1. CARRIBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY (CIU)
CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA (CIDEC)
NÚCLEO VARGAS
MASTER EN CIENCIAS GERENCIALES
MMooddeellooss ddee GGeessttiióónn
OOrrggaanniizzaacciioonnaall
Ponentes:
Lic. Winston Pérez
Lic. Shirley Camarán
Lic. Daniela Crespo
Lic. Rainier Delgado
Lic. Maribel Díaz
2. Puntos a Tratar
• Introducción
• Modelos Gerenciales Aplicados en Cemex de Venezuela
• Gerencia del Talento Humano
• Deficiencias Encontradas
•Sugerencias para Mejoras en la Organización
•Conclusiones
•Ciclo de Preguntas
6. Calidad Total
Compromiso de la organización a satisfacer las necesidades de los
clientes mediante el uso de un sistema integral de herramientas y
técnicas de la capacitación.
Lic. Shirley Camaran
8. MMooddeelloo ddee uunn SSiisstteemmaa ddee GGeessttiióónn
BBaassaaddoo eenn PPrroocceessooss ddee MMeejjoorraa
CCoonnttiinnuuaa
Requisitos
Responsabilidad
de la dirección
Gestión de
recursos
Realización
Producto/
servicio
Medición, análisis
y mejora Satisfacción
Entrada Producto
Salida Cliente
Actividades que aportan Valor
Flujo de Información
Cliente
Lic. Maribel Díaz
9. Just in Time
Se enfatiza en dos factores: La gestión de tiempos productivos y el
control de desperdicios.
Lic. Maribel Díaz
10. Benchmarking
Consiste en comparar los procesos, practica, estrategias de éxito con
los nuestros, con el fin de mejorar continuamente en la organización.
Hay que realizar preguntas como:
¿Quién es el mejor en este campo?
¿Que técnicas utilizan para lograr esos resultados?
¿Cómo podemos adaptar sus métodos a nuestra
organización?
Lic. Daniela Crespo
11. Deficiencias Encontradas
Paquete Salarial No Ajustado a la Realidad
Condiciones de Seguridad y Medio
Liderazgo Ausente en los Empleados
Lic. Daniela Crespo
12. Conclusiones
Lic. Rainier Delgado
Modelos
Gerenciales
Planeación
Estratégica
Calidad Total Kaizen
Just in Time