2. EVALUACIÓN
INTEGRAL
¿Qué es la
evaluación integral?
3. Esuna metodología por medio de
la cual se estudian, analizan y
evalúan las
fuerzas, debilidades, amenazas y
oportunidades de las empresas.
4. Sirve como instrumento por medio del
cual se analiza y evalúa el entorno de
un organismo, su base
legal, organización, estructura, política
s, planes, programas, sistemas y
controles.
5. ¿Quiénes la pueden aplicar?
Esta metodología se puede aplicar por
consultores externos, por los
directivos y por las áreas de auditoría
o evaluación interna de cualquier
empresa. Los auditores, contralores
internos y miembros del consejo de
administración, deberán ser pieza
fundamental en el éxito de la
evaluación.
6. ALCANCE DE LA EVALUACIÓN
Estará en función de la
naturaleza, magnitud y
complejidad de la empresa de
que se trate. En cuanto a
profundidad y precisión, abarcará
una parte o la totalidad de las
áreas o procesos.
7. RESULTADOS ESPERADOS
Los resultados que se pueden
esperar de la evaluación son un
análisis estructurado de la
empresa que permite verla tal
como se encuentra en ese
momento y el diseño de un
estrategia que facilite la transición
de una cultura de trabajo
tradicional a una de mejoramiento
8. COORDINACIÓN DE LA
EVALUACIÓN INTEGRAL
¿Quiénes
integran los grupos de
trabajo?
Decidir:
La integración de la junta directiva
¿Quién es el coordinador general?
¿Quién es el secretario?
¿Quién es el tesorero?
¿Quiénes son los vocales?
9. Integracióndel grupo de trabajo.
El trabajo en equipo es
fundamental, por eso entre los
miembros del grupo la regla
deberá ser:
coordinación, integración, comuni
cación y apoyo.
10. PASOS PARA APLICAR LA
EVALUACIÓN INTEGRAL
Integrar el grupo que llevará a cabo la
evaluación.
Definir las políticas y los
procedimientos de trabajo que se
seguirán.
Planear los estudios, las técnicas de
apoyo, los criterios de medición y los
cuestionarios que se van a aplicar.
Establecer el programa de trabajo, así
como las etapas en las que se
11. Solicitud de autorización a la empresa
en donde se llevará a cabo la
evaluación integral.
Ya autorizada, se inicia con las
entrevistas o cuestionarios (leer
páginas 101-175 de su libro de
evaluación integral).
Seleccionar las preguntas adecuadas
de acuerdo a la profundidad de la
investigación.
12. Utilización de cédulas por área o por
proceso (págs. 177-184 de su libro de
evaluación integral)
Conforme se obtengan los datos
usted debe de elaborar sus carpetas
de informe.
13. Elaboración de
carpetas información
Es donde se concentra la
que se obtiene durante la revisión y
deberán de contener como mínimo:
Los informes por etapas
Las entrevistas y cuestionarios
realizados
14. Los documentos generados
Los hallazgos y las evidencias
correspondientes.
Los organigramas, manuales y
programas que se considere
conveniente.
15. Realización de Manuales
Administrativos
Manual de bienvenida
Manual de organización
Manual de puestos y funciones
Manual de procedimientos
Manual de políticas
Manual de higiene y seguridad
16. Tarea
Leer el capítulo III de su libro de
evaluación integral págs. 19-40
Realizar un mapa conceptual.