El documento describe los estilos de liderazgo de diferentes roles de gestión en una empresa de eventos. Se discuten las fortalezas y debilidades del Gerente General, Agente de Ventas, Gerente de Ventas, Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Operaciones y Coordinadores. Las reuniones periódicas entre los gerentes y sus equipos se destacan como una forma de abordar cualquier debilidad en el estilo de liderazgo o comportamiento.

1. “ESTILOS
DE
LIDERAZGO”

2. EL DESAFIADOR
 GERENTE GENERAL
El Gerente General debe ser una persona
competente capaz de tomar el control de toda la
empresa con firmeza y autoridad, buscando así
superar los diferente obstáculos que se le presenten.
Su debilidad está en que es muy controlador e
impaciente cuando el paso es lento o cuando no se
cumple con sus expectativas. Esto se controlará con
el cuestionario de autoevaluación al personal, y
según los resultados que estos nos brinden, positivos
o negativos, la junta directiva tomará la decisión
adecuada.

3. EL ENTUSIASTA
 AGENTE DE VENTAS
El Agente de Ventas es una persona muy creativa
e innovadora y de lenguaje fluido; debe ser
convincente y estar seguro de lo que ofrece
siendo capaz de satisfacer las necesidades que el
cliente busca. Al ser una persona muy vivaz tiende
a ser impulsivo, rebelde y a no seguir la rutina de
trabajo, es por esto que temas como estos serán
tratados en la reunión departamental, para que el
Gerente de Ventas pueda verificar si existe algún
problema en cuanto a su actitud.

4. EL LEAL
 GERENTE DE VENTAS
El Gerente de Ventas es una persona
responsable, estratégica, trabaja en equipo
con sus agentes y sobretodo es una persona
leal en la cuál la empresa a puesto su
confianza y se sabe que no traicionará a la
misma con la información que maneja. Su
debilidad es que es una persona
reactiva, excesivamente obediente o
desafiante, lo cuál puede generar conflictos
internos. El Gerente General se encargará de
constatar su trabajo en las reuniones que
mantenga con este.

5. EL AYUDADOR
 Gerente de Humanos
Debido a que el RRHH es quién mantiene un
contacto directo y constante con el
personal, éste debe ser alguien
comprensivo, capaz de recibir comentarios y
sugerencias que sean para beneficio de la
empresa y de su desarrollo integral. Esto no
quiere decir que sea alguien de carácter suave
o permisivo. El Gerente General se encargará
de constatar su trabajo en las reuniones que
mantenga con este.

6. EL INVESTIGADOR
Gerente de Operaciones
Debido a que las tendencias de organización de
eventos están en un constante cambio, así como
las preferencias del consumidor, el Gerente de
Operaciones necesita instruirse de conocimiento
en el tema, buscando satisfacer las necesidades
de los clientes, ahora debido a que es una
persona muy inteligente, su dificultad esta en
transmitir este conocimiento a los coordinadores.
Debido a que estos mantiene reuniones
constantemente será difícil que el Gerente de
Operaciones no transmita esta información.

7. EL REFORMADOR
 Coordinadores y Jefe de Cocina
Debido a que sus funciones dentro de la
empresa son claras, tienen sus metas
bien definidas y básicamente buscan la
perfección en sus áreas. Ahora su
debilidad es que son personas
demasiado cerradas, son necios y
posiblemente esto genere conflictos
internos. Este posible problema de
actitud se lo tratará en las reunión del
Gerente de Operaciones con su
personal