1. ACTUALMENTE
las organizaciones se basan en
un consolidado equipo de trabajo, coordinan
todos los elementos para implementar
calidad, productividad, servicios y atención.
La integración del equipo es la actividad más
delicada con que se enfrenta un director de proyecto
y en la que más debe demostrar sus capacidades.
El equipo de trabajo es un grupo de personas
interdependientes con respecto a la información,
las fuentes, las habilidades y la combinación
de esfuerzos para lograr una meta común .
2. PARA SATISFACER
NECESIDADES: De los individuos:
Compartir y demostrar sus
Lograr los resultados esperados. capacidades.
Unir esfuerzos de diferentes Pertenecer a un grupo.
especialidades. Contar con estructura y control.
mejorar procesos e innovar Reconocimiento.
Transmitir la cultura. Desarrollo personal.
Integrar a los nuevos elementos Canalizar emociones.
Repartir el trabajo.
Lograr sinergia: 2 + 2 = 5
3. ¿ POR QUE EN EQUIPO Y NO INDIVIDUAL ?
Porque en equipo se crea el ambiente en el cual todos pueden mantenerse
a flote al cambio.
Aprenden mas cerca y desarrollan habilidades de colaboración.
4. ¿ CUÁNDO UTILIZAR EL TRABAJO EN
EQUIPO EN LUGAR DEL INDIVIDUAL ?
La tarea es compleja
Se requiere creatividad
Se requiere de una mayor
eficiencia del uso de los recursos
Se necesita rapido aprendizaje
5. ¿ CUANDO UTILIZAR EL TRABAJO EN
EQUIPO EN LUGAR DEL INDIVIDUAL ?
La cooperación es esencial para la implementación
La tarea o proceso involucrado
es internacional.
Ningún individuo tiene el
conocimiento suficiente
para resolver el problema.
6. ¿ QUE BENEFICIOS SE OBTIENEN ?
Reducción de tiempo de entrega
Disminución de tiempo del ciclo
Cortes en los errores del servicio
Incremento en la tasa de transacción
Desarrollo de nuevos servicios
Rediseño de sistemas
Entender las necesidades del cliente
7. TIPOS DE EQUIPOS
Equipos por proyecto:
Temporales, enfoque especial
Miembros centrales y afiliados
Equipo de trabajo funcional:
de trabajo natural, trabajo autodirigido
de administración de proceso
de administracion
9. ¿ QUE NECESITAN LOS EQUIPOS ?
Propósitos y objetivos claramente definidos:
¿Qué es lo que trataran de cumplir y porque?
Conexión con otros equipos, departamentos, clientes
y con la estrategia organizacional en si
Medidas para evaluar su trabajo
Desarrollar una serie común de valores y ética como
Fundación de la verdad
10. FRONTERAS DEFINIDAS:
Objetivos del equipo enfocados a
No trabajar en un problema muy amplio
Mejorar la productividad en general
Limites de tiempo, dinero y autoridad
para la toma de decisiones
Deben saber como y cuando comunicarse
dentro de la organización.
11. ACCESO AL PERSONAL EN EL SABER:
Necesitan miembros con el conocimiento
y habilidades para cumplir las tareas
Accesar a gentes con diversos talentos y
puntos de vista, incluyendo habilidades
en planeación, recolección de datos,
solución de problemas, corrida efectiva
de reuniones.
12. ACCESO A RECURSOS:
Disponibilidad a datos y tecnología
Respuesta rápida a requerimientos para
Aprobación o ayuda de otro departamento o área
13. IMPLEMENTACIÓN DEL CAMBIO:
Crear una visión compartida
Comunicar vívidamente porque las cosas deben cambiar describir su
visión para el cambio describir claramente los primeros pasos a ser
tomados y ligue directamente el trabajo de equipo y la visión de cambio
ENTENDER A LOS INVERSIONISTAS:
Identificar la extensión de las distintas áreas de la organización y
personas que seran afectadas por el cambio
Entender la actitud de los inversionistas hacia el cambio y situarlos donde
quiere que estén
Entender razones potenciales para la resistencia.
14. IMPLEMENTACIÓN DEL CAMBIO:
Desarrollar un plan de acción (basado en su análisis inversionista)
Como y cuando cada grupo de inversionistas deberá participar en el
cambio
Como conseguir la compra y aceptación durante la fase de planeación
Como y cuando comunicarse con los inversionistas
Que capacitación necesitaran para adaptarse al cambio
Identificar redes informales
Crear aceptación emocional
Mantener actividades sincronizadas
15. TEORÍA DE LOS GRUPOS:
DEFINICIÓN
Término francés: groupe
Italiano: groppo o grupo (nudo)
Gótico: Krupp (bulto, masa redondeada)
La extensión al lenguaje corriente le adjudica el sentido de conjunto de
elementos, categoría de seres o de objetos. S. XVIII Francia ----- grupo
designa una reunión de personas.
16. ALGUNAS DEFINICIONES
Hommans: Gpo pequeño = determinado numero de personas que
se comunican entre sí, frente a frente.
Maisonneuve: Gpo. conjuntos sociales de talla y estructura muy
variadas, desde colectividades nacionales hasta bandas efímeras.
Grimberg, L. Langer, M. y Rofrigué, E. :
Gpo. como zona intermedia entre la realidad interna
y la vida exterior.
17. TEORÍA DE LOS GRUPOS:
Kurt Lewin
Teoría del campo
Las variaciones individuales del comportamiento humano con
relación a la norma son condicionadas por la tensión entre las
percepciones que el individuo tiene de sí mismo y del ambiente
psicológico en el que se sitúa, el espacio vital.
La conducta = constelación de variables
independientes = el campo dinámico.
18. TEORÍA DE LOS GRUPOS:
NOCIÓN DE DINÁMICA DE GRUPO
(training group)
El grupo es en efecto, considerado como un modelo reducido de las
sociedades por ello es una especie de laboratorio donde los miembros pueden
efectuar una investigación, no sólo sobre sí mismos, sino sobre los grupos
sociales en general.
19. TEORÍA DE LOS GRUPOS
NOCIÓN DE DINÁMICA DE GRUPO
(TRAINING GROUP)
El grupo es en efecto, considerado como un modelo reducido de las
organizaciones y laboratorio donde los miembros pueden efectuar una
investigación, no sólo sobre sí mismos, sino sobre los grupos sociales en
general.
CAMBIO:
Reducción de las tensiones
Autorregulación.
20. TEORÍA DE LOS GRUPOS
BION, W. R.
“Experiencias En Grupos”
supuestos básicos
dependencia
emparejamiento
Ataque y fuga
21. TEORÍA DE LOS GRUPOS
ILUSIÓN GRUPAL:
Es un estado psíquico particular que se observa tanto en los grupos
naturales como terapéuticos o de formación. todo intento de explicación
psicoanalítica debe hacerse desde cuatro perspectivas.
22. TEORÍA DE LOS GRUPOS
ANÁLISIS DE LA ILUSION GRUPAL
Dinámica
Amenaza de pérdida del Yo
Económica
• Despierta una angustia paranoide
• I. Gpal = defensa colectiva frente a
dicha angustia
Tópica
• Funcionamiento del yo ideal.
Genética
• Regresión de lo edípico a lo oral.
• Winnicott :objeto transicional
23. TEORÍA DE LOS GRUPOS
ILUSION GRUPAL
Definición: Es aquello que un grupo dado cree que es, cree que puede
realizar, todo grupo necesita creer que es lo que desea ser, para poder
lograr sus objetivos.
Objetivo: Crear las condiciones para llegar aun NOSOTROS,
desarrollar pertenencia, organizar un código común.
Carácter estructurante: Dicha ilusión es lo que los integrantes del
grupo esperan que este realice.
24. MADUREZ
El equipo está acoplado, controla el trabajo y sus miembros han
aprendido a trabajar juntos (conocen los puntos débiles de sus
compañeros y evitan herir sensibilidades).
El equipo entra en una fase muy productiva.
AGOTAMIENTO
buena parte del proyecto ya está realizado, quedan flecos menores y los
miembros del equipo comienzan a perder ilusión en el mismo. . Llega el
momento de ir cerrando el proyecto e ir liquidando el equipo.
25. PROCESO SOCIO – AFECTIVO DE LOS GRUPOS
Es el conjunto de acciones y reacciones afectivas o emocionales de los
miembros del grupo
Cuando las personas del grupo trabajan en la tarea usando cierto
procedimiento, platican, se pelean, se reconcilian, discuten, tienen miedo, se
sienten, entusiasmadas, etc.
Este intercambio emocional de actitudes y comportamientos va ha repercutir
favorable o desfavorablemente en la ejecución de la tarea.
26. PROCESO SOCIO – AFECTIVO DE LOS GRUPOS
Hablar de proceso socio - afectivo es hablar de actitudes y de emociones,
( aspectos difíciles de observar )
Hechos que hablan de cómo se sienten las personas al hacer su trabajo.
Dirección y profundidad de la comunicación.
Madurez del grupo.
Estilo del líder.
Patrones de motivación.
Control de los conflictos.
Patrones de competencia y colaboración.
Supuestos sobre la condición humana.
27. EFICACIA, EFICIENCIA Y PROCESO GRUPAL
Eficacia, (virtud, actividad, fuerza y poder) trata de hacer las cosas lo
mejor posible y aquí es donde entran en juego.
Eficiencia, (virtud para hacer una cosa ,) está vinculada a las cualidades
técnicas de organización y administración de la misma.
La integración de estos dos conceptos requiere un equipo de dirección
eficaz y eficiente y debe estar compuesto por personas con talento y
experiencia. Un equipo integrado exclusivamente por idealistas o
innovadores quizás tengan dificultades para controlar las otras
actividades de la organización..
28. PROCESO GRUPAL
El proceso grupal:
Dentro del proceso Enseñanza – Aprendizaje se va a dar conforme a los
roles o conductas que en ese momento tenga cada individuo
momento paranoide
momento fóbico
momento contrafóbico
momento obsesivo
momento confusional
momento esquizoide
momento depresivo
momento epileptoid.
29. PROCESO GRUPAL
En el adiestramiento o entrenamiento del grupo para operar como un
verdadero equipo depende en gran medida de la inserción oportuna de cada
rol, es decir, de cada momento de aprendizaje, en el proceso total
de tal manera que, como totalidad, se logre un aprendizaje y una elaboración
de alto nivel y de un gran resultado pues en cada momento
de la persona existen actitudes y conductas que se deben resaltar dentro del
grupo..
30. PROCESO GRUPAL
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Lo que va hacer es integrar los roles de cada integrante y con esto una
integración de la información , contenidos, aprendizaje y de las distintas
personalidades de los individuos.
El grupo operativo es para que el grupo busque sus conocimientos el cual
parte de reconocimiento de la estructura del sujeto este parte de un
objetivo de aprendizaje.