Este documento presenta la oferta de servicios de consultoría en desarrollo organizacional de Marco A. Rosales Bada. Identifica varios problemas comunes en las organizaciones como falta de comunicación, retroalimentación, motivación y reconocimiento de los empleados. Ofrece cursos en diferentes áreas como liderazgo, comunicación, resolución de conflictos y gestión del cambio, utilizando metodologías experienciales. Finalmente, menciona algunos indicadores que podrían mejorar con este tipo de intervenciones como rotación de personal, satisfacción laboral y desemp
1. Marco A. Rosales Bada Tel. 55 54 315 106 marco.rosales.tt@gmail.com
MARCO A. ROSALES BADA
CDMX, Enero 2019
CONSULTOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL
2. Marco A. Rosales Bada Tel. 55 54 315 106 marco.rosales.tt@gmail.com
80 % de los problemas de una empresa es por “la falta
de comunicación”
La carencia de retroalimentación de jefes a
colaboradores y viceversa
La incomprensión de los millennians en las
nuevas estructuras organizacionales
Carencia del liderazgo
Falta de reconocimiento a los colaboradores
La falta de motivación en el desarrollo profesional
La mala atención al cliente generado por mala actitud
en el servicio
Procesos de cambio organizacionales problemáticos
Problemáticas actuales
en las Organizaciones
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INSTRUMENTALES INTERPERSONALES SISTEMICAS
ORGANI-
ZACION
GRUPAL
INDIVIDU
AL
OFERTA DE CURSOS BASADO EN MODELO DE COMPETENCIAS
N
I
V
E
L
E
S
Gestión de la Atención
Diseño Indicadores
Inteligencia Emocional
Automotivación
Gestión del Estrés
Gestión del Tiempo
Retroalimentación
Trabajo en Equipo
Gestión de Conflictos
Planeación estratégica
Comunicación Interna
LIDERAZGO
Servició al Cliente
Gestión del Cambio
COMUNICACION
Networking
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Metodologías, dinámicas
y técnicas de intervención
Todo programa se diseñan en función a los objetivos de
la empresa o a las necesidades específicas de
formación.
La metodología se basa en el aprendizaje experiencial,
donde se ponen una serie de ejercicios prácticos, para
que se reflexione en grupo, extraigan los aprendizaje y
se generen compromisos
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Resultados Indicadores probables
impactados positivamente
Rotación de personal
Disminución del ausentismo
Retención del talento
Duración en puesto
Incidencias por departamento
Tiempo medio por contratación
Accidentalidad laboral
Satisfacción laboral
Desempeño laboral
Venta por empleado o vendedor
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Algunas de la intervenciones llevadas a cabo
7. Marco A. Rosales Bada Tel. 55 54 315 106 marco.rosales.tt@gmail.com
Algunas de la intervenciones llevadas a cabo
Notas del editor
JUSTIFICACION
((Veo que se relaciona la matriz de las competencias)) Y POR TANTO ES EL CAMINO QUE SE LES OFRECE…
Procesos en Neón
Ojo: han de estar relacionados a las problematicas iniciales