Este documento presenta un resumen de una clase sobre estrategia digital y marketing dictada por Jimena Pardo en julio de 2015. La clase cubre conceptos básicos de marketing tradicional vs digital, canales digitales como SEO, blogs, redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, y técnicas como remarketing y publicidad pagada en plataformas como Adwords y Facebook. También destaca la importancia creciente de dispositivos móviles para el consumidor digital.
4. Marketing Tradicional vs Digital
Ganar la atención de la gente. Para luego
venderles.
El marketing de Boca en Boca sigue
siendo el mejor.
PRUEBA – MIDE – ESCALA / INTENTA OTRA
COSA
@pimepardo
15. Social Media
• Genera contenido (de valor) Para tu cliente y para tu industria.
• ¿Una persona hablaría así?
• El consumidor esta ahí por el mismo, no para toparte. Todos queremos comprar pero no queremos que nos vendan.
Twittea/Postea para el cliente no para la banda
• Es 24/7
• Siempre responde
• Resuelve problemas
• Todo el mundo es un influencer
• Update it or delete it
• Se auténtico
@pimepardo
16. Facebook
• Fuente de datos de tus clientes
• Company Page e invitar a todos tus amigos a que le den
like
• El botón de Facebook en todos tus canales. (Site, en tus
newsletters, etc.)
• Comparte contenido de Valor
• Compra tantitos likes para que no se vea desértico.
• Postea constantemente.
@pimepardo
17. Facebook
¿Te falta inspiración?
• Foto de colaborador.
• Pon un pregunta.
• Un comentario de cliente.
• Una oferta especial.
@pimepardo
19. Facebook
• 1500 – 300 posts
• NewsFeed: (nunca dejan de probar).
– ¿Qué tan cercano estás a esa persona?
– ¿Qué tipo de publicación es y cómo has respondido a ella?
– ¿Cómo otras personas han respondido a ella?
– Las no básicas:
– Teléfonos con mala conexión igual a menos video
– “Congratulations” boosts
– Darle like a un artículo después de que lo cliqueaste
• SEE FIRST
@pimepardo
36. ¿Móvil?ValueTitle
2012 2013 2014 2015
Series1
Series3
16%
22%
45%
49%
Tráfico de Visitas Móvil + Tablet en
Carrot.mx
La atención de tu consumidor
está en su celular:
• 19% admite checarlo
mientras esta en misa.
• 55% admite checarlo
mientras maneja.
• 9% admite checarlo
mientras tiene sexo.
*VynerMedia
@pimepardo