El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, donde los usuarios ya no solo consumen información sino que también la producen a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales. Para aprovechar plenamente la Web 2.0, los usuarios deben desarrollar nuevas competencias de escritura y los docentes deben adaptar sus enseñanzas incorporando estas nuevas tecnologías, para promover una construcción más colaborativa del conocimiento.