2. Comunicación formal
Es la comunicación en donde el mensaje se
origina en un integrante de un determinado
nivel jerárquico y va dirigido a un integrante
de un nivel jerárquico superior, de un nivel
inferior, o de un mismo nivel; siguiendo
canales establecidos formalmente por la
empresa.
3. MEDIOS DE
COMUNICACIÓN FORMAL
Esta comunicación suele utilizar medios
tales como: teléfonos, Internet, circulares,
memorandos, cartas, publicaciones,
informes, reportes, reuniones, charlas,
eventos, etc.
4. Características de la
comunicación formal
Para que la información sea transmitida
adecuadamente debe cumplir las siguientes
características:
*Transmitir la información con exactitud.
*Transmitir la información con rapidez.
*Transmitir la información sin errores.