Este documento describe cómo las empresas deben analizar a sus competidores. Explica que deben identificar a sus competidores principales y determinar sus estrategias, objetivos, fortalezas y debilidades utilizando un análisis DOFA. También destaca que los competidores reales y potenciales son más amplios de lo que se cree inicialmente y que a veces competidores emergentes o nuevas tecnologías representan una mayor amenaza que los competidores establecidos.