1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
MERCADO Y PUBLICIDAD I
PROFESORA: LOYOLA ROSALES
RESUMEN BIBLIOGRAFICO
LIBRO “EL GERENTE VIRTUAL”
ALUMNOS:
PACHECO JHONHENRY C.I.:19.335.216
CARACAS, ENERO DE 2016
2. Kevin Sheridan. (2012). El Gerente Virtual.
Estados Unidos: Career Press.
El Libro de Kevin Sheridan, fundamenta
que cada día de empleados que trabajan a
distancia; donde pueden, conectan sus
computadores. La creación de redes en
línea, videoconferencias, intercambio de
archivos, sitios web de trabajo colaborativo,
correo electrónico y otros avances
tecnológicos ahora permiten a los
empleados trabajar desde lugares remotos
en lugar de los desplazamientos a las
oficinas donde los supervisores esperan.
Experto en recursos humanos el autor detalla numerosas mejores prácticas para
la gestión, empleados virtuales remotos.
Los beneficios del trabajo a distancia son múltiples tanto para el empleado
(comodidad, reducción del estrés, etc.) como para la compañía (menos costos y
aumento de la productividad). Sin embargo, no todo el mundo ve con buenos ojos
esta nueva tendencia. Algunos gerentes se preguntan si los trabajadores a
distancia cumplen con un horario mínimo de trabajo o si aprovechan la distancia
para hacer cosas que no tienen relación con el trabajo. Al final todo se reduce al
problema de la confianza donde surgen preguntas en el libro como ¿Puedo confiar
en mis empleados a pesar de que estén al otro lado del planeta? El presente libro
contiene varios consejos en esta materia, desde cómo generar confianza hasta
cómo contratar empleados a distancia.
Kevin Sheridan, en su libro “El gerente virtual”, detalla muchas de las mejores
prácticas para manejar a los empleados virtuales. La mayoría de sus ideas refleja
sus profundos conocimientos sobre el tema, además de plantear un acercamiento
sensato y práctico. Una obra que contiene consejos desde cómo generar
confianza hasta cómo contratar empleados a distancia.
3. En el libro no solo se detallan muchas de las mejores prácticas para manejar a
empleados virtuales sino que se abordan temas como:
Cómo se benefician las empresas con empleados virtuales
Qué clase de empleados es más apta para el trabajo virtual
Cómo manejar, motivar y comprometer a los empleados virtuales
La distancia es incómoda y difícil en cualquier relación, ya sea personal, familiar
y especialmente laboral. Al respecto, Sheridan propone alternativas que hacen
que este tipo de relaciones alcancen el mayor nivel de valor y compromiso posible.
En donde citamos sus palabras
“… En una encuesta, el 72 por ciento de los trabajadores indicó que la
disponibilidad de trabajo horario flexible podría incitarlos a preferir un
empleador a otro. De esta mayoría, el 37 por ciento se refirió
específicamente al trabajo virtual. Otra encuesta mostró que los
trabajadores virtuales reportan un "60 por ciento de la intención de
permanecer más alto que los empleados en un entorno de oficina
tradicional." La opción virtual reduce la productividad y aumenta el
absentismo de los trabajadores. El aumento de su número de
trabajadores virtuales - que puede significar tener un menor número de
trabajadores de oficina - puede reducir sus gastos generales y reducir la
huella de carbono de su empresa….El tema de la confianza domina la
decisión de permitir a los empleados trabajar de forma remota. Los
administradores les resulta difícil confiar en los trabajadores virtuales, ya
que rara vez se ven estos empleados y sus procesos de trabajo siguen
siendo un misterio. Trabajadores virtuales carecen de confianza en el
liderazgo ejercido por los administradores invisibles que tienen poca
comprensión de la forma en que sus días se desarrollan…” (p. 121)
La mayor parte de sus ideas en el libro reflejan su profunda experiencia y
demostrar sensata y viable, aplicando los conceptos de Sheridan y su enfoque de
la gestión de los trabajadores virtuales, haciendo esta distancia entre gerencia y
empleado mucha más corta.