativo y apoyo técnico/profesional a Comercios Unidos de Leioa
Apoyo técnico que de continuidad a la labor/actividades de la Asociación y respaldo desde la
actividad desarrollada por parte del Behargintza
3.2. Dinamización comercial y terciaria
Desarrollo de actividades en colaboración entre las micropymes del comercio
minorista, planificadas y programadas en el Plan de Acción de Comercios Unidos de Leioa
3.2.1. Clusters urbanos
Tres posibles tipos de Proyectos:
a) Itinerarios colaborativos estables :
Ejemplos:
“Nos casamos”: trajes de novia; trajes de ceremonia; bolsos y maletas; agencias de viaje, fotografía, flores,
restauración + asesoramiento
, ) Iniciativas colaborativas puntuales:
b
Ejemplos:
Ponerse en forma, San Valentín…
c) Proyectos concretos de colaboración:
Servicios compartidos; Distribución de compra cotidiana en empresa: Recogida de pedidos a partir de
catálogo conjunto y distribución.

12. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Trabajo colaborativo…
EJE 3. COMPETITIVIDAD COMERCIAL Y ESTRATEGIAS DE
COLABORACIÓN
3.2.2. Institucionalización “un día al mes” del comercio
Acciones comerciales/terciarias programadas: cultura y comercio “de la mano” Iniciativa
empresarial
3.2.3. Recuperación de iniciativas y esfuerzos desarrollados
Generación de un “banco de ideas” para priorizar y calendarizar. Recuperación de
pantallas en establecimientos.
3.3. De la Sucesión al Emprendizaje comercial
Creación de una bolsa de establecimientos potenciales a ser sucedidos en un corto/medio plazo
en el municipio, y puesta en relación con potenciales emprendedores o falsos emprendedores
(desempleados/as). Proceso de tutorización y acompañamiento. Iniciativa empresarial +
Behargintza. Priorización sobre establecimientos ubicados en la zona central y emprendizaje en
bienes/servicios comparativos.
3.4. Euskeraz blai
Introducción proactiva del sector comercial minorista a dinámicas formativas en euskera
abiertas en Leioa; Iniciativa empresarial + Servicios de euskera

13. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Nuestros deberes en los próximos meses…
¿Cómo nos
organizamos?
Cuatro Grupos de
Trabajo

14. PERCO LEIOA – PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN COMERCIAL DE LEIOA 2013
Cuatro Grupos de Trabajo
EJE 3: COMPETITIVIDAD
COMERCIAL Y ESTRATEGIAS
DE COLABORACIÓN
EJE 2: MARKETING CIUDAD
1.
Diseño de Imagen
Ciudad.dad.
3.
de
2.
Foro de Consumidores.
Dinamización
y terciaria
comercial
4.
Servicios Compartidos