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Lean thinking
O muere en el intento
Expositor: Ing Leonel Arévalo
• Reducir tiempos muertos de cambio de herramientas.
• Entender y controlar procesos complejos.
• Incrementar capacidad de producción
• Incrementar la productividad.
• Mejorar tiempos de entrega.
• Reducir tiempos de ciclo.
• Mejorar la calidad.
• Reducir inventarios.
• Reducir costos.
¿Tu organización necesita?
Te has hecho estas preguntas
• ¿Realizas reprocesos o retrabajos en tus productos y
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• ¿Logras entregar a tiempo todos tus requerimientos de
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• ¿El personal de tu empresa ocupa mucho tiempo en
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• ¿Conoces procesos que no son entendibles y por lo
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Si tu respuesta es SI…..
Aplicar Lean es tu solución
La cultura Lean empodera a nuestros
empleados y se centra en el cliente.
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Es mas que un modelo de negocio, es una filosofía que
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¿Que es Lean?
• Es un arma estratégica operacional.
• Es mucha teoría y infinita práctica.
• Se enfoca en el talento humano.
• Busca las actividades de valor.
• Busca talento y lo desarrolla.
• No es tecnología es filosofía.
• Elimina la grasa de los flujo.
• Aprender de los errores.
• Nunca se termina.
Antecedentes de Lean
Taiichi Ohno Y Shigeo Shingo:
Pioneros de Lean Manufacturing
Eli Whitney
Frederick TaylorEdward Deming
Henry Ford
Los principios del Pensamiento Lean
Especificar el valor del
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Conseguir y dejar que
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continuamente a través
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Buscar y
perseguir la
perfección.
Lean
Thinking
Los pilares de Lean Manufacturing
• Respeto por las personas y la sociedad.
• Eliminación de desperdicios.
• Mejora continua.
Beneficios
❖Busca incrementar el margen de utilidad en la empresa.
❖Ayuda a reducir los 7 tipos de desperdicios.
❖Capacita, enseña y crea gente talentosa.
❖Te empuja hacia la mejora continua.
❖Mejora el flujo productivo.
❖Es una Filosofía de gestión.
Otros Beneficios
Características de Lean Manufacturing
❖ Utiliza herramientas técnicas simples.
❖ Utiliza el sentido común, la lógica y conocimientos
constantes.
❖ Requiere de:
― Diciplina.
― Motivación.
― Plan de incentivos ($)
― Gestión de cambio.
― Liderazgo apropiado.
― Visión de largo plazo.
― Celebra todos los logros.
― Seguimiento constante de los altos mandos.
¿Cómo reconocer si Lean funciona?
Si tu empresa tienes:
Capacitaciones y certificaciones de Lean Manufacturing.
Conocimiento constante para todos los colaboradores.
Un plan quinquenal de desarrollo de la empresa.
Se maneja la estandarización en todas las áreas.
Dialecto técnico – Lean Manufacturing.
Compromiso de la gerencia.SL
¿Los clientes quieren más?
Sin Lean Manufacturing
• Tenemos ceguera de taller.
• Miedo a la mejora continua.
• Manejo tecnología de punta.
• El crecimiento volumen de ventas.
• Si el cliente no lo quiere que se valla.
• Estamos en una Zona de confort perfecta.
• Desinterés de los altos mando en participar.
• Falta de costumbre al trabajar con expertos.
• Dejar la responsabilidad a todos menos a mi.
• Manejo el monopolio de mi producto o servicio.
• Tengo gente experta trabajando en la empresa.
Con Lean Manufacturing
• Ahorrar tiempo y dinero.
• Desarrollo del personal.
• Empresa de nivel mundial.
• Busca la satisfacción del cliente.
• Personal motivado por la mejora.
• La implementación no se detiene.
• Desarrolla una visión hacia el futuro.
• Adapta las herramientas a la empresa.
• Planifica y desarrolla sus departamento.
• Crecer, desarrollarse, innovar y reintenta.
• Desarrolla un equipo de Lean - responsables.
• Cambiar los paradigmas por Cultura del cambio
Preparando el camino, hacia Lean.
• Estandarización.
• Aprende y enseña.
• Cultura de la acción.
• Comunicación eficaz.
• Compromiso de la gerencia.
• Planes para el cambio cultural.
• Recompensas / reconocimientos.
• Aprende a escuchar todas las ideas.
• Capacitaciones relacionadas a Lean.
Barreras en la implementación
• Resistencia al cambio.
• Resguardo en la información.
• Resultados a corto, mediano
y largo plazo.
Los 3M´S o tipos de desperdicios
• Desperdicio más peligro.
• Irregularidades del procesos.
• Falta de capacitación.
• Equipos deficientes.
• Desconocimiento del proceso.
• Sobrecarga laboral.
• Capacidad mal diseñada.
• Mala ergonomía.
Los 7 desperdicios de enfoque
1. Sobre producción (Demasiado producto o demasiado temprano)
2. Transporte (Movimientos de gente o producto)
3. Inventario
4. Tiempos de Espera
5. Sobre procesamiento
6. Defectos
7. Movimientos (Movimientos humanos innecesarios)
8. Sub utilización del Talento Humano
(Gente esperando producto o recursos.)
(No agregan valor al producto)
(Producto no conforme)
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(Producto esperando a ser procesado)
Los 7 desperdicios de enfoque
10%
10%
20%
10%
20%
15%
10% Sobreproducción
Tiempo de esperas
Transporte
Inventarios
Sobreprocesamiento
Defectos o retrabajos
Movimientos
7
Desperdicios
95%
Herramientas de uso en Lean Manufacturing
VSM 5´S
Control Visual
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Hoshin Kanri Estandarización
Sistema Pull
Heijunka / nivelación
Produccion de lotes pequeños
Manejo de
materiales
Análisis de causas raíz
Celdas de
manufactura
TPM
SMED Yokoten
Flujo continuo
Poka – Yoke
(A prueba de errores)
Lean Office Lean Design
Producción – Calidad – Costo – Entrega – Seguridad – Ética
- Reporte A3 – Camba de negocios y propuesta de valor
Talento humano
Indicadores claves
KPI (key performance indicator)
Trabajo en equipo
Principios de Lean
Reducción de
desperdicios
KAIZEN
Lean Manufacturing no es:
• Un locura.
• Una Moda.
• Algo pasajero.
• Un certificado.
• Una casualidad.
• Un deseo de un cliente.
• Una maquina automática.
• Cualquier cosa menos calidad.
# 1. Las 5´S
1s – Separar y eliminar innecesarios (Seiri)
2s – Situar e identificar necesarios (Seiton)
3s – Suprimir la suciedad (Seiso)
4s – Señalizar (Seiketsu)
5s – Sostener, mejorar continuamente (Shitsuke)
Orden y limpieza
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 1.
Las 5´S
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 2.
Value Stream Mapping (VSM)
Mapa del flujo de la cadena de valor
Analizar los flujos de materiales e
información que se requieren para poner
a disposición del cliente un producto o
servicio y analizar el estado actual con el
fin de diseñar un mejor estado futuro.
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 2.
Value Stream Mapping (VSM)
Mapa del flujo de la cadena de valor
Reúnen a integrantes de diferentes
organización para cultivar ideas.
Cliente - Proveedor / Técnicos – Expertos /Ojos frescos
¿Cual herramienta utilizo primero?
Herramienta de diagnostico efectivo.
Apoya a definir propuestas
de mejoras para realizar
eventos de mejora.
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 3. Reporte A3
Modelo de informe en una sola hoja, el
cual tiene una medida de 11”X17”,
contiene informaciones critica de un
tema especifico como : la descripción,
costos, tiempo, datos críticos, que
ayudaran a proporcionar una o varias
posibles soluciones a un problema o
generar un nuevo proyecto de mejora.
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 3. Reporte A3
Contiene:
1. Antecedentes.
2. Situación actual y problema.
3. Planteamiento de objetivos.
4. Análisis de causa raíz.
5. Plan de puntos de Acción / Ejecución.
6. Comprobación de resultados.
7. Seguimiento.
¿Cual herramienta utilizo primero?
# 3.
Reporte A3
Esta sigue la lógica del ciclo PHVA,
Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.
¿Cual herramienta utilizo primero?
También utiliza herramientas como:
• PHVA.
• Paretos.
• Gemba.
• Kanban.
• Takt time.
• 5 Porqués.
• Tiempo Ciclo.
• Datos Financieros.
• Análisis de causa raíz.
• Diagrama de Ishikawa.
• Indicadores del proceso.
Herramientas de apoyo
Efectos Perfil de necesidades
A
B
C
D
E
F
Enfoque
Implementación
Resultados
Misión
Visión
Valores
Estructura
Recursos
Capacitaciones
Motivación
Feedback
Cambios
Valoración
Buscado
No
Buscado
No
logrados
¿Existen implicacionesNueva
intervención
Fase # 1
Propuesta de
valor
Fase # 2
Desarrollar la
propuesta de
valor
Fase # 3
Diseña el
sistemas
Fase # 4
Implementar
el flujo
Fase # 5
Implementaci
ón sistema
Jalón
Fase # 6
Esfuerzos
hacia la
perfección
¿Cómo aplicar Lean?
¿Se cubren todas las
necesidades?
¿Los efectos no esperados son
deseables?
¿Los efectos no esperados cubren
alguna necesidades?
1. A
2. B
3. C
4. D
5. E
6. F
13
2
¡No lo olvides!
Lean Manufacturing es para:
1. Diciplina.
2. Cambiar actitudes.
3. Desarrollar a tu personal.
4. No dejes la tecnología a un lado.
5. Capacítate tu y a tus colaboradores.
6. El líder trabaja para sus colaboradores.
7. Haz lideres y desarrolla a tus seguidores.
8. Busca ahorrar, pero no cambies tu calidad.
9. La gente debe ser motivados para continuar.
10. Tus indicadores no los olvides, ni te cases con ellos.
11. No busques supervisores, desarrolla la auto calidad.
Empresas de éxito con Lean Manufacturing
Ford Motor Company
Caterpillar Inc
Algunas personas quieren
que las cosas ocurran.
Otras sueñan con que pasen.
Otras hacen que sucedan.
Michael Jordan
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Lean thinking o muere en el intento

  • 1. Lean thinking O muere en el intento Expositor: Ing Leonel Arévalo
  • 2. • Reducir tiempos muertos de cambio de herramientas. • Entender y controlar procesos complejos. • Incrementar capacidad de producción • Incrementar la productividad. • Mejorar tiempos de entrega. • Reducir tiempos de ciclo. • Mejorar la calidad. • Reducir inventarios. • Reducir costos. ¿Tu organización necesita?
  • 3. Te has hecho estas preguntas • ¿Realizas reprocesos o retrabajos en tus productos y servicios? • ¿Logras entregar a tiempo todos tus requerimientos de los clientes? • ¿El personal de tu empresa ocupa mucho tiempo en búsquedas para continuar el proceso? • ¿Conoces procesos que no son entendibles y por lo tanto no se pueden controlar? Si tu respuesta es SI…..
  • 4. Aplicar Lean es tu solución
  • 5. La cultura Lean empodera a nuestros empleados y se centra en el cliente. El pensamiento Lean busca el éxito en la implementación. Reduce los costos Mejorar la eficiencia Mejorar la productividad Mejorar la calidad
  • 6. ¿Que es Lean? Es mas que un modelo de negocio, es una filosofía que ofrece un rendimiento superior para clientes, empleados, accionistas y sociedad en general, el cual busca eliminar desperdicios y actividades que no agregan valor.
  • 7. ¿Que es Lean? • Es un arma estratégica operacional. • Es mucha teoría y infinita práctica. • Se enfoca en el talento humano. • Busca las actividades de valor. • Busca talento y lo desarrolla. • No es tecnología es filosofía. • Elimina la grasa de los flujo. • Aprender de los errores. • Nunca se termina.
  • 8. Antecedentes de Lean Taiichi Ohno Y Shigeo Shingo: Pioneros de Lean Manufacturing Eli Whitney Frederick TaylorEdward Deming Henry Ford
  • 9. Los principios del Pensamiento Lean Especificar el valor del producto para el cliente Identificar el flujo o cadena de valor para cada tipo de producto o servicio. Conseguir y dejar que el producto fluya continuamente a través de la cadena de valor. Dejar que el cliente tire el flujo. Buscar y perseguir la perfección. Lean Thinking
  • 10. Los pilares de Lean Manufacturing • Respeto por las personas y la sociedad. • Eliminación de desperdicios. • Mejora continua.
  • 12. ❖Busca incrementar el margen de utilidad en la empresa. ❖Ayuda a reducir los 7 tipos de desperdicios. ❖Capacita, enseña y crea gente talentosa. ❖Te empuja hacia la mejora continua. ❖Mejora el flujo productivo. ❖Es una Filosofía de gestión. Otros Beneficios
  • 13. Características de Lean Manufacturing ❖ Utiliza herramientas técnicas simples. ❖ Utiliza el sentido común, la lógica y conocimientos constantes. ❖ Requiere de: ― Diciplina. ― Motivación. ― Plan de incentivos ($) ― Gestión de cambio. ― Liderazgo apropiado. ― Visión de largo plazo. ― Celebra todos los logros. ― Seguimiento constante de los altos mandos.
  • 14. ¿Cómo reconocer si Lean funciona? Si tu empresa tienes: Capacitaciones y certificaciones de Lean Manufacturing. Conocimiento constante para todos los colaboradores. Un plan quinquenal de desarrollo de la empresa. Se maneja la estandarización en todas las áreas. Dialecto técnico – Lean Manufacturing. Compromiso de la gerencia.SL
  • 16. Sin Lean Manufacturing • Tenemos ceguera de taller. • Miedo a la mejora continua. • Manejo tecnología de punta. • El crecimiento volumen de ventas. • Si el cliente no lo quiere que se valla. • Estamos en una Zona de confort perfecta. • Desinterés de los altos mando en participar. • Falta de costumbre al trabajar con expertos. • Dejar la responsabilidad a todos menos a mi. • Manejo el monopolio de mi producto o servicio. • Tengo gente experta trabajando en la empresa.
  • 17. Con Lean Manufacturing • Ahorrar tiempo y dinero. • Desarrollo del personal. • Empresa de nivel mundial. • Busca la satisfacción del cliente. • Personal motivado por la mejora. • La implementación no se detiene. • Desarrolla una visión hacia el futuro. • Adapta las herramientas a la empresa. • Planifica y desarrolla sus departamento. • Crecer, desarrollarse, innovar y reintenta. • Desarrolla un equipo de Lean - responsables. • Cambiar los paradigmas por Cultura del cambio
  • 18. Preparando el camino, hacia Lean. • Estandarización. • Aprende y enseña. • Cultura de la acción. • Comunicación eficaz. • Compromiso de la gerencia. • Planes para el cambio cultural. • Recompensas / reconocimientos. • Aprende a escuchar todas las ideas. • Capacitaciones relacionadas a Lean.
  • 19. Barreras en la implementación • Resistencia al cambio. • Resguardo en la información. • Resultados a corto, mediano y largo plazo.
  • 20. Los 3M´S o tipos de desperdicios • Desperdicio más peligro. • Irregularidades del procesos. • Falta de capacitación. • Equipos deficientes. • Desconocimiento del proceso. • Sobrecarga laboral. • Capacidad mal diseñada. • Mala ergonomía.
  • 21. Los 7 desperdicios de enfoque 1. Sobre producción (Demasiado producto o demasiado temprano) 2. Transporte (Movimientos de gente o producto) 3. Inventario 4. Tiempos de Espera 5. Sobre procesamiento 6. Defectos 7. Movimientos (Movimientos humanos innecesarios) 8. Sub utilización del Talento Humano (Gente esperando producto o recursos.) (No agregan valor al producto) (Producto no conforme) (Personas en el lugar equivocado) (Producto esperando a ser procesado)
  • 22. Los 7 desperdicios de enfoque 10% 10% 20% 10% 20% 15% 10% Sobreproducción Tiempo de esperas Transporte Inventarios Sobreprocesamiento Defectos o retrabajos Movimientos 7 Desperdicios 95%
  • 23. Herramientas de uso en Lean Manufacturing VSM 5´S Control Visual (Andon) Procesos estables Hoshin Kanri Estandarización Sistema Pull Heijunka / nivelación Produccion de lotes pequeños Manejo de materiales Análisis de causas raíz Celdas de manufactura TPM SMED Yokoten Flujo continuo Poka – Yoke (A prueba de errores) Lean Office Lean Design Producción – Calidad – Costo – Entrega – Seguridad – Ética - Reporte A3 – Camba de negocios y propuesta de valor Talento humano Indicadores claves KPI (key performance indicator) Trabajo en equipo Principios de Lean Reducción de desperdicios KAIZEN
  • 24. Lean Manufacturing no es: • Un locura. • Una Moda. • Algo pasajero. • Un certificado. • Una casualidad. • Un deseo de un cliente. • Una maquina automática. • Cualquier cosa menos calidad.
  • 25. # 1. Las 5´S 1s – Separar y eliminar innecesarios (Seiri) 2s – Situar e identificar necesarios (Seiton) 3s – Suprimir la suciedad (Seiso) 4s – Señalizar (Seiketsu) 5s – Sostener, mejorar continuamente (Shitsuke) Orden y limpieza ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 26. # 1. Las 5´S ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 27. # 2. Value Stream Mapping (VSM) Mapa del flujo de la cadena de valor Analizar los flujos de materiales e información que se requieren para poner a disposición del cliente un producto o servicio y analizar el estado actual con el fin de diseñar un mejor estado futuro. ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 28. # 2. Value Stream Mapping (VSM) Mapa del flujo de la cadena de valor Reúnen a integrantes de diferentes organización para cultivar ideas. Cliente - Proveedor / Técnicos – Expertos /Ojos frescos ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 29. Herramienta de diagnostico efectivo. Apoya a definir propuestas de mejoras para realizar eventos de mejora. ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 30. # 3. Reporte A3 Modelo de informe en una sola hoja, el cual tiene una medida de 11”X17”, contiene informaciones critica de un tema especifico como : la descripción, costos, tiempo, datos críticos, que ayudaran a proporcionar una o varias posibles soluciones a un problema o generar un nuevo proyecto de mejora. ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 31. # 3. Reporte A3 Contiene: 1. Antecedentes. 2. Situación actual y problema. 3. Planteamiento de objetivos. 4. Análisis de causa raíz. 5. Plan de puntos de Acción / Ejecución. 6. Comprobación de resultados. 7. Seguimiento. ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 32. # 3. Reporte A3 Esta sigue la lógica del ciclo PHVA, Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. ¿Cual herramienta utilizo primero?
  • 33. También utiliza herramientas como: • PHVA. • Paretos. • Gemba. • Kanban. • Takt time. • 5 Porqués. • Tiempo Ciclo. • Datos Financieros. • Análisis de causa raíz. • Diagrama de Ishikawa. • Indicadores del proceso. Herramientas de apoyo
  • 34. Efectos Perfil de necesidades A B C D E F Enfoque Implementación Resultados Misión Visión Valores Estructura Recursos Capacitaciones Motivación Feedback Cambios Valoración Buscado No Buscado No logrados ¿Existen implicacionesNueva intervención Fase # 1 Propuesta de valor Fase # 2 Desarrollar la propuesta de valor Fase # 3 Diseña el sistemas Fase # 4 Implementar el flujo Fase # 5 Implementaci ón sistema Jalón Fase # 6 Esfuerzos hacia la perfección ¿Cómo aplicar Lean? ¿Se cubren todas las necesidades? ¿Los efectos no esperados son deseables? ¿Los efectos no esperados cubren alguna necesidades? 1. A 2. B 3. C 4. D 5. E 6. F 13 2
  • 35. ¡No lo olvides! Lean Manufacturing es para: 1. Diciplina. 2. Cambiar actitudes. 3. Desarrollar a tu personal. 4. No dejes la tecnología a un lado. 5. Capacítate tu y a tus colaboradores. 6. El líder trabaja para sus colaboradores. 7. Haz lideres y desarrolla a tus seguidores. 8. Busca ahorrar, pero no cambies tu calidad. 9. La gente debe ser motivados para continuar. 10. Tus indicadores no los olvides, ni te cases con ellos. 11. No busques supervisores, desarrolla la auto calidad.
  • 36. Empresas de éxito con Lean Manufacturing Ford Motor Company Caterpillar Inc
  • 37. Algunas personas quieren que las cosas ocurran. Otras sueñan con que pasen. Otras hacen que sucedan. Michael Jordan