Este documento analiza los principales riesgos de higiene industrial presentes en el área de liquidación de cuentas médicas de la empresa Trassas S.A., como el calor excesivo debido a la acumulación de papel y falta de ventilación, cables eléctricos sin protección que pueden causar choques, y malas condiciones ergonómicas como sillas incómodas y escritorios puntiagudos que generan dolores musculares. Se proponen medidas como mejorar la ventilación, cubrir cables, y cambiar mue
2. ANALISISDELOSRIESGOSSELECCIONADOSDEHIGIENE
INDUSTRIALENLAEMPRESATRASSAS.A
Es una empresa que presta servicios de vinculación y liquidación
de siniestros en diferentes áreas de seguros, se realiza trabajos
directamente administrativos (de oficina), la empresa cuenta
con más de cien empleados, que están distribuidos en
diferentes proyectos. Uno de estos proyectos es el área de
liquidación de cuentas médicas, servicio que se le presta
directamente a Allianz seguro de vida SA.
En esta área de trabajo se presentan diferentes problemas y
riesgos de higiene industrial que interfieren en la salud de los
diferentes empleados que cubren las diferentes etapas del
proceso. A continuación se analizara el siguiente caso de riesgos
físicos, ergonómicos, y eléctricos presentes en el área de
trabajo:
3. ANALISISDELRIESGOFISICOENELAREA DE
TRABAJO DESCRITAANTERIORMENTE:
• Situación de riesgo: el calor es uno de los principales factores que
afectan el ambiente térmico dentro del lugar de trabajo, dado que
se maneja un gran sin numero de paquetes de papel que están
alrededor de los puestos de trabajo, la infraestructura es bastante
limitada para la cantidad de personas que trabajan en esta área, y
sobretodo el hacinamiento en el que se encuentran estas personas.
Estos factores hacen que el calor se acumule dentro de la oficina y
que de alguna manera afecte el desempeño y la productividad de las
personas, y además afecte su salud.
4. • La clase de riesgo: su clasificación es de
tipo físico.
• Los efectos en la salud: las consecuencias
o lesiones que puede presentar esta
situación, es el cansancio físico y
emocional, debilidad, pereza, dolor de
cabeza, stress, alteraciones en el sistema
psicomotor, enfermedades psicosomáticas
entre otras.
5. • Forma de controlarlos:
En la fuente: A pesar de que ya ahí sistemas de ventilación y aire
acondicionado, hace falta el mantenimiento constante de los
mismos, puesto que permanecen dañados casi siempre. también
es importante instalar mas ventiladores en diferentes lugares del
área de trabajo, por el volumen de papel y la cantidad de
personas que laboran en el área.
En el medio: Abrir las pocas ventanas que hay para que así
pueda entrar aire, por parte de las directivas del proceso, tomar
la decisión de llevar todo el proceso de archivo a una bodega y no
dejar esta cantidad del papel en los alrededores de la oficina, ya
que es el causante que el calor sea aun mas intolerable.
En el trabajador: Como son tantas personas las que laboran
dentro de un mismo espacio, a veces es difícil estar rotándose los
ventiladores, ya que se cuentan con muy pocos en la oficina. Pero
como trabajador es importante prender los ventiladores y aires
acondicionados , para disminuir la temperatura dentro del lugar
de trabajo.
6. ANALISISDE RIESGOELECTRICOEN EL
AREA DETRABAJO:
Cabe afirmar que este riesgo eléctrico es indirecto, dado que se
refiere al contacto que los trabajadores pueden tener de
manera accidental con cualquier parte activa mediante un
medio conductor.
• Situación de riesgo: los cables que hacen conexión a los
computadores y las diferentes corrientes eléctricas en cada
uno de los puestos de trabajo, seria la principal causa para
que ocurriera un accidente laboral de tipo eléctrico, dado que
estos cables que conectan directamente a las corrientes no
esta debidamente cubiertos por canales que protegen este
sistema. Al momento en que las personas se sientan en su
puesto de trabajo, de pueden notar como los cables que se
conectan a las tomas están regados en el piso y en ocasiones
con los pies los trabajadores tienden a incomodarse por esta
situación.
7. • la clase de riesgo: su
clasificación es de tipo eléctrico
indirecto.
• Los efectos en la salud: las
consecuencias o lesiones que se
pueden presentar por eta
situación, es caso de choque por
contacto eléctrico indirecto,
quemaduras provocadas por el
choque eléctrico, caídas o golpes
que también puede ser causadas
por el choque eléctrico o en su
defecto por enredarse con los
cables sueltos, caso de
laceraciones causados
directamente por la electricidad.
8. • forma de controlarlos:
En la fuente: revisión
constante de las
conexiones eléctricas y de
las tomas, verificación y
validación del sistema
eléctrico.
En el medio: cubrir con
canales estos cables que
están conectados a las
tomas y las los
computadores, asegurarlos
con la pared para que los
trabajadores no tengan
contacto con los mismos.
En el trabajador: dar aviso al
personal de mantenimiento
sobre la situación presentada,
y en su defecto al área de
recurso humanos, quienes
pueden tomar medidas para
la solución de dicho
problema.
9. ANALISISDE RIESGOERGONOMICOEN EL
AREA DETRABAJO:
• Situación de riesgo: los aspectos que pueden alterar la relación del
trabajador en el puesto de trabajo, la vemos en varias situaciones:
Los movimientos repetitivos por tareas y funciones que deben realizar a
menudo.
El puesto de trabajo no es el adecuado para que los analistas realicen
sus funciones cómodamente. La silla es bastante incomoda y no se
adecua al tipo de trabajo y a la altura a la que este se realiza. Las
personas están sentadas todo el turno y las sillas están dañadas y no
cuentan con un espaldar cómodo y recto, además los ángulos de los
escritorios son puntudos los cuales, ya han hecho que las personas al
levantarse de la silla se lastimen con los mismos.
las pantallas de los computadores no esta a la altura promedio a la cara
de las personas y toca ajustarlas con algún objeto que pueda nivelarla a
la altura de la cara de la persona que lo necesita.
10. • La clase de riesgo: la
clasificación es de tipo
ergonómico.
• los efectos en la salud: las
consecuencias o lesiones que
se pueden presentar por esta
situación, es que afectan los
músculos, tendones y nervios
de las extremidades por
tareas repetitivas, el cual es el
síndrome del túnel carpiano,
dolor de espalda, espasmo
muscular, dolor en la cadera,
dolor de cabeza, dolor en las
extremidades, trastornos del
sistema musculo esqueléticos.
11. • Forma de controlarlos:
En la fuente: arreglo y
mantenimiento de las sillas,
los escritorios deben ser
verificados por el área de
recursos humanos para un
posible cambio, realizar
constantemente revisión y
supervisión de los puestos de
trabajo para evitar posibles
accidentes.
En el medio: cambio de sillas,
revisión de puestos de
trabajo, variación de tareas
durante el tiempo de trabajo,
entre otras.
En el trabajador: realizar
como mínimo cada 2 horas
pausas activas, levantarse del
puesto de trabajo y caminar
por lo menos cada hora,
evitar el contacto con los
ángulos de los escritorios, y
evitar sentarse con la espalda
caída o dándole todo el peso.