Este documento describe varios métodos de investigación cualitativa y cuantitativa, incluyendo la observación directa e indirecta, encuestas, entrevistas, cuestionarios, observación participante y no participante. También describe el análisis documental, diagrama de flujo, investigación pura e investigación aplicada. Explica la investigación cualitativa, cuantitativa, experimental y no experimental. Además, cubre la hipótesis de investigación, hipótesis nulas, alternativas y estadísticas.

1. OBSERVACION INDIRECTA:La observación indirecta consiste en tomar datos del sujeto(s) a
medida que los hechos se suscitan ante los ojos del observador, quien desde luego podría tener
algún entrenamiento a propósito de esa actividad.
LA ENCUESTA.- consiste en obtener información de los sujetos de estudio,
proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o
sugerencias.
La entrevista.- es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el
sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas
sobre el problema propuesto.
El cuestionario.- es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso,
destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigado o
consultado llena por sí mismo.
Observación participante: Consiste en la participación directa del observador con la
comunidad, el grupo o la situación determinada.
Observación no participante: El observador permanece ajeno a la situación que
observa.
Según el número de observadores
a. Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el
investigador se centra en lo que observa.
b. Colectiva: es una observación en equipo, puede realizarse de las
siguientes maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa
un aspecto diferente.
Según el lugar donde se realizar
a. Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en el
mismo sitio donde usualmente se encuentran o viven los sujetos
estudiados. Allí se observa cómo actúa el sujeto.
Laboratorio: tiene cierto carácter experimental y comprende la observación minuciosa y
detallada de un fenómeno en un sitio especialmente previsto para hacer la observación.
Encuestas por Internet: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en
una página Web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido.
SESIÓN DE GRUPOEn una sesión de grupo un pequeño número de individuos es
reunido para conversar acerca de algún tema de interés para alguna compañía, institución
o persona.

2. 4. Análisis Documental: Su instrumento es la Ficha de Registro. Consiste en recabar información
relacionada al tema de investigación de todas las fuentes disponibles: Tesis, Revistas, Páginas
Web, Libros, Historias Clínicas, Expedientes judiciales, Registro de ventas, Historial de Notas,
Documentales, etc. Estasfuentesdebenserválidasparacitarse.
Diagrama de Flujo
Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil para determinar cómo funciona realmente el
proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un servicio, información o una
combinación de los tres.
5.1 Investigación pura (básica)
La investigación científica pura tiene como finalidad ampliar y profundizar el conocimiento de la realidad.
Busca el conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles aplicaciones prácticas. Su
objetivo consiste en ampliar y profundizar en el saber de la realidad y en tanto este saber que se
pretende construir es un saber científico, su propósito será el de obtener generalizaciones cada vez
mayores (hipótesis, leyes, teorías).
Investigación aplicada
La investigación científica aplicada se propone transformar el conocimiento 'puro' en conocimiento útil.
Tiene por finalidad la búsqueda y consolidación del saber y la aplicación de los conocimientos para el
enriquecimiento del acervo cultural y científico, así como la producción de tecnología al servicio del
desarrollo integral de las naciones. La investigación aplicada puede ser Fundamental o Tecnológica.
La investigación cualitativa, también llamada interpretativa,
es la alternativa más expedita de los investigadores sociales
para interpretar y comprender la realidad social circundante.
La investigación' o metodología cuantitativa es procedimiento de decisión que pretende decir,
entre ciertas alternativas, usando magnitudes numéricas que pueden ser tratadas mediante
herramientas del campo de la estadística.
En la investigación de enfoque experimental el investigador manipula una o más variables de
estudio, para controlar el aumento o disminución de esas variables y su efecto en las
conductas observadas.
Investigación No Experimental
La investigación no experimental es también conocida como investigación Ex Post
Facto, término que proviene del latín y significa después de ocurridos los hechos.
De acuerdo con Kerlinger (1983) la investigación Ex Post Facto es un tipo de “...
investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las
variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son
intrínsecamente manipulables,”

3. Investigación de Campo: Constituye un
proceso sistemático, riguroso y racional de
recolección, tratamiento, análisis y
presentación de datos, basado en una
estrategia de recolección directa de la
realidad de las informaciones necesarias
para la investigación. De acuerdo con el
propósito, la investigación de campo
puede ser de dos tipos:
• Investigación exploratoria, constituida
por aquellos estudios que tratan de
describir la situación sin intentar explicar
o predecir las relaciones que se
encontraran en ella.
• Verificación de Hipótesis, trata de
establecer relaciones entre variables, con
la finalidad de explicar el comportamiento
del fenómeno o hecho en estudio.
La hipótesis de investigación es el elemento que condiciona el diseño de la
investigación y responde provisionalmente al problema, verdadero motor de la
investigación. Se define en general una hipótesis como una proposición provisional en
torno a un objeto de investigación y respecto de la relación existente entre dos o más
fenómenos o variables.
PARA QUE UNA HIPÓTESIS SEA DIGNA DE TOMARSE EN CUENTA PARA LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, DEBE REUNIR CIERTOS REQUISITOS:
1. Las hipótesis deben referirse a una situación social real.

4. 2. Los términos (variables) de la hipótesis deben ser comprensibles, precisos y
lo más concretos posibles. Por ejemplo, “globalización de la economía” es un
concepto impreciso y general que debería ser sustituido por uno específico y
concreto.
3. La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara y
verosímil (lógica).
4. Los términos de la hipótesis y la relación planteada entre ellos, deben ser
observables y medibles, o sea tener referentes en la realidad.
5. Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles para
probarlas.
1. TIPOS DE HIPÓTESIS
Existen diversas formas de clasificar las hipótesis; aquí nos concretamos a la siguiente clasificación:
a) hipótesis de investigación
b) hipótesis nulas
c) hipótesis alternativas
d) hipótesis estadísticas
HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN
Son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables y que
cumplen con los cinco requisitos anteriormente mencionados. Se les suele simbolizar como Hi o H1,
H2, H3. También se les denomina como hipótesis de trabajo.
Hipótesis correlacionales. Especifican las relaciones entre dos o más variables.
HIPÓTESIS NULAS
Constituyen proposiciones acerca de la relación entre variables, sólo que sirven
para refutar o negar lo que afirma la hipótesis de investigación. Debido a que este
tipo de hipótesis resulta la contrapartida de la hipótesis de investigación, hay
prácticamente tantas clases de hipótesis nulas como de investigación. Las
hipótesis nulas se simbolizan así: Ho.
HIPÓTESIS ALTERNATIVAS
Son posibilidades alternas ante la hipótesis de investigación y nula. Se simbolizan
como Ha y sólo pueden formularse cuando efectivamente hay otras posibilidades
además de las hipótesis de investigación nula. De no ser así, no pueden existir.
HIPÓTESIS ESTADÍSTICAS
Las hipótesis estadísticas son la transformación de las hipótesis de investigación,
nulas y alternativas en símbolos estadísticos. Se pueden formular sólo cuando los
datos del estudio que se van a recolectar y analizar para probar o rechazar las
hipótesis son cuantitativos (números, porcentajes, promedios). Hay tres tipos de

5. hipótesis estadística que corresponden a clasificaciones de las hipótesis de
investigación y nula:
1) de estimación,
2) de correlación
3) de diferencia de medias.
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Protocolo de investigación
Definición
El protocolo, también conocido como proyecto de investigación, se concibe como una guía
flexible que intenta describir de la manera más adecuada el proceso de investigación que se
tiene pensado ejecutar. Describe de manera sistemática los elementos a desarrollar para
generar un texto académico o científico como la tesis, la tesina o un ensayo.
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