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EL CLIENTE:
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
 Los consumidores reaccionan de diversas
 maneras a las mezclas de marketing . Como es
 imposible diseñar una mezcla de marketing
 distinta para cada consumidor, lo que se suele
 hacer es segmentar el mercado. Es decir,
 dividir al mercado total de un producto en
 grupos más pequeños, de tal modo que los
 miembros de dichos grupos tengan la misma
 reacción a una misma mezcla de marketing.
PASOS PARA ELEGIR MERCADO
EL MERCADO META
 En un mercado hay grupos de consumidores con
 necesidades, preferencias y hábitos de uso distintos.
 En algunos casos esas diferencias son pequeñas y se
 puede atender a todos con una sola mezcla de
 marketing. Pero en otros, hace falta una mezcla de
 mmarketing para cada grupo. El grupo de clientes, ya
 sean éstos personas u organizaciones, para el cual se
 está diseñando una mezcla de marketing, es conocido
 como mercado meta.
COMO ELEGIR MI MERCADO…
 Concluida la evaluación de los segmentos, la empresa
 debe decidir cúal o cúales elegir basándose en 2
 criterios:

 Cúal es el segmento más atractivo


 Cúal es el que la empresa está en capacidad de atender
 mejor respecto a los posibles competidores.
Por Mayret E. Gómez Benites

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  • 3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO  Los consumidores reaccionan de diversas maneras a las mezclas de marketing . Como es imposible diseñar una mezcla de marketing distinta para cada consumidor, lo que se suele hacer es segmentar el mercado. Es decir, dividir al mercado total de un producto en grupos más pequeños, de tal modo que los miembros de dichos grupos tengan la misma reacción a una misma mezcla de marketing.
  • 5. EL MERCADO META  En un mercado hay grupos de consumidores con necesidades, preferencias y hábitos de uso distintos. En algunos casos esas diferencias son pequeñas y se puede atender a todos con una sola mezcla de marketing. Pero en otros, hace falta una mezcla de mmarketing para cada grupo. El grupo de clientes, ya sean éstos personas u organizaciones, para el cual se está diseñando una mezcla de marketing, es conocido como mercado meta.
  • 6. COMO ELEGIR MI MERCADO… Concluida la evaluación de los segmentos, la empresa debe decidir cúal o cúales elegir basándose en 2 criterios:  Cúal es el segmento más atractivo  Cúal es el que la empresa está en capacidad de atender mejor respecto a los posibles competidores.
  • 7. Por Mayret E. Gómez Benites