El documento define los conceptos de mercado potencial y mercado objetivo. El mercado potencial incluye a todos los clientes que podrían comprar el producto pero actualmente no lo hacen, mientras que el mercado objetivo son los clientes a los que la empresa dirige sus esfuerzos de marketing para convertirlos en clientes reales. El mercado objetivo incluye un segmento primario de clientes que toman las decisiones de compra y un segmento secundario que usa el producto pero no decide su compra.
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El monopolio
1. El Monopolio
Situaciónde unsectordel mercadoeconómicoenlaque un únicovendedoroproductoroferta
el bienoservicioque lademandarequiere paracubrirsusnecesidadesendichosector.Para
que un monopolioseaeficaznotiene que existirningún tipode productosustitutoo
alternativoparael bienoservicioque ofertael monopolista,ynodebe existirlamásmínima
amenazade entradade otro competidorenese mercado.Estopermite al monopolistael
control de los precios.
Características:
Comoprimeramedidadijimosque unúnicovendedor;unmonopolioesunaindustriade una
solaempresayesa empresaeslaúnicaproductora de un bienespecificooel proveedorde un
serviciodeterminado,eneste análisislaempresaylaindustriasonsinónimos.
Es decir,una solaempresaposee unproductoque grandemanda,ycon el mayor númerode
compradoresoconsumidores.Notiene competenciadirecta.
Carenciade sustitutoscercanos:El productodel monopolistaesel únicoque posee el biencon
unosfinesde satisfacciónespecifico,notienebuenossustitutosocercanos.El consumidorde
alternativasrazonables,si el compradornoadquiere el biendel monopolistadebe prescindir
del producto.
Es decir,la empresamonopolísticacomercializaunproductoinsustituible,eslaúnicaque
posee el bien,productooservicio.Simplemente,el consumidorque noconsume el bien,no
tiene lamismasatisfacciónque quiensílohace.
Formadoresde precios,adiferenciade lacompetenciaperfectadonde el productoribaala
industriaytomabael preciodel mercado,enel monopoliolaempresaejerce unagran
influenciaenel nivel de precios,yaque controlaysuministralatotalidadde lacantidad
ofrecida.
Es decir,al estarensu condiciónmonopolística,noesperaaque otras empresasfijensus
preciosde ventasenel mercado,sonfijadorasde preciosyejercenunagraninfluenciasobre
otras empresasyaque controlanlacantidadofreciday demandaenel mercado.
Barreras de entrada:En un mercadoque se rige porel monopoliono existenloscompetidores
ya que existenbarrerasque lesimpidenentrarala industria,estasbarreraspuedenser
económicas,tecnológicas,legalesode diversostipos.
Es decir,su condiciónmonopolísticalespermite estarenadelantostecnológicosyeconómicos,
locual se derivaenuna fuerte ventajaparalosque deseanentraral mercadoy no cuentancon
recursossuficientes.
Por logeneral losmonopolistasnodebenhacerpublicidadparavendersusproductos,esclaro
que la empresade acueductoeslaúnica que provee agua,sinembargoalgunosque poseen
bienesde lujolohacen.
2. Es decir,al encontrarse enlacimade la producciónymercadeo,notiene lanecesidadde
incurrirengastos de publicidadconánimosde captar másconsumidores.Estaesunadecisión
propiade cada empresa,peroengeneral esuncostoinnecesario.
Por ejemplosi hubieraunsoloproveedorde unmaterial precioso,alomejorlaempresa
realizaríapublicidad,paraque laspersonasle comprenmás,aumentandolademandaypor
ejemplodejende iravacaciones.
Un ejemplomonopolístico,seríalaexistenciaenundeterminadopaísde unasolaempresaque
produzcaproductosenlatados,obebidasenergetizantes,ode transformaciónde materias
primas.En pocas palabras,ycomo ya se estudió,unaempresaconun productodifícil de
sustituir.
Oligopolio
Cuandoun mercadoesdominadoporun pequeñonúmerode productoresoferentes,se dice
que existe unoligopolio.Dadoque haypocosparticipanteseneste tipode mercado,cada
oligopolistase encuentraal tantode lasaccionesde losotros.Las decisionesde un
empresario,de estaforma,afectanlasdecisionesdelresto.Losoligopolistasaprovechansu
posiciónde privilegioparagenerarpreciosmásaltosy menosproducción.Este tipode
empresascolaboranentre sí,a finde mantenerdichopoderyevitarla competencia.
El númerode empresasque compitensonpocas,esdecirlacantidadde empresasque
interactúanenel mercadoofreciendounproductoenlaindustriasonpocas.
Es decir,se explicalaexistenciaenunmercadooligopolísticode variasempresasque
interactúanentre síestableciendopreciosyofreciendounmismoproducto.
Productoshomogéneosodiferenciados;se refierealaproducciónde losbienesrealizadospor
estasempresas,loscualespuedenserestandarizadosodiferenciados.
Las empresasde este tipode mercadotienenproductosque se puedendiferenciar,
básicamente susdiferenciassonpocas,perodependende laspreferenciasde cadaconsumidor
y susrestriccionespresupuestariasparaadquirirdichosproductos.
Interdependenciamutuaypresiónsobre el precio;lasempresasdel monopolioson
formadorasde precio,al igual que el monopolista,esdecirpuedenfijarsuprecioynivel de
cantidadproducidapara maximizarsusutilidadeseconómicas,peroadiferenciadel
monopolistael oligopolístatienecompetencia,esporelloque el productorenel oligopolio
debe revisarlareacciónde la competenciaencuantoal precio,cantidadde producción,
características del producto,publicidad,etc.Entoncesel oligopoliose caracterizaporla
interdependenciamutuaenlaque el beneficiode cadaempresanodependesolode suprecio
y su estrategiade ventas,sinoel precioylaestrategiade susrivales.
Es decir,lasempresasinvolucradassufren de presionesenel preciode losproductos,la
publicidad,el mercadeoylaproducción.Dependiendode lacantidadque se produce,así
mismova a hacer suganancia,pero nodebe dejarde ladolas estrategiasque tomensus
3. competidoresyaque escuandola lucha por sobreviviresmásfuerte.Cadaempresadepende
sus buenasdecisionesylaforma enla que conquistacadavezmás consumidores.
Barreras de entrada,al igual que el monopolio,enel oligopolioencontramosbarrerasde
entrada,podemosobservarlas economíasaescaladonde lasempresaque yase encuentran
enel mercadoya alcanzaronel nivel óptimode producciónyse encuentranenunaeconomíaa
escala,mientraslasnuevasque se encuentraningresandoposeencostesmuchosmásaltos
que no lespermitenmoverse enese esquema,loque llevaparaingresarnormalmente se
necesitaenormescantidadesde capital.De otroladolosoligopolistaspuedenseleccionarel
ingresode nuevasempresasmedianteunafijade preciosselectivayretaliadora.
Las empresasque yase encuentran,de algúnmodo,establecidasenel mercado,nonecesitan
más competenciaamanejar,ylasempresasentrantesposeenunmayortemorya que dichas
organizacionesse encuentranestablecidasyhanalcanzadoun nivel óptimode producción.Por
lotanto, ingresareneste mercadorequiere de unaaltainyecciónde capital,difícilmente
alcanzadopor algunas.
Fusiones:se observancreacionesde oligopoliosmediante uncrecimientoexterno,
específicamente atravésde fusionesque disminuyeel númerode empresasyaumentael
tamañode la empresafusionadatantoeconómicamentecomosuparticipaciónenel mercado,
loque le permite conseguirmayoreseconomíasaescala.
Si una empresaoligopolísticase une conotra,el poderque tendrían sobre lasdemás sería
enorme.Porlotanto,su participaciónyconquistade nuevosconsumidoresseriamayor.
Un ejemplode este tipode mercado,noesmásque esa concentraciónde laofertade un
sectorindustrial ocomercial enunreducidonúmerode empresas,yaseaempresasdel sector
minero,oproductorasde bebidasgaseosasofinancieras.
Realizarunmapa conceptual que represente el Mercadode Factores.
Monografias.com
Leermás: http://www.monografias.com/trabajos95/competencia-perfecta-monopolio-
oligopolio/competencia-perfecta-monopolio-oligopolio.shtml#ixzz4JaGCDwiQ
4. El Conceptode Mercadotecnia
Para PhilipKotler,autordel libro"Direcciónde Mercadotecnia",el conceptode mercadosnos
remite directamente al conceptode mercadotecnia,yacriteriodel mencionadoautor,"éstaes
una actividadhumanaque estárelacionadaconlosmercados,significatrabajarconellospara
actualizarlosintercambiospotencialesconel objetode satisfacernecesidadesydeseos
humanos"[1].
En otro de sus libros(Direcciónde Marketing,ConceptosEsenciales),PhilipKotlerafirmaque
el conceptode marketing(mercadotecnia) se apoyaencuatropilares:1) mercadometa,2)
necesidadesdel cliente,3) marketingintegradoy4) rentabilidad;porello,(elconceptode
mercadotecnia) adoptaunaperspectivade afuerahaciaadentro;esdecir,comienzaconun
mercadobiendefinido,se concentraenlasnecesidadesde losclientes,coordinatodaslas
actividadesque afectaránalosclientesyproduce utilidadesal satisfacerlos[2].
Para Laura Fischery Jorge Espejo,autoresdel libro"Mercadotecnia",laspremisascomerciales
enlas que descansalaorientaciónal consumidoroconceptode mercadotecnia,son[3]
Los consumidorespuedenagruparse ensegmentos,conforme asusnecesidadesydemografía.
Cambianencualquiermomentoal productoque cubre mejorsusnecesidadesydeterminan
qué productosy serviciosdebenbrindarlasorganizaciones.
La organizaciónconsideraque sumisiónconsiste ensatisfacerunconjuntodefinidode
necesidadesyexpectativasde ungrupodeterminadode clientes.
La organizaciónreconoce que paracubrirplenamentelasexpectativasse requiere unbuen
programa de investigaciónde mercadosque empiece poridentificarlas.
La organizaciónestablece que todaslasactividadesde la compañíaque tiendanaafectar a los
clientesdebensersometidasauncontrol integradode mercadotecnia.
La organizaciónsabe que al satisfacerplenamente asusclientesse ganarálalealtad,
preferenciaybuenaopiniónde ellos;locual,le permitiráalcanzarsusmetas.
En síntesis,el conceptode mercadotecniaenfocaaéstaúltimacomouna actividadhumana
que trabaja enlosmercadospara lograr procesosde intercambioque satisfagannecesidades
y/odeseosa cambiode una utilidadobeneficioparalaempresauorganizaciónque la
practique.
PhilipKotler,&LauraFischer.(2006). conceptode mercadotecnia.julio2006.,de
promonegocioS.netSitioweb: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/concepto-de-
mercadotecnia.html
5. MERCADO POTENCIAL VS MERCADO OBJETIVO
Mercado potencial: Es aquel mercado conformado por el conjunto de clientes
que no consume el producto que deseamos ofrecer, debido a que no tienen las
características exigidas por nosotros del segmento al que deseamos vender,
porque consumen otro producto (pollo), le compran a la competencia, ya sea
uno similar o un sustituto (conservas de atún) o sencillamente no consumen por
temor a ver afectado su salud.
Mercado objetivo: Denominado también mercado meta, es el mercado al cual
se dirigen la totalidad de nuestros esfuer-zos y acciones de marketing, con la
finalidad de que todos ellos se conviertan en clientes reales del producto.
Dentro de este mercado debemos considerar dos tipos específicos:
a. Primario: Son todos aquellos clientes directos, que tienen la decisión de
compra y que realizan las actividades de selección y evaluación del producto.
De esta forma, por ejemplo, el ama de casa compra la conserva de trucha, la
utiliza y evalúa su eficacia.
b. Secundario: Conjunto de clientes que, a pesar de utilizar el producto, no
deciden la compra del producto. Además, en ocasiones tampoco realizan las
actividades de evaluación del mismo. Así, por ejemplo, el ama de casa compra
la conserva de trucha, la consume toda la familia, pero sólo ella decide la
compra o recompra del producto.
Juan Pelaez Avalos. (2009). MERCADO POTENCIAL VS MERCADO OBJETIVO.
viernes, 20 de marzo de 2009, de MARKENTING Sitio web:
http://markegruop.blogspot.mx/2009/03/mercado-potencial-vs-mercado-
objetivo.html