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TIC para el desarrollo 
Telecentros Comunitarios 
Introducción 
Los telecentros comunitarios son centros que dan respuesta al 
problema del acceso universal a las TIC. Tener conectividad en 
cada hogar es una meta muy difícil de alcanzar debido a lo 
elevado de su costo, sin embargo, es posible generar otras 
formas de acceso a través de recursos compartidos y de 
gestión a nivel comunitario y los telecentros son una fantástica 
alternativa a esta realidad. 
Los telecentros comunitarios utilizan las Tecnologías de 
Información y Comunicación (TIC) como herramientas para 
responder a las necesidades de la comunidad y ofrecen 
servicios de computación y conexión a Internet a bajo costo. 
Además son lugares de encuentro e intercambio de la comuni-dad, 
espacios de aprendizaje y crecimiento personal. 
Beneficios de un telecentro 
Los telecentros comunitarios son lugares que 
utilizan las tecnologías de información y 
comunicaciones (TIC) como herramientas de 
desarrollo humano de comunidades rurales y 
urbano-marginales. Su énfasis es el uso social y 
la apropiación de las heramientas tecnológicas 
en función de un proyecto de transformación 
social que busca mejorar las condiciones de 
vida de dichas comunidades. 
Empleo y microempresa: fortalece 
habilidades y conocimientos que 
abren nuevas puertas al empleo o a 
la generación de ingresos propios y 
ayuda a consolidar microempresas 
mejorando su gestión, mercadeo, 
compras y publicidad. 
Fortalecimiento de la autoestima: 
ayuda a reconocer las capacidades 
propias, a visualizar un mejor futuro, 
a desarrollar la creatividad y a 
fortalecer el trabajo en equipo. 
Organización comunitaria: propicia 
la construcción de nuevas formas de 
organización, fortaleciendo las 
capacidades individuales y colectivas, 
promoviendo nuevos líderes y 
ayudando a solucionar problemas y 
necesidades concretas en la comuni-dad. 
Salud: facilita el acceso a información 
sobre enfermedades, tratamientos, 
medicina preventiva y alternativa, higiene 
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Comunicación y cultura: facilita la 
creación de diferentes formas de expre-sión 
artística y cultural, con el uso de las 
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para la comunidad: video, radio, medios 
impresos, Internet, programas de anima-ción, 
etc 
Información y conocimiento: ofrece 
acceso a nuevas y más diversas fuentes 
de conocimiento e información y permite 
la expresión de una visión propia; fortale-ce 
el intercambio de experiencias y la 
colaboración con grupos y redes a nivel 
nacional e internacional. 
Educación: apoya las actividades 
escolares y contribuye a la educa-ción 
no formal en las comunidades, 
especialmente con la niñez y la 
juventud. 
Atención a grupos marginados: ofrece 
herramientas que fortalecen y defienden las voces 
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jóvenes y otros sectores marginados. 
Planificación: apoya la organización comunitaria en la 
planificación y ejecución de proyectos de vivienda, 
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d.
La sostenibilidad un aspecto clave para el telecentro 
Sostenibilidad 
social 
Está basada en la participación y 
vinculación de la comunidad con el 
telecentro. Es uno de los factores 
prioritarios que deben ser considerados en 
las actividades que realice el telecentro: 
si los miembros de la comunidad 
sienten que su calidad de vida 
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Términos comunes 
ADSL: del inglés Asymmetric Digital Suscribe Line, Línea de 
Cliente Digital Asimétrica es la tecnología de transmisión que 
permite utilizar el alambre de cobre convencional, usado para 
telefonía, para transportar datos a altas velocidades. 
Antivirus: Programa informático capaz de actuar contra un 
virus o avisar de su existencia. 
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través de una página Web. 
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organizacional 
Está basada en el desarrollo de 
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podrían asumir la administración del 
telecentro. No obstante no solo será 
necesarias competencias adecuadas 
sino es fundamental tener el 
compromiso del equipo que 
administrará el telecentro. 
2011. Desarrollado por el Centro de Investigación para la 
Sociedad de la Información IMAGINAR en Quito-Ecuador, 
con el apoyo del Instituto Internacional de Comunicación para 
el Desarrollo IICD de La Haya - Países Bajos. 
La información de esta ficha correspondiente a definiciones 
fue obtenida de Wikipedia. El contenido se distribuye bajo 
licencia Creative Commons, bajo la cual usted es libre de 
compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar 
públicamente la obra y hacer obras derivadas, bajo las 
siguientes condiciones: atribuir la obrar a IMAGINAR y no 
puede utilizar esta obra para fines comerciales. 
Sostenibilidad 
económica 
Consiste en la obtención de 
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Documento sobre telecentros

  • 1. TIC para el desarrollo Telecentros Comunitarios Introducción Los telecentros comunitarios son centros que dan respuesta al problema del acceso universal a las TIC. Tener conectividad en cada hogar es una meta muy difícil de alcanzar debido a lo elevado de su costo, sin embargo, es posible generar otras formas de acceso a través de recursos compartidos y de gestión a nivel comunitario y los telecentros son una fantástica alternativa a esta realidad. Los telecentros comunitarios utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como herramientas para responder a las necesidades de la comunidad y ofrecen servicios de computación y conexión a Internet a bajo costo. Además son lugares de encuentro e intercambio de la comuni-dad, espacios de aprendizaje y crecimiento personal. Beneficios de un telecentro Los telecentros comunitarios son lugares que utilizan las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) como herramientas de desarrollo humano de comunidades rurales y urbano-marginales. Su énfasis es el uso social y la apropiación de las heramientas tecnológicas en función de un proyecto de transformación social que busca mejorar las condiciones de vida de dichas comunidades. Empleo y microempresa: fortalece habilidades y conocimientos que abren nuevas puertas al empleo o a la generación de ingresos propios y ayuda a consolidar microempresas mejorando su gestión, mercadeo, compras y publicidad. Fortalecimiento de la autoestima: ayuda a reconocer las capacidades propias, a visualizar un mejor futuro, a desarrollar la creatividad y a fortalecer el trabajo en equipo. Organización comunitaria: propicia la construcción de nuevas formas de organización, fortaleciendo las capacidades individuales y colectivas, promoviendo nuevos líderes y ayudando a solucionar problemas y necesidades concretas en la comuni-dad. Salud: facilita el acceso a información sobre enfermedades, tratamientos, medicina preventiva y alternativa, higiene y educación sexual. Comunicación y cultura: facilita la creación de diferentes formas de expre-sión artística y cultural, con el uso de las tecnologías de comunicación de utilidad para la comunidad: video, radio, medios impresos, Internet, programas de anima-ción, etc Información y conocimiento: ofrece acceso a nuevas y más diversas fuentes de conocimiento e información y permite la expresión de una visión propia; fortale-ce el intercambio de experiencias y la colaboración con grupos y redes a nivel nacional e internacional. Educación: apoya las actividades escolares y contribuye a la educa-ción no formal en las comunidades, especialmente con la niñez y la juventud. Atención a grupos marginados: ofrece herramientas que fortalecen y defienden las voces de grupos indígenas, mujeres, campesinos, jóvenes y otros sectores marginados. Planificación: apoya la organización comunitaria en la planificación y ejecución de proyectos de vivienda, prevención y mitigación de desastres y mejoramiento de servicios públicos y espacios comunales. d.
  • 2. La sostenibilidad un aspecto clave para el telecentro Sostenibilidad social Está basada en la participación y vinculación de la comunidad con el telecentro. Es uno de los factores prioritarios que deben ser considerados en las actividades que realice el telecentro: si los miembros de la comunidad sienten que su calidad de vida mejora por el telecentro y lo hacen suyo, entonces lo usarán y apoyarán. Términos comunes ADSL: del inglés Asymmetric Digital Suscribe Line, Línea de Cliente Digital Asimétrica es la tecnología de transmisión que permite utilizar el alambre de cobre convencional, usado para telefonía, para transportar datos a altas velocidades. Antivirus: Programa informático capaz de actuar contra un virus o avisar de su existencia. Buscador: Servicio o programa que localiza páginas en Internet que contengan una serie de palabras o datos dados. Chat: Comunicación simultánea y en tiempo real entre dos o más usuarios de Internet. Es el equivalente a una conversación o tertulia en la vida real. Correo electrónico: Aplicación que permite a un usuario intercambiar mensajes a través de Internet. Correo web: Servicio de correo electrónico al que se accede a través de una página Web. Sostenibilidad organizacional Está basada en el desarrollo de capacidades de personas de la comunidad que en algún momento podrían asumir la administración del telecentro. No obstante no solo será necesarias competencias adecuadas sino es fundamental tener el compromiso del equipo que administrará el telecentro. 2011. Desarrollado por el Centro de Investigación para la Sociedad de la Información IMAGINAR en Quito-Ecuador, con el apoyo del Instituto Internacional de Comunicación para el Desarrollo IICD de La Haya - Países Bajos. La información de esta ficha correspondiente a definiciones fue obtenida de Wikipedia. El contenido se distribuye bajo licencia Creative Commons, bajo la cual usted es libre de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas, bajo las siguientes condiciones: atribuir la obrar a IMAGINAR y no puede utilizar esta obra para fines comerciales. Sostenibilidad económica Consiste en la obtención de financiamiento que permita el funcionamiento continuo del telecen-tro. Todo telecentro debe contar con un plan básico de negocios en el que se identifiquen las diversas formas con las cuales se obtendrán los recursos que cubrirán sus gastos operativos y administrativos. Sostenibilidad jurídica Está basada en un marco regulatorio que promueve y protege el desarrollo de los telecentros. La posibilidad de contar con un esquema mediante el cual se pueda facturar por los servicios prestados, firmar convenios, etc. es fundamental para la sostenibilidad del telecentro. Sostenibilidad tecnológica Está basada en la capacidad de utilización de tecnologías existentes y de nuevas tecnologías conforme se requieran, adaptándose a los cambios o nuevas necesidades del telecentro. Resulta útil e innovador combinar la potencialidad del internet con la cobertura de las radios comunitarios y la cobertura de la telefonía móvl. Descarga: en inglés Download. Proceso en el cual la informa-ción es transferida desde un servidor de información al compu-tador personal. Escáner: Dispositivo periférico que sirve para digitalizar imáge-nes y convertirlas en archivos que luego pueden ser manipula-dos con las herramientas adecuadas. Foro: Un sitio web dedicado específicamente a las opiniones o los consejos Icono: Gráfico que se utiliza para aclarar o complementar el significado de un texto. Sitio web: Conjunto de páginas visibles en Internet. Cada sitio web se identifica con una dirección que es la de la página princi-pal o portada. Webcam: del inglés, web camera, cámara web. Es una peque-ña cámara digital que permite realizar videoconferencias. Esta y otras fichas están disponibles en formato digital en www.imaginar.org