4. Equipo de Convivencia 2011-2012 ¿En qué consiste el programa del equipo de ayuda? Es un sistema de ayuda entre iguales que trata de crear un grupo de alumnos que cooperan con sus compañeros cuando estos tienen dificultades académicas o de relación.
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9. Equipo de Convivencia 2011-2012 Principales situaciones en las que intervienen Enfrentamientos : insultos, pequeñas agresiones entre compañeros. Problemas de integración en el grupo, aislamiento, rechazo, etc. Malentendidos y rumores. Pequeñas extorsiones . Absentismo . Los alumnos ayuda pueden colaborar con el delegado en la gestión de problemas de la clase: mal comportamiento, deterioro del material, divisiones en el grupo, etc.
10. Equipo de Convivencia 2011-2012 I. El equipo de ayuda - Presentación del Programa. - Dinámicas de presentación de los participantes y de sus expectativas. - El Equipo de Ayuda. Cualidades y habilidades del Alumno Ayuda. II. La comunicación - La comunicación. - Estilos de comunicación. - Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayuda. III. La escucha activa. - La escucha activa. - Técnicas de escucha activa . - Empatía. - Cuaderno del alumno ayuda. IV. Ayudando a resolver problemas. - El conflicto - Actitudes ante el conflicto - Fases en la resolución de los conflictos - Resolver problemas Formación de los alumnos ayuda