El sentido de pertenencia tiene sus ventajas para la vida diaria.

1. SENTIDO DE PERTENECIA INSTITUCIONAL
MAESTRO RAÚL CORONADO AGUIRRE

2. “Cuando el hombre forma conciencia de
grupo, interpreta mejor las necesidades de
sí mismo y de su grupo encontrando
maneras eficaces y efectivas de suplir dichas
necesidades”

3. SENTIDO DE PERTENENCIA
 El sentido de pertenencia es la satisfacción
personal de cada individuo autorreconocido
como parte integrante de un grupo, implica
una actitud consciente y comprometida
afectivamente ante una determinada
colectividad, en la que se participa
activamente identificándose con los valores

4. ELEMENTOS PERMANENTES DEL SENTIDO DE
PERTENECIA.
IDENTIDA CULTURA CLIMA
D ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
IMAGEN CORPORATICA

5. A- IDENTIDAD CORPORATIVA
 Personalidad interna que distingue a la
organización como una entidad separada y
distinta de otras.

6. B- CULTURA ORGANIZACIONAL
 Básicamente son las reglas no escritas en la
organización, pero que por
cultura, conocimiento social y conductual del
hombre se adoptan y comparten entre los
miembros de la organización.

7. ELEMENTOS DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
 El sistema de valores, creencias, tradiciones,
hábitos, actitudes y conductas que dan
identidad.
 Modos de pensar, creer y hacer cosas en el
sistema.
 Formas de interacción comunicativa,
transmitidas y mantenidas en el grupo.

8. FORMAS DE LA CULTURA
 CULTURA OBJETIVA
•Historial de la empresa y sus fundadores.
•Organigrama.
•Documentos de visión, Misión, Principios,
Valores.
•Nombre de la empresa.
•Logo.

9. CULTURA SUBJETIVA
 Supuestos compartidos: cómo pensamos
aquí .
 Valores compartidos: en qué creemos aquí.
 Significados compartidos: cómo
interpretamos las cosas.
 Entendidos compartidos: cómo se hacen las
cosas aquí.
 Imagen corporativa compartida: cómo nos
ven.

10. FUNCIONES DE LA CULTURA
 Definir los límites hasta los que los
comportamientos difieren unos de otros.
 Transmite un sentido de identidad a sus
miembros.
 Facilita la creación de un compromiso
personal con algo más amplio que los
intereses personales del individuo.
 Incrementa la estabilidad del sistema social.

11. FUNCIONES DE LA CULTURA
 Direccionar a la acción a fin de que se
cumpla.
 Promover una orientación al cliente, o sea,
actividades cotidianas para lograr la
satisfacción del cliente.
 Mantener autonomía y decisión basada en la
productividad por medio de las personas.

12. FUNCIONES DE LA CULTURA
 Mantener una organización simple, que
cuente sólo con el personal que necesita.
 Promover la capacitación continua del
personal de la empresa mediante un
programa orientado al fortalecimiento del
sentido de compromiso del personal hacia la
empresa, cambiar actitudes y fomentar la
comunicación, comprensión e integración de
las personas.

13. VALORES
 Son el elemento motivador de las acciones y
la conducta humana, definen el carácter
funcional y decisivo de la organización.

14. LA CONFORMACIÓN DE LOS VALORES
 Las creencias y  Normativas legales
valores de fundador. existentes.
 Las creencias y  Las reglas de juego del
valores de la dirección mercado.
actual.  La tradición cultural de
 Las creencias y cada sociedad.
valores de los  Los resultados de la
empleados. empresa.
 La formación y la
influencia de
consultores.

15. COMPORTAMIENTO
 Es el medio más importante y eficaz por el
cual se crea la identidad corporativa de una
empresa.
“La organización es juzgada por sus acciones”

16. MODELOS DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 •Autocrático: Depende del poder, es
obligación de los empleados cumplir
órdenes.
 •De custodia: las personas no dependen de
su jefe sino de la organización.

17. MODELOS DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 •De apoyo: líder enfocado hacia los
empleados.
 •Colegial: las personas deben detener una
sensación de compañerismo entre los
empleados.

18. C- CLIMA ORGANIZACIONAL
 Es la forma en que un empleado percibe el
ambiente que los rodea, es el reflejo de los
valores culturales más profundos de la
organización.

19. TIPOS DE CLIMAS
 •Clima tipo Autoritario - Explotador.
 •Clima tipo Autoritario – Paternalista:

20. TIPOS DE CLIMAS
 •Clima tipo Participativo - Consultivo.
 •Clima tipo Participativo – en grupo.

21. PERCEPCIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
 •POSITIVO
 •NEGATIVO

22. EVALUACIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
 Aspectos relacionados con las condiciones
higiénicas, médicas y condiciones
ambientales del desempeño laboral.
 Las relaciones interpersonales entre jefes y
subordinados. .
 Valoración del sentido de justicia e igualdad
teniendo en cuenta la discriminación sexual,
roles profesionales, compensaciones
económicas, promociones y ascensos.

23. EVALUACIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
 La protección que se brinda en la empresa
en cuanto a seguridad industrial y seguridad
en el trabajo.
 La capacitación que brinde la empresa.
 La motivación y la calidad de vida en la
organización.
 El nivel de ingreso y compensaciones
específicas.

24. EVALUACIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
 La imagen de la empresa, el grado de
implicación e identificación.
 La estructura de la organización en cuanto al
establecimiento de objetivos y procedimientos.
 El grado de autonomía en cuanto a las
opciones de decisión personal a la hora de
actuar en el ámbito laboral.
 El grado de coordinación y cooperación a la
hora de afrontar problemas y dificultades entre
los equipos de trabajo y la dirección.

25. LA COMUNICACIÓN
 No es solo el intercambio de mensajes
expertos, programados y diseñados
especialmente, sino la totalidad de las
significaciones denotadas y
connotadas, verbales o no verbales
que remiten a la identidad de la
organización.

26. CH- IMAGEN CORPORATIVA
 La imagen es el conjunto de
representaciones mentales que surgen
en el público objetivo al recibir
cualquier mensaje por parte de la
empresa.
“Extensión imaginaria de la identidad
corporativa de la empresa”

27. ELEMENTOS QUE CONFIGURAN LA IMAGEN CORPORATIVA
DE LA EMPRESA EN LA MENTE DE SUS PÚBLICOS
 El hacer técnico o funcional de la empresa.
 Hacer cultural (calidad y atención al público).
 Diferentes formas de comunicarlo qué es y lo
qué hace(publicidad corporativa, relaciones
públicas, merchandising, etc.).
 Compromiso con la sociedad.
 Identidad de su marca.

28. TALLER
VALORES
 ¿Qué valores, cualidades o
comportamientos personales
encuentra usted implícitos o
explícitos dentro de la misión y
visión de la empresa?
 ¿Qué valores, cualidades o actitudes
puede aportar usted como persona a
su trabajo dentro de la empresa?

29. CLIMA ORGANIZACIONAL
 1. ¿Puedo participar en algunos procesos de
toma de decisiones dentro de la empresa?
 2. ¿Considero que en mi área el trabajo está
bien organizado?
 3. ¿Me siento motivado para realizar mi
trabajo dentro de la empresa?
 4. ¿Recibo alguna clase de incentivo cuando
realizo bien mi trabajo?

30.  5. ¿Existen buenas relaciones tanto en mi
área de trabajo como con otras con las que
debo trabajar?
 6. ¿Me siento apoyado por mis compañeros
de trabajo?
 7.¿Existe un espíritu de comunicación
permanente en el que me sienta escuchado
y
apreciado dentro de la empresa?