El documento describe las responsabilidades y características de un puesto de Recursos Humanos. El puesto involucra la planificación y coordinación de procesos de reclutamiento y selección, así como el diseño e implementación de procesos para el desarrollo del personal. Las características de los Recursos Humanos son que los conocimientos y experiencias de los empleados son intangibles y se manifiestan a través de su comportamiento, y que pueden ser perfeccionados mediante capacitación pero son un recurso escaso.