El documento presenta un diagnóstico del área de talento humano de Cabañas Villa Juakianna. El diagnóstico identificó las fortalezas como la experiencia del equipo de talento humano y el programa de capacitación, así como las debilidades como la falta de personal y poco tiempo para el bienestar laboral. El documento recomienda fortalecer la capacitación y bienestar de los empleados para mejorar la productividad y motivación.

1. DIAGNOSTICO DEL AREA DE TALENTO HUMANO CABAÑAS VILLA JUAKIANNA
INTEGRANTES
VERENA CARDENAS BARRIOS
LAURA CANCHILA MARTINEZ
MARIA PAULINA CASALLAS BARVO
HILDA RAMIREZ
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
DIPLOMADO
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
SINCELEJO
2022 B

2. INTRODUCCION
Cabañas Villa Juakianna ubicada en el km5 vía tolú palo blanco Coveñas, dedicada a
ofrecer servicio de alojamiento y recreación natural así mismo al dispendio de desayunos
y almuerzos a turistas.
La Gestión de talento humano es primordial para el alcance de los logros de los
objetivos en este caso para CABAÑAS VILLA JUAKIANNA S.A este es uno de los
pilares fundamentales, ya que las personas son el recurso más valioso y por ello es
necesario asegurarse que cuenten con un buen ambiente laboral propicio para
fomentar el crecimiento personal ,así mismo la transferencia del conocimiento ,el
aprendizaje y por ende el trabajo en equipo; por tanto la gestión de las personas debe
realizarse desde un enfoque planificado ,ético, transparente y responsable . Las
entidades deberían asegurarse de que las personas comprendan su gran valor y la
importancia de sus contribuciones y de las funciones que realizan. Por lo anterior es
necesario realizar un diagnóstico de la organización frente al área de talento humano
para identificar fortalezas y debilidades.
La entidad CABAÑAS VILLA JUAKIANNA S.A S, cuenta con un proceso de Talento
Humano que es el encargado de proveer personal competente para ejecutar las
actividades que cumplen con la misión de la organización. Dentro de este proveer
personal competente, se encuentra la continua formación del personal existente, si se
consideran los resultados de encuesta de satisfacción de cliente interno frente al tema
de formación, pero no por ello se desconoce la continua formación que se ha
direccionado desde la gerencia para el personal, pero es necesario que esta formación
no se realice de una manera informal si no que se ejecute direccionada y focalizada hacia
el personal.
Un departamento de Talento Humano no puede asumir que todo lo que hace es correcto,
ya que puede cometer errores. Es por ello que la realización de este diagnóstico ayudara
al mejoramiento de los procesos de esta área.

3. OBJETIVO GENERAL
Determinar el estado actual de la organización, específicamente de su proceso
Gestión de Talento Humano, así mismo como las necesidades de formación, diseño
y planificación de la formación, proveer la formación, evaluación y resultado de la
formación.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un diagnóstico para evaluar el área de Gestión de Talento Humano
Identificar las debilidades dentro del proceso de Gestión de Recursos Humanos
Establecer propuesta de acciones a seguir de acuerdo a resultado de
Elaborar las matrices necesarias para el diagnóstico y análisis de las respectivas
áreas.
Analizar los resultados obtenidos en el diagnostico con el fin de dictaminar la
situación actual de los diferentes factores evaluados en dichos departamentos de
cabañas villa juakianna
Realizar el plan de mejoramiento con los resultados obtenidos en el diagnóstico.
Dar a conocer los resultados obtenidos a la gerencia de cabañas villa juakianna

4. DIAGNOSTICO AREA TALENTO HUMANO CABAÑAS VILLA JUAKIANNA S.A.S
El presente diagnostico se realiza considerando la obtención de un diagnóstico válido y
riguroso de la gestión de los recursos humanos en la empresa cabañas villa juakianna,
que permita la posterior implantación de un plan acorde con los objetivos estratégicos de
la misma, se basara en analizar previamente su cultura organizativa y sus
comportamientos asociados. Este análisis, debe permitirá a la Dirección decidir que
pautas culturales las cuales deben ser reforzadas para posibilitar la alineación del
colectivo humano, en aras de la consecución de los objetivos estratégicos marcados por
la empresa, como, igualmente, desincentivar aquellas pautas por estar lo suficientemente
arraigadas en la organización.
A continuación, realizaremos el diagnóstico del área del talento humano de la empresa
CABAÑAS VILLA JUAKIANNA
ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACION

5. ESTRUCTURA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO CABAÑAS VILLA
JUAKIANNA
 PLANIFICACION DEL TALENTO HUMANO
 GESTION DE SELECCIÓN DE PERSONAL
 GESTION DE REMUNERACION DE INGRESOS COMPLEMENTARIOS
 GESTION DE FORMACION Y CAPACITACION
 GESTION DEL BIENESTAR DEL TRABAJADOR
 GESTION DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO
 GESTION DE DESVINCULACION

6. ANALISIS DE LA ESTRUCTURA
DEL AREA /PROCESO RRHH
CARACTERISTICAS
PLANIFICACION DEL TALENTO
HUMANO
Cabañas Villa Juakianna En este proceso se
establecen los métodos para garantizar el cumplimento
de los programas estratégicos de la organización
GESTION DE SELECCIÓN DE
PERSONAL
Para Cabañas Villa Juakianna El proceso de selección
de personal consiste en hacer coincidir los requisitos
de la organización con habilidades y calificaciones de
la persona. Este proceso se da después de la fase de
reclutamiento de personal tratando de elegir bien a los
solicitantes que continuarán en las otras etapas. Se
opta por contratar personal idóneo de cada área.
GESTION DE REMUNERACION
DE INGRESOS
COMPLEMENTARIOS
El proceso de establecer niveles de remuneración al
tiempo que se asegura la equidad externa e interna,
consta de cinco pasos: Realizar una encuesta de
sueldos para saber lo que pagan otras empresas por
puestos comparables. Determinar el valor de cada
puesto en la organización mediante la valuación de
puestos.
GESTION DE FORMACION Y
CAPACITACION
En Cabañas Villa Juakianna el
entrenamiento y formación de personas, donde la
transferencia de conocimiento puede servirse de
actividades teóricas o prácticas. El espacio de horas
laborales y las actividades del área limitan el tiempo de
las capacitaciones
GESTION DEL BIENESTAR DEL
TRABAJADOR
Para la organización el bienestar laboral tiene que ver
con la productividad de los trabajadores, su
participación en las actividades de crecimiento
profesional y de fortalecimiento de equipos, y su
respuesta de cara a los usuarios, pues en la medida
en que se sientan bien, podrán transmitirlo a los

7. clientes y demás compañeros de trabajo. Hay veces
donde no hay tiempo para ejecutarlas
GESTION DE EVALUACION DEL
DESEMPEÑO
En este proceso la empresa planifica,
monitorea, evalúa y potencializa el desempeño de las
personas en el ámbito laboral. La evaluación del
desempeño de una persona se realiza en base a
competencias organizacionales y objetivos
personalizados. Se realiza de forma periódica en
donde se evidencia como está la organización y que
hace falta por corregir.
GESTION DE DESVINCULACION
En este proceso se procede a dar por finalizado el
contrato con un colaborador, ya sea de una o más
personas que cumplen alguna labor dentro de la
Institución.

8. ANÁLISIS DAFO
Debilidades Amenazas
 No hay suficiente personal
para atender a todos los
clientes
 Poco tiempo para realizar el
programa de bienestar
laboral
 El reconocimiento a los
trabajadores que logran
mejores resultados no es
reconocido
 Como la ocupación de los
clientes es bastante lineal
durante el año, los
trabajadores solicitan sus
vacaciones en fechas en las
cuales se hace imposible
darlas por la necesidad de
ofrecer un buen servicio y por
ende hay un alto nivel de
ocupación
Fortalezas Oportunidades
 Gozar de las experiencias de
los colaboradores
 Equipo de trabajo
responsable y dinámico
 Equipo de talento humano
con experiencia
 Programa de capacitación
 Reuniones de evaluación de
desempeño
 Todos los empleados gozan
de las prestaciones y
beneficios de ley

9. PLAN DE ACCION Y RECOMENDACIONES
En primer lugar, la organización debe identificar sus amenazas y debilidades
Para diseñar e implementar un plan de acción adecuado para mejorar los
procesos en el área, además debe fortalecer sus programas de capacitación
y de bienestar de los colaboradores para mantener un ambiente sano y
productivo en donde el colaborador se sienta parte de la organización y por
consiguiente este motivado para contribuir en el alcance de los objetivos de
la misma ,por otra parte la organización debe tener clara sus oportunidades
y fortalezas para el mejoramiento de cada uno de los procesos y
procedimiento del área de talento humano.

10. CONCLUSIONES
Las organizaciones deben dar mayor importancia al talento humano que
poseen, considerando que es un factor primordial para el funcionamiento,
desarrollo y para el cumplimiento de los objetivos planteados. La gestión del
talento humano de las empresas es fundamental y es por ello que la
realización de este diagnostico deja por demostrado que cada proceso de
esta área no puede tener falencias y se debe asumir con responsabilidad así
mismo como el de tener las competencias necesarias para estar vinculado al
área; el diagnostico también arrojo unos indicadores en los cuales la
empresa debe de tener en cuenta al momento de la toma de decisiones y
puesta en marcha y ejecución del la misma

11. BIBLIOGRAFIA
https://www.redalyc.org/pdf/3579/357947335001.pdf
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762012000100005
https://www.coursehero.com/file/108805949/bienestar-laboraldocx/