AMBIENTE EXTERNO DE LA MERCADOTECNIA,

1. CONTRASEÑA:
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2. 2.- AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA.
• Fuerzas y actores que afectan la capacidad de la
dirección del mismo, presentan riesgos y amenazas
para crear y mantener relaciones provechosas con
sus clientes meta.
• Se refiere a las tendencias políticas, sociales,
demográficas, geográficas, culturales y económicas
del mercado, reglamentación, precios, productos,
recursos, barreras de acceso, así como los puntos
fuertes y débiles de los competidores.
Fuente-. Münch Galindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia., 2012. 37.

3. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
• Factores del medio ambiente externo que influyen en el logro
de los objetivos de la empresa.
Fuente: MünchGalindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2012. 41.
 EXTERNO

4. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
• ENTORNO SOCIAL
Se refiere a los estilos de vida, valores sociales, creencias etc.
Fuente: MünchGalindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2da ed. 2012. 43.
GEOGRAFICO
Clasificar al mercado por
Ubicación física, espacio y el territorio
CULTURAL
Tipo de cultura sobre la cual
está la empresa.
 EXTERNO

5. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
• ENTORNO ECONÓMICO
Está constituido por factores que influyen en el poder de compra y los estándares de gasto
del consumidor. El poder total de compra depende el ingreso del momento, los precios, los
ahorros y el crédito.
• Ingreso per cápita
• Inflación
• Tasa de interés
• Poder adquisitivo
Fuente: MünchGalindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2012. 42.
 EXTERNO

6. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
DEMOGRAFIA
Se estratifica a la población de acuerdo con su
rasgos socioeconómicos:
• Tasa de Natalidad y mortalidad
• Edad
• Sexo
• Cultura y educación
• Ocupación
• Clase social
• Heterogeneidad
• Organización familiar
• Cambios en el lugar de residencia
Fuente: MünchGalindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2da ed. 2012. 39-40-41.
 Conocer el mercado
 Elaborar la estrategia
de mercadotecnia
 EXTERNO

7. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
• COMPETENCIA
• Recopilar información acerca de sus estrategias, fortalezas y
debilidades , formas de reaccionar ante la competencia, su índice
de crecimiento, imagen, su mercado meta, liderazgo, sus ventas,
posicionamiento, producto, marca, empaque, precios,
distribución, promoción, etc.
Estudiar a la competencia e identificarlos con el objetivo de
desarrollar estrategias que nos proporcionen una ventaja para
superarla.
Conocer, analizar, interpretar y superar a la competencia.
Fuente: Münch Galindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2da ed. 2012. 42.
 EXTERNO

8. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
• ENTORNO POLITICO
Conjunto de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión, que
influyen y limitan la conducta de las personas físicas y morales en el
acto de comercio.
Las leyes influyen en las decisiones y actividades de la mercadotecnia,
afectan la fijación de precios, la publicidad, las ventas, la distribución,
etc.
Fuente: MünchGalindo, Lourdes. Nuevos fundamentos de la mercadotecnia. 2012. 43-44.
 EXTERNO
CONTRASEÑA:
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