El documento describe las diferentes formas de comunicación en las organizaciones. Explica que la comunicación es el proceso de transmitir e intercambiar ideas entre individuos. Luego describe las tres formas principales de comunicación: descendente, ascendente y horizontal. La comunicación descendente transmite información de los superiores a los subordinados, la comunicación ascendente permite la retroalimentación de los subordinados a los superiores, y la comunicación horizontal ocurre entre personas del mismo nivel jerárquico. Finalmente, el documento menciona diferentes medios de comunicación formal e informal dentro de las organiz