Sistemas de información

1. INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE
INFORMACION

2. Los sistemas de información son un conjunto de elementos que
interactúan entre si para procesar los datos y la información
(incluyendo procesos manuales y automáticos) y distribuirla de la
manera más adecuada posible en una determinada organización
en función de sus objetivos.

3. • Es el proceso de gestión para la
creación de un sistema o software, la
cual encierra un conjunto de
actividades
• El objetivos es proporcionar un
marco de trabajo que permita
al gestor hacer estimaciones
razonables de recursos, costos
y planificación temporal.

4. • “Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente
relacionadas entre sí contribuyen a un determinado
objetivo.” (Real Academia Española)
• “Un modelo formado por una serie de elementos
interrelacionados entre sí, que opera en un entorno
cambiante y con unos determinados objetivos”.
• Elementos de un sistema:
Entrada Salida
Realimentación
Límites o contorno
Entorno
Sistema

5. Hoy en día la información juega un papel muy importante dentro de la
sociedad, ya sea enfocado a la toma de decisiones de una empresa o a la hora
de elegir un determinado producto por un consumidor.
Por un lado, la información es necesaria para las empresas ya que para
obtener unos beneficios en cualquier sector el primer paso es obtener una
información precisa y eficaz sobre la situación del producto o servicio que se va
ha ofertar en el mercado, la demanda de los consumidores de dicho bien o
servicio, posibles competencias… etc. A través dela información una empresa es
capaz de identificar sus fortalezas y debilidades. Teniendo en cuenta esto, la
empresa puede desarrollar diferentes estrategias que ayuden a obtener el
mayor beneficio. Por lo tanto, el principal objetivo de la información es el de
influir en la toma de decisiones de la empresa para poder obtener el máximo
rendimiento.

6. • Una definición de Sistema de Información:
– “Un conjunto formal de procesos que, operando sobre
una colección de datos estructurada según las
necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y
distribuyen la información (o parte de ella) necesaria
para las operaciones de dicha empresa y para las
actividades de dirección y control correspondientes
(decisiones) para desempeñar su actividad de acuerdo
a su estrategia de negocio.” (Andreu et al. 91)

7. • Otras definiciones de SI enfatizan que el objetivo es
proporcionar información de calidad:
– “El objetivo del SI es ayudar al desempeño de las
actividades en todos los niveles de la organización,
mediante el suministro de la información adecuada,
con la calidad suficiente, a la persona apropiada, en el
momento y lugar oportunos, y con el formato más útil
para el receptor.”

10. • Sistemas de procesamiento de transacciones
(TPS): Gestiona la información referente a las
transacciones producidas en una empresa u
organización.
• Sistemas de información gerencial (MIS):
Orientados a solucionar problemas empresariales
en general.
• Sistemas de apoyo de decisiones (DSS):
Herramienta para realizar el análisis de las
diferentes variables de negocio con la finalidad de
apoyar el proceso de toma de decisiones.

11. • Sistema de expertos (SE).- Emulan el
comportamiento de un experto en un dominio
concreto.
• Sistemas de información ejecutivos (EIS).-
Herramienta orientada a usuarios de nivel
gerencial, que permite monitorizar el estado
de las variables de un área o unidad de la
empresa a partir de información interna y
externa a la misma.
• Sistemas de automatización de oficinas (OAS):
Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo
diario del administrativo de una empresa u
organización.

13. Representa un área funcional, como la de
contabilidad, finanzas, administración de operaciones,
marketing, y administración de recursos humanos.
Una colaboración importante para le eficiencia
operacional, la productividad y la moral del empleado,
y el servicio y satisfacción del cliente
Una fuente importante de información y respaldo
importante para la toma de decisiones efectivas por
parte de los gerentes
Un ingrediente importante para el desarrollo de productos
y servicios competitivos que den a las organizaciones una
ventaja estratégica en el mercado global

14. En esta pequeña introducción a la visión de cambio que han causado los
sistemas de información, se adquirió un conocimiento básico de la importancia
mediante su utilización para automatizar los procesos operativos y su evolución
hacia fuentes importantes de información que sirven de base para la toma de
decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para finalmente
convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su
implantación y uso apoyando el máximo nivel de la organización.
Cada día se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las
actividades de una empresa. Es importante como recomendación contar con un
plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de
Información.

15. • Alvarez J, (29 de agosto de 2011), ¨Papel de la información en la sociedad
actual¨. Obtenido de: https://prezi.com/pubru2ff_pwt/papel-de-la-
informacion-en-la-sociedad-actual/
• Tecnología e información. Obtenido de: https://tecnologia-
informatica.com/sistemas-informacion-
empresa/#La_importancia_de_los_sistemas_de_informacion_en_la_empresa
• Chen, Caterina, (21 de mayo de 2019). "Sistema de información". Obtenido
en: https://www.significados.com/sistema-de-informacion
• Leiva R, (7 de junio de 2012), ¨Planificación de proyectos de software¨ .
Obtenido de: https://es.slideshare.net/hrubenleiva21/planificacin-de-
proyectos-de-software