La tercerización de los procesos logísticos permite a las empresas reducir costos operativos y mejorar su enfoque estratégico. Al contratar un proveedor externo para la logística de distribución, las empresas ganan flexibilidad y economía pero deben asumir el riesgo de que el proveedor no cumpla completamente con sus responsabilidades. Para entregas exitosas, el gerente logístico debe planificar estratégicamente las rutas de distribución considerando factores como la carga, distancias y condiciones de
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”
Integrantes:
María Fernanda Alvarado C.I: 32.923.765
Yorbelis Santelis C.I: 27.585.220
PNF: “Distribución Y Logística” Sección: 2300
2. La tercerización de los procesos logísticos es un término frecuente en el mundo de
la logística y el transporte debido al número de ventajas que puede llegar a aportar
a empresas del sector. Conocida también con el término logística 3PL, se trata de
los avances realizados en la externalización por parte de una empresa de la
logística y, por consiguiente, de toda la cadena de suministro.
Uno de los principales factores para tomar la decisión de apostar por la logística
tercerizada es tener en cuenta cuáles van a ser los costes deducidos de todo ello.
Para esto, es necesario tener en cuenta los costes inmediatos, los costes directos
y también los costes escondidos. Si todo ello cuadra para la empresa, los ahorros
directos derivados de la externalización de los servicios logísticos serán evidente
casi de inmediato.
Es importante resaltar que el proceso de tercerización permite a las empresas de
hoy en día reducir y controlar costos operativos, estabilidad en la gestión,
garantizar los servicios que brinda, y así mismo mejorar el enfoque estratégico de
la organización. En el mundo empresarial, las organizaciones cotidianamente
buscan ser competitivas en el mercado, por lo tanto los procesos logísticos y las
nuevas tecnologías hacen parte fundamental de su desarrollo, ya que permiten
brindarle al cliente un servicio efectivo y eficaz, que permita la empresa ser
reconocida. Así como la tercerización es de gran auge en las empresas, la
logística nunca ha dejado de ser importante, dado a que gracias a su participación
en los procesos operativos, esta se encuentra sumergida en el mundo globalizado,
brindado competitividad. Por tanto juega un papel importante en las
organizaciones para alcanzar mejores resultados en la gerencia de una empresa,
aportando así más estabilidad, responsabilidad y orden a la hora de ofrecer un
servicio.
Para contratar un servicio 3PL para la logística de distribución le aporta a la
empresa mayor flexibilidad y economía en los procesos, ya que estos recaen bajo
la responsabilidad del proveedor 3PL. Sin embargo, al no tener el control absoluto
sobre la logística de distribución, la empresa debe correr con el riesgo de que su
proveedor 3PL no cumpla de manera 100% eficaz con sus responsabilidades. Lo
cual, en determinadas circunstancias, puede generar un impacto muy negativo en
la reputación de la empresa.
Ya sea que se trate de una empresa con flota propia o de un proveedor 3PL
de servicios de logística de distribución, el gerente o el jefe de transporte debe
asignar correctamente los vehículos que van a cubrir cada una de las rutas
logísticas.
3. Para dicha asignación, el gerente ha de tener en cuenta algunos criterios como los
siguientes:
Cantidad de mercancía a entregar en cada ruta.
Peso y tamaño de todos los paquetes.
Distancias entre los puntos de entrega.
Condiciones de las zonas de entrega (rurales, urbanas, asfaltadas, si
asfalto, etc.).
Si las entregas son demoradas, entonces los clientes quedan insatisfechos con los
procesos de logística de distribución, con lo que la imagen y la reputación de la
marca se ven afectadas.
Para lograr entregas exitosas, es necesario que el gerente o jefe de transporte
logístico realice una planificación estratégica de las rutas de distribución,
seleccionando aquellas rutas que les permitan a las unidades llegar de forma más
directa y rápida hasta los clientes.
La logística y la distribución como herramientas competitivas:
La logística y el transporte buscan colocar en ventaja a una empresa frente
a las demás desde el punto de vista del cliente.
El Sistema Logístico de una empresa debe encargarse de:
Proveer el producto correcto
En el lugar correcto,
En el tiempo correcto,
En la condición correcta y,
En el costo correcto.