El documento describe la importancia de las tutorías virtuales en la educación a distancia. Explica que los tutores son fundamentales para apoyar el aprendizaje de los estudiantes que no tienen acceso a un profesor presencial. Un buen tutor debe motivar a los estudiantes, orientarlos en su metodología de aprendizaje, y asegurar que progresen. Las tutorías virtuales permiten que los estudiantes reciban apoyo a pesar de la distancia física del profesor.
6. LOS TUTORES EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA, UN APORTE TEÓRICO
La educación a distancia, no es un modelo nuevo de enseñanza,
realmente este nació tres siglos atrás, y se viene desarrollando a
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pasos agigantados dentro de los grandes avances tecnológicos del
mundo actual, es un sistema que presenta innumerables beneficios
para quienes no pueden o no quieren encasillarse en el modelo
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tradicional presencial y dentro de un salón de clases normal.
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La enseñanza a distancia es un sistema de comunicación
bidireccional que generalmente se da en masas con la ayuda de
innumerables recursos didácticos dirigidos por un tutor, que a pesar
de trabajar separados físicamente del estudiante debe inspirar en
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estos el deseo de aprendizaje de manera independiente, partiendo
de este concepto podemos apreciar varias características principales
del sistema de educación a distancia, tales como la utilización de
medios técnicos, separación profesor – alumno, organización de
apoyo – tutoría, enfoque tecnológico, aprendizaje independiente,
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entre otros, una de las características más cuestionadas e
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interpretadas es la de separación profesor – estudiante, aspecto de
gran importancia en la enseñanza tradicional donde el docente y el
estudiante conviven diariamente en su quehacer y construcción del
saber, aunque dicha “separación” pueda ser superada por
encuentros virtuales. Por esta razón el aprendizaje se torna
independiente y es facilitado por el uso de recursos técnicos,
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subsanando un poco los obstáculos que impiden al estudiante
acceder a la educación.
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8. Aunque el medio impreso sigue siendo de gran utilidad en la
educación a distancia, la mayoría de los programas utilizan las
tecnologías de la información y la comunicación. Dichos recursos
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integrados constituyen unas características propias de este tipo de
educación; que fomenta el trabajo individual pero siempre bajo la
supervisión del guía institucional (Tutor) quien debe motivar,
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facilitar, apoyar y evaluar al alumno en su aprendizaje: dichos
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aprendizajes son generalmente socializados en tutorías grupales.
Una de las características fundamentales de este sistema es
potenciar un aprendizaje independiente y flexible capacitándolo
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para aprender a aprender y aprender a hacer forjando en ellos
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autonomía de acuerdo a sus capacidades y posibilidades.
Otra característica primordial es la comunicación bidireccional ya
que el proceso no solo se da en forma estudiante – profesor sino
estudiante – estudiante lo cual lo convierte en multidireccional
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Para que todas estas características se pueda dar, la planeación
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debe ser rigurosa evitando la improvisación y utilizando como ayuda
indispensable los medios masivos de comunicación y las tecnologías
avanzadas, los cuales son utilizadas como canales y apropiados de
enseñanza.
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En fin podríamos extendernos en todo lo referente a tan importante
sistema. Sin embargo lo que nos motiva hoy es puntualizar cual es el
papel que juega el tutor dentro del desarrollo de la misma, para
que ésta se pueda dar con satisfacción.
Los tutores son orientadores del aprendizaje del alumno que carece
de la
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10. En fin podríamos extendernos en todo lo referente a tan importante
sistema. Sin embargo lo que nos motiva hoy es puntualizar cual es el
papel que juega el tutor dentro del desarrollo de la misma, para
que ésta se pueda dar con satisfacción.
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Los tutores son orientadores del aprendizaje del alumno que carece
de la presencia del docente habitual, los apoyos de los tutores son
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fundamentales para complementar los esfuerzos de los estudiantes,
concluyendo que las tutorías son procesos de ayuda en el
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aprendizaje para lo cual, el tutor debe estar capacitado y dominar
el manejo de las técnicas utilizadas, para permitir al estudiante
desarrollar en un espacio real o virtual sus potencialidades, mas allá
de las competencias corrientes.
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Un buen tutor se caracteriza por la capacidad de despertar en sus
estudiantes confianza hacia el sistema; orientándolo en su
metodología, para lo cual debe estar bien fundamentado en las
técnicas de formación a distancia, lo que le permita registrar los
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progresos de los alumnos y estimularlos para que los realicen ellos
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mismos; de esta manera puede eficazmente orientar, enseñar e
integrarlo al sistema, por lo tanto el tutor debe tener empatía para
lograr sintonizar con sus alumnos a pesar de la distancia en tiempo,
espacio y diversidad de caracteres. Debe ser proactivo, listo a
enfrentar y solucionar obstáculos imprevistos tanto de tipo
tecnológico como humano; debe ser un buen anfitrión para
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mantener motivados a sus alumnos; con habilidad comunicativa y
experiencia para escoger los contenidos apropiados y las
actividades de acuerdo a los objetivos escogidos.
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12. Las capacidades necesarias de un buen tutor, comienzan con el
dominio de técnicas, asesoría en la organización de currículo,
enseñar a adquirir técnica de diseño, facilitar, técnicas de
recuperación, autoevaluación y corrección. Debido a que los
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alumnos adultos necesitan ser tratados como seres capaces de auto
organizarse, para esto los tutores deben ser capaces de generar
diferentes funciones: existe una función orientadora que consiste en
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evitar que el estudiante se sienta solo, ayudándolo a aclarar metas
y objetivos, comunicarse continuamente, motivarlo y asesorarlo. En
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la parte académica su función es determinar saberes, informar
sobre las diferentes metodologías, contenidos y evaluar los
trabajos.
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Existe una tercera función que es la de complementar la relación
entre estudiantes y la institución, elaborar informes tutoriales y
entrelazar los contactos de docentes – alumnos y tutores.
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14. Por otro lado encontramos diferentes clases de tutorías, pero en
todas se debe mantener el contacto continuo entre ambas partes.
Las tutorías mas usadas son la presencial, donde de acuerdo a un
cronograma el docente hace tutorías individuales o grupales de
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manera presencial. Existe una tutoría por correspondencia, donde el
trabajo escrito permite repetidas lecturas y análisis, además de un
archivo. La tutoría telefónica es otra modalidad, donde el tutor
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responde las inquietudes en el horario establecido, con anterioridad
y la tutoría telemática donde la comunicación se da a través del
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correo electrónico, vía internet o páginas web, con estos últimos
recursos aparece el tutor virtual planteándose nuevas competencias
y habilidades, este tipo de tutor es fundamental en el éxito de esta
experiencia de enseñanza, donde el computador es la base de la
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comunicación, uno de los principales roles de este tipo de tutor es
el de moderador ya que prepara la discusión, facilitando la
intervención de los participantes; retroalimenta la discusión y
realiza el cierre haciendo un resumen de los principales aportes que
contribuyen a la construcción de aprendizaje colaborativo.
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