Uno de los retos principales a la hora de empezar a trabajar en métodos ágiles es disponer de las personas y las capacidades adecuadas para llevar a cabo con éxito sus proyectos. Seguramente el rol más clave y crítico es el Product Owner, como responsable de maximizar el valor del producto y el trabajo del Equipo de Desarrollo. En esta charla quería profundizar sobre este rol centrándome, especialmente, en la importancia del Business Analysis como competencia clave, no solo para este rol sino para el éxito global de las iniciativas ágiles, como función de enlace entre el negocio y las soluciones tecnológicas. Aunque la competencia de BA no debe estar únicamente en el PO, cuanto más analista de negocio, mejor Product Owner será. El Business Analysis es el verdadero superpoder del Product Owner.

1. Business Analysis: Superpoderes
para el Product Owner
Alfred Maeso

2. Business Analysis: Superpoderes para
el Product Owner
Alfred Maeso
alfredma@netmind.es
@amaeso
www.linkedin.com/in/alfredmaeso/

3. Ideas clave
Business
Analysis
en Agile?
Quién?
Product
Owner y
BA?

5. ¿Cuál es el superpoder del análisis de negocio?

7. Business Analysis
La práctica de posibilitar el cambio en una
organización definiendo necesidades y
recomendando soluciones que entregan
valor a los interesados.
El trabajo de BA dependerá del contexto en el
que se realice el proyecto.
Fuente: IIBA, BABOK Guide v3, http://www.iiba.org

8. WHY?

9. Dos mundos… a veces enfrentados
NEGOCIO TECNOLOGÍA

10. Quiero un pastel decorado con
los “anillos olímpicos”

11. “Quiero un pastel decorado con los anillos olímpicos”

12. Dos mundos… a veces enfrentados
NEGOCIO TECNOLOGÍA
ANÁLISIS DE NEGOCIO

13. ¿Cuál es el superpoder del análisis de negocio?
Conocimientos
Competencias
Técnicas

14. ¿Cuál es el superpoder del análisis de negocio?
Conocimientos
Competencias
Técnicas

15. Áreas de conocimiento
Fuente: IIBA, BABOK Guide v3, http://www.iiba.org

16. Áreas de conocimiento
18
Espacio BA
tradicionalPre-
Proyecto
Proyecto
Post-
Proyecto
Necesidades,
objetivos Delivery Beneficios
Strategy Analysis
Requirements Analysis and Design
Definition
Solution Evaluation

17. Pero… ¡un momento!
¿Esto no es waterfall?
¡En Agile no se debe elaborar
tanta documentación!
No hay que escribir requisitos,
solo historias de usuario

18. Agile Business Analysis?
?

19. Análisis de requisitos en Waterfall y
Agile
t
Requirements
elicitation and
analysis
effort
WATERFALL
AGILE
UN CAMBIO!!! PÁNICO!!!

20. Agile Business Analysis
“Detailed analysis work is not done ahead of time, but
just in time”
Fuente: IIBA, BABOK Guide v3, http://www.iiba.org

21. ¿Cuál es el superpoder del análisis de negocio?
Conocimientos
Competencias
Técnicas

22. Requisitos en Agile … más allá de las User Stories
Estrategia de
Negocio
Objetivos de
Negocio
Requisitos de
Negocio
Requisitos de
Stakeholder
Requisitos de
solución
Solución
Objetivos / Temas
Épicas / Features
User stories
User stories detalladas
Modelos
Prototipos

24. ¿Cuál es el superpoder del análisis de negocio?
Conocimientos
Competencias
Técnicas

25. Fuente: Deloitte CIO Survey 2013
Competencias más demandadas en equipos IT

26. Competencias
Pensamiento
analítico
Creative Thinking
Decision Making
Learning
Problem Solving
Systems Thinking
Conceptual
Thinking
Visual Thinking.
Conocimiento
del negocio
Business Acumen
Industry
Knowledge
Organization
Knowledge
Solution
Knowledge
Methodology
Knowledge
Habilidades de
comunicación
Verbal
Communication
Non-Verbal
Communication
Written
Communication
Listening
Habilidades de
interacción
Facilitation
Leadership and
Influencing
Teamwork
Negotiation and
Conflict Resolution
Teaching
Características
de
comportamiento
Ethics
Personal
Accountability
Trustworthiness
Organization and
Time Management
Adaptability
Herramientas y
tecnología
Office productivity
Business Analysis
Communication

27. Competencias
Pensamiento
analítico
Creative Thinking
Decision Making
Learning
Problem Solving
Systems Thinking
Conceptual
Thinking
Visual Thinking.
Conocimiento
del negocio
Business Acumen
Industry
Knowledge
Organization
Knowledge
Solution
Knowledge
Methodology
Knowledge
Habilidades de
comunicación
Verbal
Communication
Non-Verbal
Communication
Written
Communication
Listening
Habilidades de
interacción
Facilitation
Leadership and
Influencing
Teamwork
Negotiation and
Conflict Resolution
Teaching
Características
de
comportamiento
Ethics
Personal
Accountability
Trustworthiness
Organization and
Time Management
Adaptability
Herramientas y
tecnología
Office productivity
Business Analysis
Communication

28. ¿Quién realiza BA en Agile?

29. ¿Quién realiza BA en Agile?
Generalista
•Competente en todas las
áreas de BA
•Usa una variedad de técnicas
dependendiendo de las
cirscuntancias
•Presente a diferentes niveles
en la organización
•Ejemplo,
•Analista de Negocio
•Consultor de Negocio
•Responsable de portfolio
•Arquitecto de Negocio
Especialista
•Posee expertise avanzado en
áreas específicas
•Aplica un conjunto de
técnicas focalizado a su área
de expertise
•Ejemplo,
•Agile Business Analyst
•Product Owner
•BI Analyst
•Functional Analyst
Híbrido
•Demuestra competencia en
un conjunto limitado de
áreas de conocimiento y
tareas de BA
•Realiza múltiples roles y por
lo tanto posee competencia
en otras áreas, además de
BA
•Ejemplo,
•Project Manager / BA
•BA / QA
•Enterprise Architect
•Solution Architect
Fuente: IIBA, www.iiba.org

30. ¿Quién realiza BA en Agile?
34
“In an agile team, business
analysis may be performed by a
product manager/owner,
business analyst, or by other
defined team roles.”
Fuente: IIBA, Guia del BABOK v3

31. ¿Quién realiza BA en Agile?
Capacidad de
tomar
decisiones
Área de
conocimiento
ALTA
BAJA
NEGOCIO TECNOLOGÍA
Business Analysis
Product
Owner
Business
Analyst
Equipo

32. Equipo Ágil
●Auto-organizado
●Empoderado
●Multifuncional
El Product Owner es la Voz
del cliente
Fuente: SAFe 4.5

33. Product Owner
El Product Owner es responsable de maximizar el
valor del producto y el trabajo del Equipo de
Desarrollo
Es la única persona responsable de gestionar el
Backlog de Producto
Fuente: The Scrum Guide (scrumguides.org)
Priorización
Alcance
Contenido
(requisitos)

34. Product Owner – Gestión del Backlog
●Clarificar
●Ordenar
●Optimizar el valor
●Asegurar su visibilidad, transparencia y claridad
●Asegurar comprensión al nivel de detalle que se
necesita
Fuente: The Scrum Guide (scrumguides.org)
+ valor
- valor
nuevos elementos
en cualquier momento
re-priorización
continua

35. Capacidades del Product Owner
Conocedor del
negocio
Comunicador
efectivo
Capaz de analizar e
integrar opiniones
de diferentes
interesados
Facultado para
tomar decisiones
Claro en la visión
Capaz de definir
requisitos
Capaz de definir
cómo debe ser un
resultado exitoso
Disponible para el
equipo de
desarrollo
Fuente: The Scrum Guide (scrumguides.org)
BUSINESS ANALYSIS SKILLS

37. Business Analysis: Superpoderes para el Product Owner…
1
2
3
4
5
6
Ser parte del equipo,
comunicar y colaborar
Trabajar la paciencia y la
tolerancia
Ser flexible y adaptable a
cambios
Buscar siempre el valor
para el Negocio
Buscar la mejora continua
Seguir formándote en
Análisis de Negocio

38. Muchas Gracias
Alfred Maeso
alfredma@netmind.es