Este documento define la cultura corporativa como la ideología y comportamientos compartidos de una empresa. Según varios autores, la cultura corporativa incluye los valores, costumbres, creencias y forma de interactuar de un grupo. Los elementos que la conforman son la visión, valores, prácticas, personas e historia de la empresa. Existen cuatro tipos principales de cultura corporativa: orientada al poder, a la norma, a resultados y a las personas.
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CULTURA CORPORATIVA
Autor: Rodríguez, Pedro
C.I. 27.198.963
Sección: SAIA
Profesora: María T. Ramos
BARQUISIMETO, ENERO 2020
2. Es la ideología de una empresa: el acumulado
de actitudes, hábitos, creencias y
comportamientos del grupo humano que la
conforma, el modo en que interactúan y la
manera en que gestionan las transacciones
comerciales externas.
CULTURA CORPORATIVA
3. SEGÚN AUTORES, SOBRE LA DEFINICIÓN DE LA
CULTURA CORPORATIVA:
Rocher (1968): «La cultura es un conjunto unido de
formas de pensar, de sentir y de actuar, más o menos
formalizadas, que son aprendidas y compartidas por una
pluralidad de personas y que sirven de manera objetiva y
simbólica para reunirlas en una colectividad particular y
distintiva».
Robbins Stephen (2002): «designa un sistema de
significado común entre los miembros de una
organización que la hace distinguirse de otra».
Gerencia Actual (2011): «La Cultura Corporativa es el
conjunto de valores, costumbres, hábitos y creencias
compartidas de una empresa. En la realidad, no se va a
limitar a lo positivo, algunos de los componentes pueden
ser negativos».
4. ELEMENTOS QUE LA CONFORMAN
La visión: expresada en su misión y sus manifiestos
corporativos, la visión de una empresa es una
herramienta poderosa para establecer los
parámetros de la primera impresión que se quiere
lograr.
Los valores: encarnan las mentalidades y las
perspectivas necesarias para lograr la visión de una
empresa.
Las prácticas: son los métodos tangibles, guiados
por la ética, a través de los cuales una empresa
pone en práctica sus valores.
5. Las personas: corresponde tanto los empleados como la
dirección de la compañía: la suma de sus comportamientos y
valores es una de las características más importantes de una
empresa.
Su historia: la historia del origen y el porqué de la
compañía es parte fundamental del conjunto de elementos
que definen el crecimiento y la imagen pública de la misma.
6. TIPOLOGÍAS
Orientada al poder
Este tipo de cultura organizacional tiene como objetivo destacar
ante la competencia, posicionarse en el como la primera en el
mercado y generar poder a través de la competitividad.
Orientada a la norma
Se caracterizan por hacer cumplir con el reglamento de forma
estricta generando estabilidad y seguridad en los empleados.
Cumplir con el reglamento y la norma es el principal valor de la
organización.
7. Orientada a resultados
En este tipo de organizaciones, la cultura está orientada
al cumplimiento de los resultados y lograr la mayor
eficacia en estos, reduciendo costes y recursos.
Orientada a personas
Su objetivo es la satisfacción de sus miembros, el
desarrollo y crecimiento personal de estos como
fuente de motivación para lograr los objetivos.
