La Ley de Portabilidad Numérica permite a los usuarios mantener su número telefónico cuando cambian de proveedor de servicios, promoviendo así una mayor competencia en el sector de las telecomunicaciones. Empezó a operar a finales de 2012 y otorga a los usuarios el derecho de conservar su número al cambiar de operador, a la vez que garantiza un mejor servicio al cliente y una competencia más equitativa entre las empresas de comunicaciones.

1. LEY DE PORTABILIDAD NUMERICA

2. QUE LEY LA REGLAMENTA : La reglamenta l a ley 1245 de 2008 tiene la obligación de implementar la Portabilidad Numérica y que conforme a la Resolución CRC 2355 de 2010 estén obligados a hacerlo a través del esquema de enrutamiento ACQ Propósito: promover una competencia mas equitativa en los servicios der telecomunicación.

3. EN QUE CONSISTE LA LEY : Consiste en el derecho del usuario a mantener su número telefónico, un derecho que ya estaba contemplado en el marco regulatorio y en el decreto 764 de 2000", afirmó Salas. (Télam) De conformidad con lo dispuesto en el artículo 7 de la Resolución CRC 2475 de 2010, y conforme a lo establecido en el artículo 31 de la Resolución CRC 2355 de 2010, la Comisión de Regulación de Comunicaciones –CRC- convoca a los representantes de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones móviles que tengan conforme a la Ley.

4. CUANDO EMPIEZA A OPERAR : Empieza a opera a finales del ano 2012 , teniendo en cuanta que en esta fecha los dueños de su propio numero . Propósito: promover una competencia mas equitativa en los servicios der telecomunicación.

6. Falla en el reenvió de llamadas

7. Garantizar un mejor servicio al cliente

8. La competencia será mas equitativa entre comunicaciones.

9. El publico obtendrá su propio numero