2. EL PLAN DE
MARKETING
El plan de marketing recoge las estrategias y
acciones que la empresa aplicará para darse
a conocer y atraer la atención de sus clientes
potenciales.
3. EL PLAN DE
MARKETING
…en él se explica cómo se van a alcanzar los
objetivos, a qué segmentos del mercado se va
a dirigir la empresa y cómo se espera que
evolucionen las ventas a medio plazo.
4. EL PLAN DE
MARKETING
Se basa en conclusiones de la investigación de
mercados.
Hay que marcar estrategias, metas a medio y
largo plazo…
5. EL PLAN DE
MARKETING
Análisis del entorno general , de la realidad que
nos rodea:
. Entorno legal: leyes, normativa…
. Entorno tecnológico: competencia, mejoras
tecnológicas..
. Entorno social: gustos del consumidor, la
realidad social..
. Entorno económico: economía del país y sus
fases ( Crisis, Depresión, Recesión, Auge)
6. EL PLAN DE
MARKETING
Análisis del entorno específico
. Análisis de la competencia
. Análisis de los clientes
7. EL PLAN DE
MARKETING
Análisis de la competencia
Competencia es el conjunto de empresas que
fabrica o comercializa, en un mismo mercado,
un mismo producto o presta un mismo servicio.
En el estudio de la competencia:
1. Localizar a los competidores.
2. Buscar la información necesaria: cuota de
mercado, precio, proveedores, presentación del
producto, ubicación del establecimiento,
tecnología, publicidad…
3. Comparación del competencia respecto a la
empresa
8. EL PLAN DE
MARKETING
Análisis de los clientes
El consumidor es el gran objetivo de la función
comercial.
El comportamiento del consumidor viene
determinado por la experiencia, la aprobación
de los demás, la seguridad y sus propias
convicciones.
Hábitos de compra:
Quién compra?, dónde compra?, cuándo
compra?, cómo compran?, Qué marca? Por
qué?
9. EL PLAN DE
MARKETING
Clasificación de los clientes según su capacidad
de decisión de compra:
Se consideran tres figuras, diferentes o la
misma:
- El prescriptor o profesional que lo
recomienda.
- El comprador o que adquiere el producto.
- El consumidor o quien satisface su necesidad
del producto.
10. EL PLAN DE
MARKETING
Hábitos de compra : Análisis D.A.F.O.
Es un instrumento muy utilizado en marketing, permite
detectar en nuestro proyecto las Debilidades y Amenazas de
los factores internos de las empresas, y las Fortalezas y
Oportunidades de los factores externos a la empresa
Matriz DAFO
Analisis
Interno
Fortalezas Debilidades
de la
empresa
Analisis
externo,
Oportunidades Amenazas
del
mercado
11. EL PLAN DE
MARKETING
Oportunidades: son situaciones del entorno que permiten
mejorar la situación competitiva de la empresa si son
aprovechadas.
Amenazas: son situaciones que si no se afrontan
adecuadamente, pueden situar a la empresa en peor
situación competitiva.
Puntos fuertes, fortalezas o fuerzas de una empresa:
son aquellos aspectos de la misma que suponen una
ventaja comparativa frente a las demás empresas
competidoras del sector.
Puntos débiles o debilidades de una empresa: son
aquellos aspectos que suponen una desventaja comparativa
frente a esas mismas empresas competidoras.
12. EL PLAN DE
MARKETING
Estrategias : modelos de decisión que
revela las misiones, objetivos o metas de una
empresa, así como las políticas y planes que
resultan esenciales para su consecución, de tal
forma que se encuentre definida su posición
competitiva, se sepa en qué clase de negocio
está o quiere estar la empresa y qué clase de
organización quiere ser.
13. EL PLAN DE
MARKETING
Niveles o etapas en la formulación de
estrategias:
1. El nivel de estrategia corporativa o global, que
toma a toda la organización como marco de
referencia y busca establecer sus objetivos o
misiones a largo plazo, así como la forma más
adecuada de lograrlos. El emprendedor definirá
este nivel de estrategia en el apartado de
estrategias genéricas y en el de estrategia de
cartera.
14. EL PLAN DE
MARKETING
Niveles o etapas en la formulación de
estrategias:
2. El nivel de estrategias de marketing, busca la
forma de aplicar los esfuerzos y dirigir los
recursos dentro de las distintas áreas funcionales
de la empresa para conseguir maximizar la
productividad de los mismos.