mercado de capitales universidad simon rodriguez - guanare (unidad I).pdf
Nómadas del conocimiento
1. Nómadas del conocimiento
¿Valoras tu libertad para gestionar tu tiempo y tu trabajo? Cumples con los requisitos básicos
de los nómadas del conocimiento, una nueva mentalidad laboral para convertir tu talento en
el mejor activo.
Knowmads -nómadas del conocimiento- no es un término de moda, es una mentalidad que
viene para quedarse, y aquellos que no empiecen a practicarlo quedarán fuera del mercado
laboral. También las empresas que no se hayan puesto manos a la obra para gestionar a estos
perfiles corren el peligro de ser menos competitivas. Raquel Roca, autora de 'Knowmads, los
trabajadores del futuro' (Ed. Lid), es así de tajante para definir a estos profesionales "sociables
y sociales a los que les gusta expandir el conocimiento -en red- y que están preparados para
aprender -o desaprender si hace falta- de un modo no convencional". La digitalización hace
posible el nacimiento y desarrollo del knowmad, un concepto creado por el doctor John
Moravec -redactor del proyecto Knowmad Society-, y que viene para quedarse. Roca afirma
que "el conocimiento es el valor añadido de estos trabajadores, el nuevo capital que les va a
asegurar su empleabilidad. Y no se trata de un perfil laboral, es una actitud que puede adoptar
cualquiera y en cualquier etapa de su vida".
Reinventarse
Ser knowmad no tiene nada que ver con la edad, condición laboral o el momento; es algo que
ya se deja ver. Juan F. San Andrés, consultor en productividad, organización y factor humano,
hace un llamamiento a esta realidad: "Quienes dirigen deberían pedir a todos sus
colaboradores sus planes e ideas de renovación como fuente de innovación y mejora
continua, pero cuando no ocurre uno puede perfectamente asumir esa responsabilidad. Si lo
haces quizá logres una promoción o, al menos, te habrás divertido, te habrás reinventado y,
casi seguro, habrás servido de estímulo a muchos otros compañeros que seguirán el ejemplo.
Trabajar sólo debería ser aburrido en empresas y con jefes sin ideas ni ambiciones". Éste
podría ser un punto de partida interesante para adoptar esta forma de trabajar que, aunque
parezca revolucionaria, hace años que otros la adoptaron.
A diferencia de los 'freelance', parten de la autorrealización y la consecuencia de ello es ganar
dinero
2. Óscar Massó, director de estrategia de Sodexo BI, reconoce que siempre ha existido y que
define como el síndrome de Leonardo Da Vinci: "Hablamos de la capacidad de adaptación
de las personas al cambio, al progreso, el ser flexible con una base de confianza en el
conocimiento que uno tiene. Estos perfiles saben que su valor está en su conocimiento, que
esa es su mochila y que es el valor que aportan a las organizaciones. Unos los llaman marca
personal, otros know how, otros saber estar...". Massó cree que no hay diferencias con los
freelance o autónomos, "simplemente son cosas distintas. Mientras que el nómada es una
capacidad, una actitud, los otros representan un modelo laboral, más desde un punto de vista
técnico".
Sin embargo, Marta Romo, socia directora de Be-UP, defiende que freelance y knowmads
son bastante diferentes, sobre todo por mentalidad: "Los nómadas del conocimiento han dado
un giro radical a sus necesidades o motivaciones básicas. Los autónomos al uso comienzan
con una necesidad fisiológica básica para lograr la autorrealización. Los knowmads parten
de la autorrealización y la consecuencia de ello es ganar dinero".
Compartir y agrupar
La digitalización, un cambio en el modo de vida y en la manera de trabajar son algunos de
los factores que están impulsando la proliferación de estos trabajadores que, según Roca,
representarán el 45% de la fuerza laboral en 2020. "Van a ser tantos que las empresas no van
a tener más remedio que adaptarse a ello si quieren mantenerlos. Tienen que aprender a tratar
al knowmad de la misma manera que a los trabajadores de plantilla, porque se trata de una
fuerza laboral que va a iniciar su propio cambio", asegura esta experta, quien conoce
experiencias piloto en empresas del Ibex 35, "otra cosa es que puedan implementarlo. Son
plenamente conscientes de que este cambio está basado en la responsabilidad y la confianza,
que sólo funciona si los mandos participan como uno más".
Romo concluye que "este perfil funciona como Google y Gmail: organiza y agrupa. Ésta es
la clave, no la cantidad de proyectos sino la de conexiones entre unos y otros, buscan
conexión para ser más productivos, menos es más. No duplican, agrupan".
3. Teletrabajo
El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar diferente a la oficina. El
trabajo se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de
producción, mediante la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación.1 Es el
trabajo realizado a distancia utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación
(más conocidas como TICs) para vender productos y servicios al mundo. El concepto “a
distancia” significa que se puede trabajar desde su casa, la de un familiar o amigo, un hotel,
un restaurante, un ómnibus, un auto, un ciber o cualquier otro lugar. Las TICs necesarias para
estas tareas son básicamente PC, Internet, celular, teléfono y cámara digital, entre otras.
Dentro de Internet se engloba principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y,
según el caso, blogs, sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y
telefonía IP (voIP).
Descripción
Historia del teletrabajo.
Muchas de las tareas que se ejecutan en una oficina no requieren de la presencia del trabajador
en su puesto y pueden ser realizadas a distancia utilizando Tecnologías de la Información y
la Comunicación (más conocidas como TIC). De esta manera se disminuyen los tiempos de
desplazamiento y se reducen los tiempos muertos sin tareas que realizar. También plantea
una replanificación del trabajo; de horas en la oficina a horas dedicadas al trabajo.
Las TIC permiten procesar la información para el trabajo. En éstas se puede englobar la
computadora, el fax, el teléfono móvil, el propio Internet (correo electrónico, chat, llamadas
sobre IP y videoconferencia), etc.
El trabajo puede ser desempeñado en una casa, en un centro de coworking, en un hotel, en
un restaurante, en un ómnibus, en un automóvil, en un cibercafé o en cualquier otro lugar. El
teletrabajo también es una excelente opción para personas con algún tipo de limitación que
no pueden transportarse físicamente a su área de trabajo,2 y para las personas que viven en
países diferentes al de su trabajo.
4. Hoy, el teletrabajador tiene acceso a bases de datos, a reuniones virtuales y transferencia de
información, lo cual le permite tomar decisiones en tiempo real, maximizando su eficiencia
dentro de los procesos productivos.
Es común que los Teletrabajadores adopten la modalidad de trabajo freelance, donde a través
de distintas plataformas como Freelancer.com, Workana.com o Nubelo encuentran clientes
remotos que están buscando sus servicios.
Elementos
Es necesario destacar que el uso de las tecnologías de la información no ha sido ajena a otras
modalidades de trabajo que se realizan a distancia. Ello hace necesario la caracterización de
los límites que contribuyen a modelar la idea de teletrabajo, según Miguel Peguera Poch;
Albert Agustinoy Guilayn y otros3 podemos encontrar la siguiente tríada de elementos:
1. "Elteletrabajo se refiere a trabajoque se realiza fuera del lugar normal de trabajo”,
lo cual implica que el trabajador no se encuentra físicamente vinculado a su centro
de trabajo en la totalidad del tiempo que cumple con sus obligaciones contractuales.
2. "Elteletrabajo se refiere al trabajo que implica el uso de las TIC”, la “presencia” del
trabajador en el proceso productivo se realiza mediante el uso y soporte de las
Tecnologías de la Información.
3. "Elteletrabajo refiere a trabajoque se organiza de manera diferente”, este elemento
ayuda a diferenciar el teletrabajo de otros sistemas de empleo, aun cuando cumplan
con las variables anteriores. Como ha sido referido, existen labores que se realizan
fuera de centros de trabajos específicos y con apoyos de las tecnologías de la
información; sin embargo, el teletrabajo modifica la organización y los métodos con
los que tradicionalmente interactuaba el trabajador en su puesto de trabajo y con la
empresa. Tal migración, en términos físicos, no es una sustracción del trabajador de
su ambiente laboral para obligarlo a adoptar modelos negocios basados en SOHO
(Small Office, Home Office / Pequeña oficina, oficina en casa).
5. Diferencias con el trabajo habitual.
Permite trabajar desde cualquier lugar (no dispone un lugar fijo de trabajo). Permite trabajar
en cualquier momento (no requiere un horario fijo de trabajo). Se utilizan siempre las TIC
como apoyo En la mayoría de los casos no se tienen jefes En la mayoría de los casos no se
conoce personalmente a los empleadores o clientes.
Url=http://www.discapacidaduruguay.org/index.php/actualidad/noticias/426-
teletrabajocomuy-capacitacion-integral-online
El teletrabajo en la empresa.
Los sistemas de conexión remotos, las mejoras de las comunicaciones, el cambio de
mentalidad de muchas empresas que empiezan a ver el teletrabajo como un ahorro de costes,
así como la percepción que tienen muchos empleados de esta modalidad, son algunos de los
factores que están propiciando el avance de esta forma de trabajo.
Ventajas
Para el trabajador
Mayor autonomía, flexibilidad y movilidad
Aumento de la productividad
Más oportunidades laborales
Mayor especialización
Más vida familiar
Mejor integración laboral de personas con discapacidad
Más unificación familiar de objetivos
Posibilidad de combinar el trabajo profesional con las tareas domésticas
Menor estrés
Menos desplazamientos, evitando o reduciendo los movimientos pendulares (más respeto
al medio ambiente)
Elección personal del entorno de trabajo
Favorece el acceso a la formación (por medio de la teleformación), con la ventaja añadida
de que se aprende a través del medio con que se va a trabajar.
6. Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor calidad de
vida.
Herramienta útil para mejorar el ejercicio de cualquier profesión, desvinculada del lugar
y del horario, adaptando el trabajo a la vida y no la vida al trabajo, y sustituyendo
"obligación" por "responsabilidad“
Modalidad más racional de trabajo, permite recuperar la profesionalidad y la
especialización en el trabajo autónomo e independiente.4
Ser uno "su propio jefe". Los teletrabajadores desempeñarán sus funciones sin moverse
de casa disponiendo y organizando su tiempo, con lo que podrán realizarse en otros
campos, (familiar, aficiones, relaciones...). También es posible el desarrollo de la
actividad profesional en otros lugares, no necesariamente el hogar.
Url=http://www.informe-teletrabajo.com.ar/teletrabajo/definicion-teletrabajo.php
Para la empresa
Menos problemas de convivencia entre empleados
Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por objetivos
Menor coste por producción
Menor necesidad de equipamiento
Más acceso a profesionales de alto nivel
Eliminación de control horario
Mejora de plazos de entrega
Posibilidad de modificar horarios de trabajo
Eliminación del absentismo laboral
Implementación de las nuevas tecnologías de la información, ya que la empresa que
contrata teletrabajadores está obligada a disponer de equipos adecuados para poder
realizar un trabajo ágil.
Reducción de costos: la creación de un puesto de teletrabajo resulta un 50% más barato
que un puesto presencial.
Facilidad de expansión geográfica
Crecimiento sin cambios estructurales
7. Mejor aprovechamiento de los puestos de trabajo, que pueden ser compartidos por
distintos trabajadores.
Estado - Sociedad
Posibilidad de implementar políticas públicas para aprovechar los ciclos del Bono
Demográfico.
Menor contaminación al disminuir el traslado de trabajadores desde sus casas a sus
puestos de trabajo presencial.
Menos problemas de circulación al disminuirse los traslados o hacerse en horas menos
congestionadas.
Menos accidentes de tráfico con la consiguiente reducción de indemnizaciones de
compañías de seguros y/o lesiones físicas.
Menor dependencia del petróleo para economías que tienen una gran dependencia de esta
fuente de energía.
Desventajas.
Las desventajas del teletrabajo pueden resumirse en la falta de ambiente laboral y
disminución de relaciones sociales que también puede repercutir en conflictos familiares, ya
que se difuminan las barreras entre trabajo y familia.
No hay separación entre el trabajo y la vida familiar o el ocio.
Es un método de trabajo muy solitario, que puede repercutir en el rendimiento del
trabajador, ya que éste no puede consultar con otros colegas, al menos no en persona,
cómo está evolucionando su trabajo.
A nivel de empresa, se difuminan las jerarquías hasta el punto de desaparecer, ya que el
trabajador suele tener contacto directo únicamente con un jefe.
Para el trabajador
El ambiente en el que el trabajador labora puede no ser el más apto para la realización de
sus actividades.
Puede provocar el sedentarismo.
Puede aumentar conflictos o distracciones dentro del núcleo familiar.
Perdida de colaboración y relaciones personales con otros trabajadores de su área.
8. Algunas veces horarios ilimitados, incluidos los fines de semana.
Algunas personas pueden sentirse aisladas o solitarias debido al poco o nulo contacto
social con compañeros de trabajo u otros seres humanos ajenos a la familia.
Para la empresa
Suele haber pérdida de jerarquías, aunque este hecho no tiene por qué constituir una
desventaja sino que puede aportar mayor agilidad a la empresa en su toma de decisiones.
Las compensaciones monetarias pueden exceder el coste total del trabajador a tiempo
completo en la oficina o almacén.
Se pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los teletrabajadores cuando accedan
a los bancos de datos de la compañía.
Se da una menor identificación del trabajador con la empresa.
El aislamiento físico produce una menor socialización y participación del trabajador.
Estado - Sociedad
La sociedad se subsume en relaciones interpersonales distantes y superficiales.
No todos los trabajadores tienen acceso o manejan las tecnologías de la información.
Se resta eficacia a la normativa referida a condiciones y medio ambiente del trabajo.
El nuevo trabajador – Criterios de selección
Para ser teletrabajador será conveniente incluir en el currículum los conocimientos técnicos
o informáticos que se posean y se indique si estaría dispuesto a convertirse en teletrabajador.
Esta podría ser una manera de ingresar en una empresa. El teletrabajo es una tendencia laboral
que va en aumento: hay encuestas que muestran que un 16% de los trabajadores europeos
utilizan ya este sistema, y se prevé que dentro de cinco años crezca hasta situarse en el 75%.
url=http://www.informe-teletrabajo.com.ar/problemas-teletrabajo.php
9. Freelance
Se denomina freelance (o trabajador autónomo, por cuenta propia o trabajador
independiente) a la persona cuya actividad consiste en realizar trabajos propios de su
ocupación, oficio o profesión, de forma autónoma, para terceros que requieren sus servicios
para tareas determinadas, que generalmente le abonan su retribución no en función del tiempo
empleado sino del resultado obtenido, sin que las dos partes contraigan obligación de
continuar la relación laboral más allá del encargo realizado. Otras veces pueden firmar
contratos por obra o trabajo y cobrar por tiempo, sobre todo en el mundo de las tecnologías
de la información.
Origen del término
La etimología de la palabra deriva del término medieval inglés usado para
un mercenario (free = independiente y lance = lanza), es decir, un caballero que no servía a
ningún señor en concreto y cuyos servicios podían ser alquilados por cualquiera.
El término fue acuñado inicialmente por Sir Walter Scott (1771-1832) en su reconocido
romance histórico Ivanhoe para describir a un "guerrero medieval mercenario". La frase en
inglés luego hizo la transición a un sustantivo figurativo alrededor de 1860 y fue luego
reconocido como un verbo oficialmente en 1903 por varias autoridades en lingüística tales
como el Diccionario Oxford de Inglés. Solamente en tiempos modernos ha mutado el término
de un sustantivo (un freelance o un freelancer "freelanceroz") y un adverbio (un periodista
que trabaja freelance).
Esta palabra se emplea como anglicismo en castellano como dos palabras separadas "free
lance" (del inglés) o autónomo o consultor, pero no tiene aplicación como verbo.
Ventajas y desventajas
Las diferencias entre el freelance y el empleo fijo pueden significar una ventaja o una
desventaja para el freelancer según sean sus características personales.
Así, por ejemplo, en general el trabajador freelance tiene una mayor variedad de asignaciones
que en un empleo regular, y casi siempre tiene más libertad de escoger su horario de trabajo.
Esto representa una ventaja para quien guste de una labor creativa y tenga la capacidad de
10. administrar debidamente su tiempo de trabajo pero si el trabajador en cuestión prefiere el
trabajo rutinario o carece de autodisciplina en cuanto al tiempo de trabajo, la modalidad le
significará una desventaja.
La mayor ventaja de contratar a un freelance es asegurar una comunicación efectiva, ya que
el cliente tiene una comunicación directa con él, esto aumenta la calidad de respuesta y evita
malentendidos entre ambas partes.
El mismo razonamiento vale en el aspecto económico. Se considera en general que el
trabajo freelance recibe mejor retribución que el fijo pero carece de beneficios laborales tales
como seguro médico o indemnizaciones de retiro (a no ser que cotice en el sistema nacional
de la Seguridad Social) y está sujeto a una posibilidad de variación en los ingresos. También
aquí es importante la personalidad del freelancer porque le requiere prever por sí mismo la
cobertura de tales riesgos (enfermedad, edad avanzada, disminución temporal de ingresos,
etc.) contratando dichos servicios en el sector privado (sanidad privada, plan de pensiones
privado, etc.). Donde se aprecia mejor retribución es en los consultores que optan a trabajos
en el extranjero, normalmente en tareas de alta carga tecnológica.
Otro aspecto a considerar es que, en general, el freelance se debe preocupar por la obtención
de nuevos clientes, la realización de nuevos productos, la actualización de sus conocimientos,
etc. lo cual, a su vez, le brinda la oportunidad de incrementar sus ingresos e incluso, a veces,
la de iniciar una empresa o la de obtener un empleo fijo de relevancia. Sin embargo, hay
personas que no tienen la capacidad o la voluntad para aprovechar esas ventajas y que, por
el contrario, hallarán más conveniente un empleo fijo con menores ingresos pero también
con menores requerimientos, riesgos y con más estabilidad a largo plazo.
A veces un freelancer trabajará con uno o más freelance o vendedores para formar una
"agencia virtual" para servir a las necesidades particulares de un cliente para un trabajo o
asignación de corto plazo o permanente. Este versátil modelo de agencia virtual puede ayudar
a un freelancer a conseguir trabajos que requieren de experiencias y destrezas específicas y
segmentadas fuera del ámbito de un individuo. A medida que cambian los clientes, de la
misma manera pueden cambiar la base de talentos que una agencia de este tipo escoja para
sus proyectos.
Muchas publicaciones y periódicos han comenzado a ofrecer recientemente la opción del
"escritor o autor fantasma". El Autor Fantasma se da cuando un freelancer firma con un
11. editor, pero su nombre no aparece listado como crédito de su(s) artículo(s). Esto permite al
escritor recibir beneficios, mientras continúa siendo clasificado como un freelance, e
independiente de cualquier organización establecida.
Otra desventaja es que los freelance a menudo tienen que lidiar con contratos, asuntos legales,
contabilidad, mercadeo, y otras funciones de negocios ellos mismos. Si deciden pagar por
servicios profesionales, a menudo pueden convertirse en desembolsos significativos. Las
horas de trabajo podrían extenderse más allá de las jornadas laborales. Normalmente se
contratan esos servicios a gestorías o agencias especializadas. Hay riesgos que tener en
cuenta, pero el freelance debe ser consciente para no cometer aún más errores que jueguen
en su contra.
El trabajo freelance está considerado con una opción de ingresos adicionales, y en tiempos
de crisis el autoempleo es una de las mejores opciones.
Prácticas y compensaciones
Según el Informe de la Industria Freelance de 2012,1 compilado principalmente en Estados
Unidos, casi la mitad de los trabajadores independientes trabajan escribiendo, el 18 % de los
trabajadores independientes dijo que la escritura era su habilidad primaria, 10% optó por la
edición de texto y 10% por el llamado copy-paste. Los diseñadores ocupan el 20%,
traductores con un 8%, desarrolladores web con un 5,5% y comerciantes con un 4% de
representatividad en el mercado de autónomos.1 Elance, una plataforma web que conecta a
profesionales independientes con contratistas, encuestó a sus miembros y 39% de los
involucrados adjuntó la escritura y edición como su habilidad especial.
Perspectivas culturales de los freelancers
Desde un punto de vista cultural, el ser freelance es percibido tanto por encima como por
debajo del sistema social. Para serle fiel al sentido original del término acuñado por Scott,
algunos americanos y la mayoría de los europeos ven el trabajo freelance como una posición
socialmente más elevada ya que muchos son muy especializados y altamente tecnológicos.
Aunque la metodología de trabajo freelance se extendió previamente en países anglosajones,
sobre todo en Estados Unidos, en los últimos años ha entrado con fuerza también en todo el
12. mercado de habla hispana. Por eso, tanto en España como en los países latinoamericanos es
una modalidad creciente y está considerada para muchos como la nueva forma de trabajar.
Este trabajo 3.0 está asociado con el talento, ya que con la llegada de las nuevas tecnologías
desaparecen las barreras geográficas y se puede acceder a mejor talento (o más barato)
aunque se encuentre a miles de kilómetros de distancia.
Internet ha abierto muchas posibilidades para los freelance, especialmente para aquellos que
trabajan en países con mano de obra barata, normalmente dedicados a
la programación informática y tecnologías de la información en general. Para muchos
expertos, cabe un matiz en esta afirmación, y es que Internet no entiende de barreras
geográficas, pero sí culturales, por lo que nos es mucho más fácil trabajar con alguien que
comparta nuestro idioma.