Este documento define varias herramientas de comunicación apoyadas por TIC. Explica que las herramientas asincrónicas permiten la comunicación sin que los participantes estén conectados al mismo tiempo, mientras que las herramientas sincrónicas requieren que los estudiantes estén conectados al mismo tiempo. Entre las herramientas asincrónicas mencionadas están los wikis, que permiten que múltiples usuarios editen el mismo contenido, y los foros, donde los usuarios pueden hacer y responder preguntas. Finalmente, explica que