Mayorista Telefonía IP y Video 2017

Mayorista de Telefonía IP,
Videoconferencia y
Comunicaciones Uniﬁcadas
CATÁLOGO DE PRODUCTOS 2017
TELÉFONOS IP AUDIOCONFERENCIA VIDEOCOLABORACIÓN DIADEMAS TARJETAS SEGURIDAD
GATEWAYS IP-PBX
CONTACT CENTER AUDIO/VIDEO SBC’S DIGITAL SIGNAGE HOTELERÍA TELÉFONOS INDUSTRIALES
COMUNICACIONES UNIFICADAS INTERNET OF THINGS AUTOMATIZACIÓN

Somos un mayorista de valor agregado de
soluciones para integración de sistemas de
telefonía IP, videocolaboración,
comunicaciones unificadas, contact center,
internet of things.
Neocenter nace ofreciendo consultoría y
renta de infraestructura para centros de
contacto así como desarrollo de aplica-
ciones; debido a este legado, el equipo
técnico de Neocenter tiene la habilidad para
analizar, diseñar e implementar sistemas de
comunicación en conjunto con el canal de
integradores.
Mayorista
La capacitación continua abre nuevas
oportunidades de negocio así como de
liderazgo tecnológico; Neocenter ofrece al
trabajador del conocimiento ya sean clientes
o socios, cursos presenciales y webinarios
de manera permanente.
Nos enfocamos en incrementar sus
habilidades y competencias utilizando una
metodología integral con altos estándares de
calidad e instructores con amplia experiencia
en campo.
Capacitación
Contamos con canal de integradores a nivel
nacional, capacitados y certificados.
Consultoría y diseño
Soporte y servicio
El propósito de nuestra área de consultoría es
mejorar la experiencia del cliente proponiendo
soluciones de cambio tecnológico, adicionando
funcionalidades al sistema actual o bien
evolucionando paulatinamente los sistemas de
comunicación, en un contexto que le permita al
cliente asignar prioridades, eficientar los
recursos y dar certidumbre a los proyectos.
Nuestra área de consultoría esta disponible para
brindar servicios de análisis, diseño
e implementación de sistemas de Telefonía IP,
Contact Center, Comunicaciones Unificadas y
Videocolaboración; estos servicios están
disponibles a través de nuestro canal de integra-
dores.
Productos y servicios disponibles únicamente a través de nuestro canal de integradores.
NEOCENTER S.A. DE C.V.
MAYORISTA DE TELEFONÍA Y VIDEOCOLABORACIÓN
Somos un mayorista de valor agregado
Sabemos que un equipo o sistema sin soporte
no es confiable, por ello reiteramos que todas
las soluciones que ofrecemos cuentan con
soporte en diferentes modalidades, de acuerdo
al plan que incorpore el producto, como
telefónico, remoto, en sitio, 5x8, 7x24, garantías
extendidas o avanzadas, asesoría en instalación
y configuración o bien la implementación
completa de un sistema.
Estos servicios están disponibles a través de
nuestro canal de integradores.
Neocenter S.A. de C.V.
Av. División del Norte 1354 2-202 Ciudad de México 03650 +52 (55) 8590 9000 ventas@neocenter.com www.neocenter.com

Session Border Controllers (SBC)order Controlle
NetBorder Carrier SBC
Para Carriers
de 250 a 4,000 sesiones
Vega Enterprise SBC
Empresarial
de 25 a 250 sesiones
Vega Enterprise SBC VM/Software
Solución basada en software
Vega Enterprise SBC VM/Hybrid
Solución Mixta hardware/software
Gateways Vega
Vega 3000
Gateway Analógico
Disponible con 24 FXS conﬁgurables
Vega 100
Gateway Digital
Hasta 30 Canales VoIP (1 E1)
Vega 200
Gateway Digital
Vega 400
Gateway Digital
Vega 50
Gateway Analógico
4 y 8 puertos
Gateways Carrier Class
NetBorder SS7
VoIP Gateway
Hasta 256 T1/E1
Vega 3050
Gateway Analógico
Disponible con 50 FXS conﬁgurables
Vega 100 Vega 200
Gateway Digital
Vega 400
Gateway Digital
Av. División del Norte 1354 2-202 03650 Ciudad de México +52 (55) 8590 9000 ventas@neocenter.com www.neocenter.com
Vega 3050
Gateway Analógico

FreePBX
FreePBX Phone System 300
300 usuarios o 120 llamadas concurrentes
2 x 360GB RAID1
6 puertos GbE
2 ranuras PCIe de expansión
2 x 240 GB SSD
7 puertos GbE
4 ranuras PCIe, IPMI de expansión
Dual AC
El ecosistema FreePBX ha sido desarrollado toda la década pasada para ser la plataforma de PBX open
source más amplia y utilizada alrededor del mundo. La libertad y ﬂexibilidad de FreePBX te
ayudará a construir el PBX de tus sueños.
360GB HDD
6 puertos GbE
FreePBX Phone System 100FreePBX Phone System 60
60GB SSD
3 puertos GbE

PBXact UC es una plataforma verdaderamente escalable, ﬂexible y rica en caracteristicas. PBXact esta
construido sobre el poder de FreePBX y ofrece todas las funcionalidades requeridas para las demandas
de los negocios, todo en un sistema telefónico fácil de usar y ﬂexible.
PBXact Phone System 300
5 puertos GbE
1 ranura PCIe de expansión frontal
1 ranura PCIe de expansión trasera
7 puertos GbE
2 ranuras PCIe de expansión frontal
2 ranuras PCIe de expansión trasera
3 puertos GbE
3 puertos GbE
negocios, todo en un sistema te
xible.
ll d

Tarjetas Digitales
Tarjetas Analógicas
Tarjetas Híbridas y Transcoding
Tarjeta Digital A101
1 puerto E1/T1
Interfaz PCI o PCI-Express
con y sin cancelador de eco
2 puertos E1/T1
4 puertos E1/T1
8 puertos E1/T1
16 puertos E1/T1
Tarjeta Analógica A200
De 2 a 24 puertos
FXS/FXO conﬁgurables
Tarjeta Analógica B600
4 puertos FXO y 1 puerto FXS
Tarjeta Analógica A400
De 2 a 24 puertos FXS/FXO
conﬁgurables
Tarjeta Transcoding D100
De 30 a 400 sesiones de Transcoding
Tarjeta Transcoding D500
De 400 a 2,000 sesiones de Transcoding
Tarjeta híbrida B601
Incluye DSP para cancelación de eco
1 puerto E1/T1/J1, 4 puertos FXO y 1 puerto FXS

Teléfonos IP
s300
2 cuentas SIP
Sonido HD
Altavoz integrado para manos libres
Dos puertos ethernet 10/100 Mbps
Conferencia de 5 participantes
OpenVPN
s500
4 cuentas SIP
Display 3.5” a color
35 teclas programables
Dos puertos ethernet 10/100/1000 Mbps
OpenVPN
s700
6 cuentas SIP
Display 4.3” a color
Dos puertos ethernet 10/100/1000
OpenVPN
s400
3 cuentas SIP
Display de 2.7” LCD
Dos puertos ethernet 10/100 Mbps
OpenVPN

La serie XE incluye: Rapid Recovery incorporada, arreglo RAID1, panel frontal de rápido acceso y ventiladores de enfriamiento redundantes
IP-PBX Blue Steel CXT3000
Redundancia Incorporada
1000 usuarios
550 llamadas concurrentes en SIP
480 llamadas concurrentes (FXS)
Hasta 800 puertos FXS, FXO
16 E1
CompletePBX
IP-PBX CXR2000
200 usuarios
1 E1
IP-PBX CXR3000
1000 usuarios
8 E1
IP-PBX CXE2000
200 usuarios
1 E1
IP-PBX CXE3000
1000 usuarios
16 E1
TwinStar
Solución de Alta Disponibildad
Redundancia total y completa con doble servidor
para sistemas de PBX de Asterisk,
incluidas las interfaces de telefonía
TwinStar Plus
CompletePBX Server Redundancy
Redundancia total y completa con doble servidor
para sistemas de PBX de Asterisk,
incluidas las interfaces de telefonía
Alta disponibilidad
IP-PBX CXS1000 “Spark”
30 usuarios
1/2 E1 (15 canales)
IP-PBX Blue Steel CXT4000
Heavy Duty, Redundancia Incorporada
1500 usuarios
24 E1

Banco de canales Astribank
De 8 a 32 puertos por chasis
Xorcom también ofrece soluciones de Hotelería,
Complete Concierge: PBX y PMS integrados, certificado por Micros Fidelio
pregunte a su Asesor Comercial
Bancos de canales
CompleteSBC - Session Border Controller
¿Le preocupan los hackers y otros intentos por abusar de su sistema de telefonía? Este software para Session Border Controller (SBC) ofrece una interfaz gráfica (GUI)
poderosa, para configurar de forma simple unas reglas de acceso complejas.
El CompleteSBC actúa como un “SIP firewall” para control de acceso, denegación de servicio (DoS), NAT transversal, ruteo inteligente y reparación de mensajes para resolver
problemas de interoperabilidad.
Medidas de Seguridad Soportadas
Firewall SIP Control de Acceso y prevención de fraude Denegación de Servicio (DOS) y protección de sobrecarga
NAT transversal Ruteo inteligente Mediación en interoperabilidad
Beneficia instalaciones con múltiples proveedores de servicio
Software PBX
Software PBX o Phone System Appliance - CompletePBX es el corazón del
hardware y de los sistemas telefónicos de Xorcom. Construido sobre Linux
y Asterisk, esta diseñado para la estabilidad y el desempeño.
• Fácil de usar
• Virtual o Físico
• On premise o en la nube
• VoIP, Legacy, Hybrid
• Gran Seguridad de una manera sencilla

Comunicaciones Unificadas, Colaboración y Voz IP
Central IP basada en software que reemplaza un hardware propietario PBX
específicamente desarrollado para Microsoft Windows y Linux basado en SIP
Permite utilizar cualquier teléfono SIP (software o hardware)
Permite realizar llamadas, enrutamiento y cola de llamadas.
La Central 3CX es una Central Telefónica IP PBX basada en software que reemplaza un hardware propietario PBX / PABX.
La Central Telefónica está basado en SIP estándar, por lo que es más fácil de manejar y que le permite
utilizar cualquier teléfono SIP (software o hardware).
Un software basado en IP PBX ofrece muchos beneficios:
Más fácil de instalar y gestionar a través de la interfaz de configuración basada en la web.
Mayor productividad: con presencia, control de llamadas y gestión de extensiones desde su PC.
No necesita cableado telefónico separado, usa la red de datos existente.
Ofrece movilidad al permitir a los empleados trabajar desde casa utilizando una extensión remota.
Elija entre cualquier teléfono IP o softphone sin atarse a un proveedor.
Reciba y realice llamadas a través de la red PSTN estándar utilizando Gateways VoIP.
Ahorre en gastos de llamadas utilizando troncales SIP, proveedores VoIP o Skype Connect!

Fácil instalación y manejo
Debido a que se ejecuta en Windows o Linux; es instalada y gestionada fácilmente por los administradores de TI sin la
necesidad de conocimientos especiales en telecomunicaciones. Está pre-configurada para funcionar con Teléfonos IP,
Gateways VoIP y Troncales SIP conocidos,
que le ahorran la molestia de tener que configurar y
administrar estos dispositivos.
p g p ,
No necesita amplios conocimientos de
telecomunicaciones o capacitación
Estándares Abiertos – Independientes del Proveedor
Control Central desde la Consola de Administración
de 3CX
Elija entre Teléfonos IP, Gateways VoIP,
Troncales SIP conocidos
Reduzca su factura telefónica y aumente las ventas
Con la Central Telefónica 3CX, las empresas pueden reducir sus costos de telefonía hasta en un 80%, mediante el
aprovechamiento de Troncales SIP, WebRTC, llamadas gratis a las extensiones y oficinas remotas, y reducción de las líneas de
telefonía fija contratadas. Adicionalmente con el Módulo de
Integración CRM los agentes obtienen el nombre del cliente en lugar del
número.
Reduzca las facturas de telefonía móvil y números de servicio al cliente
Agregue y elimine extensiones fácilmente – Sin licencia por usuario
Sepa quién llama con la integración CRM – Satisfacción del cliente
Aproveche hardware y cableado existente, y hardware abierto
WebRTC
Hoy en día, de los 7.2 mil millones de personas que habitamos la Tierra, 2.5 mil millones están constantemente conectadas a
Internet. El uso de teléfonos inteligentes y tabletas está creciendo dramáticamente debido al hecho de que ahora es posible
hacer prácticamente cualquier cosa que se desee desde un teléfono inteligente. Inevitablemente, la necesidad por mejores
comunicaciones está emergiendo y ahí es donde WebRTC aparece.
WebRTC – que significa Web Real Time Communication – es básicamente un estándar abierto para embeber capacidades de
comunicación multimedia en tiempo real directamente en el navegador web. El entorno abierto y estándar elimina la
necesidad de software cliente, plug-ins y descargas.

QXFXO4
4 troncales FXO
4 llamadas simultáneas
QXE1T1
1 puerto E1 o T1 con señalización
PRI, R2 MFC y CAS
30 canales simultáneos
Rack Mounting Kit
4 modelos pequeños o dos modulares
Adaptador DC para redundancia entre fuentes
QXFXS24
24 puertos FXS
QX50
2 extensiones analógicas
16 extensiones IP
32 extensiones adicionales con licencia
2 troncales FXO
16 troncales SIP
Oficinas remotas o de hogar,
sucursales de empresa.
Capacidad 16 llamadas simultáneas.
QX200
2 extensiones analógicas
24 extensiones IP
4 troncales FXO
64 troncales SIP
Oficinas pequeñas con
troncales tradicionales.
Capacidad 16 llamadas simultáneas.
QX2000
200 extensiones IP
+300 troncales SIP
Empresarial con opción para redundancia
QXISDN4
4 puertos ISDN digitales
QX IP PBXs
QX Gateways

RFP 36
Antena SIP-DECT
Outdoor
Teléfono IP 6869
24 líneas
Display 4.3” LED a color
2 puertos 10/100/1000 Mbps
Módulo M685
Hasta 84 teclas programables
Display a color
Teléfono IP 6867
24 líneas
Audio HD, display 3.5” a color
612d
Inalámbrico SIP-DECT
Pantalla LCD de 2",
Ingress Protection: 50
622d
Inalámbrico SIP-DECT
Con Bluetooth
RFP 35
Antena SIP-DECT
Indoor
Teléfono IP 6865
24 líneas
2 puertos ethernet
Teléfono IP 6863
2 líneas
Display 128x48 LCD
2 puertos 10/100 Mbps
Teléfono IP 6873
24 líneas
Display 7” 800x480 LCD touch a color
Puerto USB, Blueooth 4.0 y PoE clase 3
MiVoice Conference Phone
16 micrófonos y sonido 360°
Display a color touchscreen
Soporta SIP
8009
Teléfono Analógico
6 teclas programables,
MWI
Módulo M680
Hasta 16 teclas programables
Teclado K850i
QWERTY
Con iman, compatible con 6867 y 6869
Teclado K850i

Teléfono IP D710
4 identidades SIP
2 puertos ethernet 10/100 Mbps
5 teclas progamables con LED
OpenVPN
Teléfono D715
4 identidades SIP
Puerto USB (headset, D7 o WiFi)
2 puertos Ethernet Gigabit,
Soporta PoE, 5 teclas programables
OpenVPN
Teléfono D725
12 identidades SIP
OpenVPN
Teléfono D765
12 identidades SIP, pantalla a color 3.5”
OpenVPN
Base M700
DECT, multi cell hasta 40 bases
Hasta 200 handsets por instalación
Sincronización OTA (over the air)
Teléfono M65
DECT
Speaker, 250hr standby
plug para diadema
Repetidor M5
DECT, single o multicell
Hasta 5 llamadas simultaneas,
audio wideband
M325 DECT
DECT single cell + teléfono
Hasta 20 handsets
5 llamadas concurrentes
Módulo de expansión D7
Pantalla de alta resolución
18 teclas programables LED
Alimentado por USB
Compatible con D715, D725,
D765
Teléfono M25
DECT
Pantalla TFT a color
Hasta 75 horas en espera
y 7 horas de llamadas

Teléfono Hotelero H2
Hotelero con montaje de pared
Diaplan conﬁgurable
Intercom y paginación
Llamada on hold, redial, transfer
Control de volúmen
Sistema operativo Vxworks
Soporta SIP 2.0
6 botones programables
HD Voice handset
Multicast
Video Portero IP i31
2 líneas SIP
Protección IP65,IK10, Voz HD
PoE, a prueba de exteriores
Speaker 3W, Altavoz FullDuplex,
RFID, Video
Sistema operativo Vxworks
Pantalla color 3.5 in
Soporta SIP 2.0
6 botones programables
HD Voice handset
Video Intercom SIP i18
1 botón
Speaker 3W, visión nocturna
Video
Portero IP i23
2 líneas SIP
Altavoz FullDuplex con RFID
Teléfono IP X4G
4 identidades SIP
Pantalla principal color de 2.8 pulgadas
2 puertos ethernet 10/100/1000Mbps
Sopporta LDAP y XML phonebook
audio HD,multi usuario,
PoE, Compatible con 3CX, Asterisk
30 softkeys programables
Teléfono IP X6
6 identidades SIP
2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps
Pantalla color de 4.3 in
Pantalla LCD opcional (60 teclas)
Teclas de función en la pantalla
Teléfono IP X5S
6 identidades SIP
2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps
Pantalla color de 3.5 in
8 teclas programables con visualización dinámica
soporta hasta 40 teclas programables
Teléfono IP X3SP/G
2 identidades SIP
2 puertos ethernet 10/100 (X3SP)
Pantalla LCD a color de 2.4 pulgadas (X3SP)
2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps (X3G)
Pantalla LCD a color de 2.8 pulgadas (X3G)
Interfaz inteligente y amigable, PoE
Intercom SIP i12
1 botón
Protección IP65, IK10, VozHD
Speaker 2W
Intercom SIP i20S
2 líneas SIP
RFID Card Reader, PoE
Control de acceso, Intercom
Video Doorphone i30
2 líneas SIP
HD Voice, HD Video
PoE, Multi-Protection
DTMF, Password local
RFID Card Reader
T léf H t l H5

Teléfono de audioconferencia 300M
Conexión GSM/3G y USB
Para salas de reunión < 12 Personas
<20 personas con micrófono de expansión
Micrófonos de expansión
1 par
Aumenta el alcance de 30 a 70 m2 Cables de 1.5 y
2.5 m incluidos
Teléfono de audioconferencia 250
Línea analógica
Para salas de reunión (< 12 personas)
Conexión USB y plug 3.5mm
Para salas grandes (< 12 Personas)
Analógico
Teléfono de audioconferencia 300IP
Conexión Ethernet (IP), soporta PoE
Para salas grandes < 12 Personas
Equipo de audioconferencia 55Wx
Speaker bluetooth y USB
Para salas de reunión (< 6 personas)
Línea analógica
Para salas de reunión (<6 personas)
Teléfono de audioconferencia 300Wx
Inalámbrico analógico DECT
Teléfono de audioconferencia 300Wx
Inalámbrico VoIP DECT
Base IP DECT 10
SIP
Admite hasta 5 Konftel 300Wx, capacidad HD
5 llamadas simultáneas
Konftel Ego
Sistema personal de conferencias.
Pequeño y portatil, omnisound con sonido HD,
perfecto para Skype for Business, Bluetooth con NFC

Serie M
Analógico o VoIP, 1 o 2 líneas,
alámbrico o inalámbrico.
Bluetooth
Puerto USB de carga
Serie E
Analógico o VoIP, 1 o 2 líneas,
alámbrico o inalámbrico.
7 u 8 teclas
Altavoz
De escritorio y para pared
Serie Diamond
Analógico
1 o 2 líneas
3, 5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Disponible en color negro o arena.
Serie 9600
Analógico o VoIP 1 o 2 íneas
Inalámbrico
5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Disponible en 7 colores diferentes.
Serie 3300
Analógico o VoIP 1 o 2 íneas
Alámbrico, incluye switch 10/100 RJ45 (IP)
5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Disponible en 7 colores diferentes.
Serie 3100
Analógico 1 o 2 íneas
Alámbrico
5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Disponible en color negro o arena
Serie 3100
Analógico 1 o 2 íneas
Aegis-08
Teléfono analógico
1 o 2 líneas
3, 5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Serie D
Analógico
1 o 2 líneas
3, 5 y 10 teclas.
Con y sin altavoz
Disponible en color negro o arena.
2 puertos USB para cargar smartphones

JR101-FK-Y
Teléfonos a prueba de agua con
carcasa de aluminio
Versión VoIP o analógica
Protección a agua IP66
JR103-FK-Y
Teléfonos a prueba de agua con
carcasa de aluminio sin puerta
JR101-FK-Y-HB
Telefénos a prueba de agua con
carcasa de aluminio con strobo y bocina
JR201-FK-G
Teléfonos anti vandálico para
montaje en pared
Carcasa de metal

Portero IP Helios Force
El portero IP más resistente en el mercado
Para uso en ambientes industriales
o de alto riesgo
Portero IP Helios Vario
El portero IP más versatil
Para oficinas, bancos, residencias
y condominios
Portero IP Helios Safety
Comunicación de emergencia
Para uso en situaciones
de emergencia
VoiceBlue Next
Gateway GSM - VoIP
Disponible para 2 y 4 canales GSM
EasyGate PRO
Gateway GSM analógico
1 canal GSM
Gateways
Porteros IP
Audio IP
Controles de acceso
VoiceBlue Next
Gateway GSM - VoIP
VoiceBlue MAX
Gateway analógico, VoIP y GSM/UMTS
Disponible para 4 canales GSM
VoiceBlue MAX
Gateway analógico VoIP y GSM/UMTS
Portero Helios IP Verso
Intercomunicador de seguridad modular
Para oficinas, bancos, residencias
y condominios
Access Unit
Sistema de acceso con lector de
tarjeta y NFC
Controle el movimiento de personas en su edificio
Indoor Touch
Una solución de la comunicación y
domótica para su casa
Con Android, pantalla táctil elegante.
Versión blanco y negro
2N NetMic
Informes en vivo cada vez que lo necesite
Transmita desde cualquier lado
y de mensajes a tiempo
2N Net Speaker
Un altavoz IP moderno
Distribución de audio
de alta calidad
2N Net Audio Decoder
Sistema de audio y megafonía
Comunicación de radio
gestionado de modo centralizado
2N SIP Audio Converter
Sistema megafonía IP
Integra solución de megafonía
e intercomunicador
Portero Helios IP Base
Portero compacto con cámara HD
Fácil de instalar
RFID card reader
2N Access Commander
Software de Control de Acceso
Attendance system
Manejo y control de porteros IP
Instalación en menos de 10 minutos

Novo PRO
Colaboración para aulas, salas de capacitación y salas de juntas; colabora y comparte tus ideas de una forma simple a través de una conexión inalámbrica.
Hasta 4 proyecciones de participantes en una pantalla y 64 participantes conectados
Soporta screen mirroring desde iOS y Android
Completa conectividad, conecta una pantalla por HDMI, suporta Full HD 1080p a 60 FPS
Integra NovoPRO a una pantalla touch screen o a un proyector interactivo y comienza a hacer anotaciones sobre la proyección
NovoDS
NovoDS es un media player para digital signage con pantallas Full HD, pensada para crear presentaciones dinámicas
para el entorno corporativo o en aplicaciones comerciales, que permite que el contenido incorpore texto, fotos, audio e información web
en conﬁguraciones adaptables para una gran variedad de entornos.
NovoDS
NovoDS es un media player para digital signage con pantallas Full HD, pensada para crear presentaciones dinámicas
ntorno corporativo o en aplicaciones comerciales, que permite que el contenido incorpore texto, fotos, audio e informac
en conﬁguraciones adaptables para una gran variedad de entornos.
Novo PRO
ra aulas, salas de capacitación y salas de juntas; colabora y comparte tus ideas de una forma simple a través de una conex
Hasta 4 proyecciones de participantes en una pantalla y 64 participantes conectados
Soporta screen mirroring desde iOS y Android
Completa conectividad, conecta una pantalla por HDMI, suporta Full HD 1080p a 60 FPS
tegra NovoPRO a una pantalla touch screen o a un proyector interactivo y comienza a hacer anotaciones sobre la proyecci

Logitech Group
Soluciones ConferenceCam
para reuniones con hasta
14 participantes.
Micrófonos de expansión
opcionales disponibles.
Logitech PTZ Pro Camera
Cámara con resolución HD de 1080p.
Conexión USB
Simplicidad Plug and Play
Logitech Connect
Optimización para espacios de reunión
Videoconferencias con hasta 6 participantes
Móvil, para uso diario.
Compatible con la mayoría de aplicaciones
de videoconferencia.
Logitech BCC950
Videoconferencia hasta 4
participantes con calidad HD
Diseño All-in-one
Compatible con la mayoría
de aplicaciones de videoconferencia
Logitech Webcam C930e
Definición Full HD 1080p
Videochats en alta definición
Grabaciones Full HD 1080p
Micrófono estéreo
Lente de cristal Full HD
90° Campo de visión
Tapa de privacidad
Logitech C925E Webcam
Cámara Web HD para colaboración
con video 1080p a 30 fps
Llamadas más productivas
Video estupendo en cualquier entorno
Certificación para negocios
Video 1080p
Tapa de privacidad
Logitech Mobile Speakerphone P710e
Transforme cualquier espacio de
trabajo en una sala de conferencias instantánea
Conexiones USB y Bluetooth® con emparejamiento
NFC (Near Field Communications)
Batería con 15 horas de duración
Micrófono con supresión de ruido y cancelación de eco
Logitech B525 HD Webcam
Cámara web con video 720p con
giro 360° y fold-and-go
Video y sonido en alta calidad
Fácil de instalar y de configurar
Video 720p
Logitech C925E Webcam
Logitech B525 HD Webcam
Cámara web con video 720p con

Motion UC
Inalámbrica
Conexión Bluetooth,
DSP integrado
Speak 410 / 510 (Bluetooth)
Altavoz USB / Inalámbrico
Sonido de banda ancha
y Full duplex
PRO 9470
Diadema Inalámbrica con base
Pantalla táctil, conexión Bluetooth y USB
PRO 9460
Pantalla táctil conexión USB RJ9
PRO 9450
Conexión USB y RJ9
Jabra Stealth
Diadema Inalámbrica
Conexión Bluetooth
Variante UC con Dongle USB
PRO 920 y 930
Diadema Inalámbrica
Conexión USB y RJ9
BIZ 2400 II
Diadema Alámbrica QD y USB
Ultra noise cancellation
HD voice & HiFi
40% más ligero que la competencia
Speak 810
Altavoz para conferencias de
hasta 10 personas USB y Bluetooth
USB, Bluetooth (NFC), clavija 3,5 mm
Biz 2300
Sonido Banda Ancha, Kevlar®,
cancelación de ruido, supresión de picos,
diseñada para centros de contacto
Bi 2300
Motion Office
Pantalla táctil, conexión
Bluetooth y USB
Profesional
BIZ 1500
Noise cancellation
HD Voice
Micrófono rotable 270°

Evolve 20 (UC o MS)
Diadema Alámbrica USB
Versión mono y stereo
Optimimzado para UC
Evolve 30 II (UC o MS)
Versión mono y stereo
Optimimzado para UC
Evolve 40 (UC o MS)
Conexión 3.5mm integrada a
unidad de control.
Indicador de luz de ocupado
Evolve 65 (UC o MS)
Diadema inalámbrica Bluetooth
Hasta 10 horas de batería
NFC, conectividad dual
Evolve 80 (UC o MS)
Diadema alámbrica USB
Conexión 3.5mm integrada a
unidad de control
UC 550
Sonido Banda Ancha, Micrófono
con cancelación de ruido
UC 250
UC 750
UC 150
Accesorios de Conectividad
Para dispositivos telefónicos y PC’s
Accesorios de Conectividad

Fidelity
Contact Center y distribución automática de llamadas
Fidelity es una solución diseñada para mejorar la atención telefónica, incrementar la calidad de servicio y facilitar datos
estadísticos acerca de la actividad realizada. Facilita información en tiempo real a los supervisores para gestionar y optimizar
los recursos a su disposición y estadísticas globales y detalladas de la activad realizada.
Fidelity permite atender un mayor número de llamadas con menos agentes, minimizar tiempos de espera y número de
llamadas perdidas y optimizar costos y recursos.
El objetivo es sencillo: atender más llamadas con
menos personal y de forma eficaz y profesional.
Donde Fidelity realmente marca la diferencia es en
la capacidad de adaptarse a los requisitos
específicos de cada cliente y sector.
Fidelity también permite la distribución
inteligente de e-mails y chat y puede ser
integrado con las herramientas CRM o ERP del
cliente. Con la opciónTelemarketing, permite
gestionar cómodamente campañas de
llamadas salientes.
Gestión del tráfico entrante según número
llamado (DNIS)/llamante (ANI), IVR/ guías
vocales, calendario y horario.
Mayor tiempo libre, perfil de agente (skills),
transferencia urgente/forzada y mismo
agente que la llamada anterior.
Pantalla de supervisión con llamadas en cola,
tiempos de espera, estado de los agentes.
Los mensajes de correo se asignan a grupos
de agentes según palabras clave o perfil de
los agentes.
Visualización gráfica en monitor TV externo
de toda la información relevante del Call
Center incluyendo calidad del servicio.
Permite a los clientes contactar con un
agente mediante chat desde la página web
de la empresa.
Puestos de trabajo dinámicos para agentes y
supervisores. Permite teletrabajo por Web.
Totalmente configurables mediante
condiciones, listas, respuestas múltiples.
Para identificar las llamadas recibidas y
mostrar datos del cliente en la pantalla del
agente.
Bajo demanda, selectiva o permanente, y
según agentes y grupos.
DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA
CRITERIOS DE DISTRIBUCIÓN
MONITORIZACIÓN EN TIEMPO REAL
DISTRIBUCIÓN DE E-MAILS
MÓDULO WALLBOARD
CHAT ONLINE
FREE SEATING Y ACCESO WEB
FORMULARIOS WEB INTERACTIVOS
INTEGRACIÓN ERP Y CRM
GRABACIÓN DE LLAMADAS

Recall
Grabación telefónica
La familia Recall proporciona al cliente una solución de grabación fiable, escalable,
de altas prestaciones, y fácil de gestionar.
Recall permite grabar todos los tipos de líneas urbanas (Accesos Básicos y
Primarios, Líneas Analógicas, Enlaces SIP) y canales de radio, de forma permanente
o selectiva, y diferentes fuentes de grabación pueden combinarse fácilmente en
un solo sistema.
Recall permite también grabar todos los tipos de terminales (SIP, TDM, IP
propietarios, Analógicos). Esa solución se suele aplicar para grabación selectiva o
bajo demanda, para grabación del tráfico interno y para clientes que necesiten
identificar con seguridad la extensión asociada a cada grabación.
ACCESO WEB
Acceso Web seguro para buscar y escuchar las
grabaciones cómodamente desde cualquier ubicación
y cualquier dispositivo.
ARQUITECTURA MODULAR
Solución basada en un software cliente-servidor para
Windows y una base de datos SQL para almacenar el
detalle de las grabaciones.
CRITERIOS DE BÚSQUEDA
Recording Manager permite filtros por tipo de llamada,
destino, origen, fecha y hora, categoria o comentario y
opcionalmente grupo o campaña de Fidelity Call
Center.
TODO TIPO DE GRABACIONES
Recall ofrece tres tipos de grabaciones: masiva,
selectiva y bajo demanda para adaptarse a cualquier
objetivo posible. Según modelos ofrece también
grabación pasiva o activa.
CLASIFICACIÓN DE GRABACIONES
Recall permite clasificar los ficheros de audio según
categorías previamente definidas o añadir comentarios
para facilitar futuras escuchas.
ESCUCHA EN TIEMPO REAL
Programa opcional según modelos que permite
supervisar y escuchar conversaciones en tiempo real
desde una PC de manera fácil y cómoda.
ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Capacidad de almacenamiento extensible según
códec usado y capacidad del disco duro. Detalles de las
llamadas en base de datos SQL. Creación de copias de
seguridad en DD externo o DVD.
NORMATIVA PCI
Cumple con la normativa PCI para Tarjetas de Pago
mediante encriptación de audio, acceso restringido al
sistema e interrupción de la grabación mientras el
cliente facilita los datos de su tarjeta de crédito.
IDENTIFICACIÓN DE LA EXTENSIÓN
Módulo opcional que permite identificar la extensión
que realiza o recibe la llamada a partir de la salida de
tarificación de la PBX.
TRANQUILIDAD Y FIABILIDAD
La gama Recall está avalada por más de 25.000 líneas
instaladas en 30 países, ofreciendo total garantía de
fiabilidad, seguridad y tranquilidad.
CallXpress
Análisis y Tariﬁcación
CallXpress se adapta a todo tipo de organizaciones. Desde pequeñas y medianas
empresas hasta grandes corporaciones y administraciones públicas, incluyendo
organizaciones con múltiples sucursales.
Además, CallXpress está disponible en versión Hotel para facilitar la tarea de
facturación al cliente, en versión Móvil para analizar el tráfico telefónico de
dispositivos móviles y en versión Cloud sin instalación local ni esfuerzos por parte
del cliente.

Aheeva, tecnología para centros de contacto
Aheeva ofrece una familia completa de productos flexibles y customizables para Contact Center, para
optimizar la gestión de campañas y mejorar su desempeño
Es una plataforma multicanal que te permite obtener métricas a la medida y en tiempo real sin complejas arquitecturas y
con un modelo de licenciamiento sencillo; integra soluciones llave en mano en tiempo record.
Porque el desempeño y la eficacia es importante, Aheeva entrega una solución basada en estándares abiertos y sin
complejas arquitecturas para integrarse a cualquier ambiente, le da visibilidad de la operación en tiempo real mediante su
interface de gestión y generación de reportes personalizables a la medida de las necesidades de cada cliente.
ǡ ƭ
Outbound Inbound Programación
de scripts
Softphone Grabación de
llamada y pantalla
IVR Chat Multicanal Integración con
CRM
Comunicación SIP
Monitoreo en
tiempo real
Integración
Aheeva ofrece soluciones para centros de contacto Voz, chat, redes sociales, email, web, SMS
Aheeva ofrece una gama completa de servicios profesionales para acompañarte en todos
los proyectos relacionados con tu centro de contacto
? ǟAtención al
cliente
Cobranza Telemarketing Mesa de
ayuda
Encuestas
telefónicas
Diseño e implementación de un centro de contacto completo
Integrar la solución para centro de contacto Aheeva a una de sus aplicaciones centralizada (CRM, ERP…)
Ayudar a desarrollar una nueva campaña de llamadas salientes
Optimizar sus scripts existentes para incrementar la satisfacción del cliente

DWG2000-1G
Gateway GSM 1 GSM / CDMA / WCDMA
Cuádruple banda 850/900/1800/1900MHz
Indicador de Intensidad de la señal
Web-based SMS/SMSC and USSD, open API
DWG2000e-4G-M
Cuatribanda 800/900/1800/1900MHz
Indicador de Intensidad de la señal, numerosos LEDS
Puertos 2/4 * RJ45 soporta router y funciona como puente
Protocolos MGCP/SIP, Antibloqueo Opcional
Web-based SMS/SMSC and USSD, open API
DWG2000e-8G-M
GSM: Quad-band 850/900/1800/1900MHz
CDMA: 800MHz
PSTN y VoIP Hotline
Hasta 8 llamadas concurrentes
SMS Sending and Receiving USSD, Open API for SMS/USSD
Remote SIM Card Management(SIMCloud)
DWG2000-16G-M
Gateway GSM 8/16 GSM / CDMA / WCDMA
CDMA: 800MHz
PSTN y VoIP Hotline
Remote SIM Card Management(SIMCloud)
DWG2000-32G-M
Gateway GSM 8 / 16 / 32 GSM / CDMA / WCDMA
CDMA: 800MHz
PSTN y VoIP Hotline

Balanceadores de carga de Internet
BODi rS BD004
Troughtput 100 Mpbs
7 enlaces: 2 ethernet, 4 enlaces 3G/4G y 1 enlace WiFi
Ruteadores de acceso
IPLINK 2835
Throughput 30 Mbps
IPLINK SN5480
Throughput 100 Mbps
BODi rS BD1000
Troughput 400 Mbps
Session Border Controller (SBC)
ESBR 5480
48 sesiones, 16 canales transcoding
ESBR 5430
de 4 y hasta 256 sesiones, sin transcoding
Extensores de Red Lan por cobre
Copper Link 1214
ESBR 5200
de 4 y hasta 32 sesiones
BODi rS BD1000
Troughput 400 Mbps
6 enlaces: 5 ethernet y 1 enlace 3G/4G
CopperLink-T™ 2115 T1 Extender y 2113 E1 Extender

Gateways VoIP analógicos
Router VoIP analógicos
Gateways VoIP digitales
SmartNode 4112 2FXS / 2FXO
VoIP Gateway, 1x10/100baseT, H.323 y SIP
SmartNode 4522 2FXO
VoIP GW-Router 2x10/100BaseT, H.323 y SIP
SmartNode 4170
VoIP GW, 1 E1 ISDN, 15 hasta 30 llamadas VoIP,
15 sesiones SIP, sin transcoding, TLS-SRTP op.,
con o sin High Precision Clock, 1xGig Ethernet
SmartNode 4970
VoIP GW, 1 hasta 4 E1 ISDN R2MFC,
hasta 120 canales VoIP,
1xGig Ethernet, IPv6 ready
SmartNode 4980
VoIP GW router, 1 hasta 4 E1 ISDN/R2MFC,
hasta 120 canales VoIP, 1xGig Ethernet
SmartNode 4524 4FXO
VoIP GW-Router 2x10/100BaseT, H.323 y SIP
SmartNode 4316 16FXS
Multi portVoIP Gateway, RJ2, 1xFast Ethernet
SmartNode M-ATA
Micro Analog Telephone or Fax Adapter
1 FXS RJ11, 1 10/100BaseTx, SIP
SmartNode 4114 4FXS / 4FXO
SmartNode 4118 8FXS

Sistema de automatización
CUE System ofrece equipos para automatizar y controlar todas las tecnologías modernas en oficinas o edificios contemporáneos,
ofreciendo lo último en tendencia en sistemas de control y conseguir eficiencia y ahorro en el consumo de energía utilizadas por
la calefacción, aire acondicionado e iluminación entre otros; creando un ambiente de confort que permite a los usuarios
concentrarse en lo que tienen que hacer.
Se puede llevar la supervisión de todos los salones o salas y administrar la tecnología de forma centralizada de tal forma que
se pueden apagar los equipos eléctricos, iluminación o aire acondicionado en caso de que los maestros o instructores hayan
olvidado apagar el equipo.
Con CUE System automatizas el control de
audio y video, iluminación, ventilación,
sistemas de videoconferencia entre otros
equipos; entregando al usuario una sola
interface que es intuitiva y fácil de utilizar
y que te permite reducir de manera
significativa el staff necesario para
controlar todos estos dispositivos.
touchCUE-5, touchCUE-7, touchCUE-12
Wired tabletop touch panel
Paneles touch de 4.3”, 7” y 12.1”
Conexion por ethernet
PoE (Power over Ethernet)
Built-in microfono, speakers y sensores de movimiento e iluminacion
touchCUE-5B, touchCUE-7B, touchCUE-12B
Wired touch panel de pared
Paneles touch de 4.3”, 7” y 12.1”
Conexion por ethernet
Built-in microfono, speakers y sensores de movimiento e iluminacion

Sistema de reserva para salas de junta
Los sistemas de reserva de touchONE son ideales para salas de presidencia, salas de junta, salas de lectura, auditorios, salones
de clases, centro de deporte así como otros lugares de reunión.
No es necesario contar con conocimientos avanzados y la instalación es fácil y sencilla. La reservación del lugar se realiza
directamente sobre el panel touch, computadora o móvil a través de Outlook, MS Office 365, MS Exchange o Google Apps
for Work.
El panel touch muestra el actual estado de la sala, calendario de reservaciones y otras opciones de reservación, tanto para
cancelar, prolongar o terminar la reunión.
touchONE-5-B
Touch panel para pared 4.3”
Sensores de proximidad
800 x 480 pixels
touchONE-7-B
Touch panel para pared 7”
1280 x 800 pixels
touchONE-12-B
vTouch panel para pared 12.1”
1280 x 800 pixels
ttooucuchhOhOONNEE 112 B
touchONE Overview
Dispositivo de visualización
Salida HDMI 1080p
Puerto ethernet 10/100/1000 Mbps
Ofrece la fácil conexión a un televisor y mostrar
la disponibilidad de todas las salas de reuniones
desde un solo sitio.

RP124 ceiling speaker
8”
120 W / 8Ω / 91db
8”
100 W / 8Ω / 90db
RP61 waterproof ceiling speaker
5.25”
45 W / 4Ω / 84db
5.25”
80 W / 8Ω / 87db
DPT208 column speaker
100x690x75mm
80W /min. 250Ω / 97db
SP412 speaker with handle
4” , con menbrana de polopropileno
70W / 8Ω / 87db
SC 20AH reentrant speaker
100V
15W /min. 667Ω / 113db
SP812 speaker box
8” , 35mm KSV
140W / 8Ω / 89db
CSP 220 sound projector
Unidireccionall
20W /min. 500Ω / 94db
CSP 190D sound projector
bi-directional
100W /min. 500Ω / 92db
RPT 113Z ball speaker
8” de alto rango, coaxial
100W /min. 500Ω / 92db
SC 30AH reentrant speaker
100V
30W /min. 333Ω / 109db
MRP 2200 on-wall player
Amplificador de audio integrado 2x20W
Tuner FM, Player mp3, AUX
Bluetooth, Pantalla 4.3”
JPA 1182 amplifier
180 W rms / 100 V / 4 - 16 Ω
3 zonas con volúmen independiente
MRP 2205 on-wall player
Amplificador de audio integrado 2x20W
Tuner FM, Player mp3, AUX
Bluetooth, Pantalla 5”
MRS 1160 multiroom system
Amplificador integrado para 4 zonas
tipo estéreo, potencia 4x 20W rms estéreo
JPM 1320 8 channel amplifier
4 stereo u 8 mono canales
Potencia 8x40W rms / Clase D
T 4D240 V 4 channel amplifier
Potencia 4x240W 100V mono
Clase D, alta eiciencia > 85%
JPM 2020 stereo amplifier
Potencia 2x20W rms
Clase D, modo standby
T 1D120 V amplifier
Potencia 1x120W 100V mono
Clase D, alta eiciencia > 85%

TeamConnect Ceiling
ADN-W Series
TeamConnect Wireless
El sistema de conferencia utiliza una instalación de micrófonos de
techo con la tecnología de formación de haz para combinar las
ventajas de la tecnología inalámbrica y cableada con los
requisitos de soporte mínimos en cualquier sala de reuniones.
Neocenter S A de C V
La primera solución inalámbrica y portátil para conferencias que
te permite tener conferencias con sonido profesional y de calidad
desde prácticamente cualquier habitación y sin necesidad de
equipo técnico.
El sistema de conferencia para conferencias de prensa, sesiones
de asamblea y muchas otras aplicaciones en donde ha mostrado
su valor. Ya sea alámbrico o inalámbrico, ADN es un sistema
profesional y confiable que consta de un diseño atemporal y
tecnología a prueba del futuro.

Grandes sitios - Auditorios, Cines
Uso Empresarial - Salas de Consejo, Centros de Negocios
Portatiles
DLP/Laser projector 810
Brightness 8000 Lumen
Contrast 100000:1
Resolution WUXGA (1920x1200)
WXGA (1280x800)
DLP projector EK800U
Contrast 5000:1
DLP projector EIP-UHS100
Contrast 2400:1
XGA (1024x768)
DLP projector EIP-UJT100
Contrast 2000:1
DLP projector EK-600 Series
Contrast 7200:1
WXGA (1280x800)
LCD projector EK-500 Series
Contrast 2500:1
WXGA (1280x800)
XGA (1024x768)
Contrast 4400:1
WXGA (1280x800)
XGA (1024x768)
Contrast 2200:1
WXGA (1280x800)
XGA (1024x768)
Contrast 8000:1
WXGA (1280x800)
XGA (1024x768)
Contrast 10000:1
Resolution WXGA (1280x800)
XGA (1024x768)

Proyectores Interactivos de tiro corto
Tabla de Resoluciones
DLP projector EIP-WSS3100
Contrast 8000:1
LCD projector LC-WAU210
Contrast 3000:1
VGA
640x480
XGA
1024x768
HD 720
1280x720
WXGA
1280x800
Full HD
1920x1080
WUXGA
1920x1200
4:3
16:9
16:10

+52 (55) 8590 9000 ventas@neocenter.com www.neocenter.com

Mayorista Telefonía IP y Video 2017

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a Mayorista Telefonía IP y Video 2017

Similar a Mayorista Telefonía IP y Video 2017 (20)

Más de Neocenter SA de CV

Más de Neocenter SA de CV (20)

Último

Último (20)

Mayorista Telefonía IP y Video 2017