Conceptos y naturaleza de la mercadotecnia estratégica

1. Mercadotecnia
Estratégica
Agosto 2021
ISC y MTE Marco A. Guzmán Ponce de León.
UNIDAD 01. CONCEPTO Y NATURALEZA DE LA
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA

2. 1.1.- Concepto de mercadotecnia estratégica
1.2.- Importancia de la mercadotecnia estratégica
1.3.- Proceso de la mercadotecnia estratégica
1.4.- Tendencias actuales
contenido

3. El término estrategia proviene del latín "strategĭa" y
este del griego "strategeia“ que significa "el arte de
dirigir las operaciones militares"

4. "es un tipo de estrategia que define un mercado meta
y la combinación de mercadotecnia relacionada con
él.
Se trata de una especie de panorama general sobre el
modo de actuar de una empresa dentro de un
mercado".
1.1 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA
Jerome McCarthy y William Perreault

5. "la correcta identificación de las oportunidades del
mercado como la base para la planeación del
marketing y crecimiento del negocio“
Otra definición común es:

6. 1.2 IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
ESTRATÉGICA
Es importante porque facilita la planificación
estratégica hacia donde nos queremos proyectar,
segmentar adecuadamente nuestro mercado al cual
queremos conquistar, estudiar y analizar
detalladamente nuevos nichos de mercado.

7. Además permite conocer nuestro público el público
objetivo que deseemos alcanzar ya que es
indispensable para posicionar la empresa, producto,
servicio o marca personal en el mercado yante la
competencia a fin de destacarnos de ella

8. El proceso de marketing estratégico consta de tres fases:
1.3 PROCESO DE LA MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA
Planificación Ejecución Control

9. Es la etapa más crucial en el proceso de una empresa de
planificación estratégica.
Planificación
1
• Realizar un análisis FODA a fondo
2
• Fase de planificación tiene un enfoque de mercado de
productos y consiste en la meta y el establecimiento de
objetivos
3
• Decidir sobre el proceso de comercialización, decidir sobre
las estrategias de producto, precio, plaza y promoción (4
P's)

10. Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
FODA
Diagnóstico con FODA
De acuerdo con infosol.com se estructura de la siguiente manera

11. Fortalezas
Comunes: cuando se tiene por por varias empresas o
cuando varias están en capacidad de
implementarla.
Distintivas: cuando una misma fortaleza SOLO la tienen
un pequeño número de competidores. Son las
que generan ventajas competitivas y
desempeños superiores a las del promedio.
Son difíciles de copiar o imitar
De
imitación:
Cuando se tienen grandes capacidades de
copiar y mejorar las fortalezas distintivas de los
demás.

12. Debilidades
Se refieren básicamente a desventajas
competitivas, las cuales se presentan
cuando no se implementan estrategias
generadoras de valor que los competidores
sí implementan.
Se consideran los aspectos negativos
internos que dependen de la organización,
para los que existen pues importantes
márgenes de mejora.

13. Oportunidades
Son todos los factores externos que tu
organización puede aprovechar para su
beneficio.
Son aspectos que, aunque no podemos
controlar, sí podemos aprovechar para
mejorar o hacer crecer nuestra empresa.

14. Amenazas
Son elementos externos a la empresa e
incluye los aspectos que pueden detener el
crecimiento de la organización. Todo lo que
puede amenazar la supervivencia de la
empresa y la potencial ganancia de
resultados de forma externa. Estos aspectos
no los podemos controlar, pero sí podemos
contraatacar para enfrentarlos.

15. La empresa obtiene recursos y diseña la organización común de
mercados que se puso en práctica. Los horarios están
desarrollados y los programas de marketing se ejecutan
(estrategia y táctica).
Ejecución
El producto y/o servicio estará
disponible al público, en los
lugares y los precios decididos
en la etapa de planificación.

16. Comparar los resultados contra las metas y puntos de
referencia establecidos en la fase de planificación.
Control
La organización
evalúa su proceso,
los resultados y la
satisfacción del
consumidor.

17. 1.4. TENDENCIAS ACTUALES DE LA
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA
• O marketing responsable:, las empresas no solo
tratan de satisfacer las necesidades de sus
consumidores, sino que también persiguen
objetivos deseables para la sociedad en su
conjunto, como iniciativas medioambientales,
de justicia social, culturales, etc
Marketing
social

19. • Indica la importancia de establecer relaciones
firmes y duraderas con todos los clientes,
redefiniendo al cliente como miembro de
alguno o de varios mercados, como pueden
ser: mercado interno, mercado de los
proveedores, mercado de inversionistas
Marketing
relacional

20. Un proyecto que con el título “Envía el tweet más grande del
mundo”, permite a los usuarios de Twitter participar de la
campaña para que elijan uno de los tweets y lo rotulen en uno
de sus aviones.

21. • orientación que completa
marketing integrado,
marketing interno, marketing
responsable y marketing
relacional
Marketing
holístico

22. Un ejemplo de una empresa que aplica las cuatro dimensiones del
marketing holístico es la americana Starbucks con sedes no solo los
estados unidos sino en Europa, Asia y algunos países de
Latinoamérica, la cual no vende un producto sino ofrece un estilo de
vida.

23. • Una herramienta de marketing con la
que podemos obtener el máximo
rendimiento de los acontecimientos
diarios (pasados, presentes o futuros)
con diferentes fines comerciales
Dayketing

25. • Es un combate en el campo
de los negocios al momento
de querer ser el único o el
mejor en el mercado
Warketing

27. REFERENCIAS
Marketing estratégico, Roger J. Best, PEARSON
Marketing, LAMB / HAIR / MC DANIEL