Los sistemas de información (SIG) son importantes para la toma de decisiones en las organizaciones. Los SIG permiten almacenar, procesar y distribuir información de manera más eficiente que los sistemas manuales. La información proporcionada por los SIG es fundamental para medir el rendimiento de una organización y tomar decisiones racionales. Por lo tanto, una buena gestión de los SIG es esencial para el éxito empresarial.
1. Importancia de los SIG para la toma de decisiones.
Las organizaciones siempre utilizaron sistemas que les permitieron administrar
el manejo de su información, con lo cual no necesariamente debe existir una
computadora para reconocer la existencia de estos tipos de sistemas pues estos
pueden ser también del tipo manuales; por ejemplo una distribuidora pequeña que
no tenga informatizada la totalidad de sus esquemas de logística y
comercialización. Lo importante es que el sistema permita almacenar, recuperar,
procesar y distribuir información. Sin embargo, es cada vez más necesario el
disponer de sistemas de información basados en computadoras por los beneficios
que estos proporcionan: reducción de errores provocados por las personas a
través del control de las entradas, velocidad en el procesamiento de datos,
posibilidad de realizar tediosos análisis sobre los mismos, reducción de espacio
físico destinado a su almacenamiento, agilidad al momento de buscar algún dato
en particular, y otros tipos de ventajas que podrían lograrse en caso de enfocarse
en el uso estratégico de los mismos. Asimismo, Senn (1988) indica que los
sistemas trabajan mejor cuando operan dentro de los niveles tolerables de
rendimiento, estos reciben el nombre de estándares. Para que los estándares se
cumplan o se superen es necesario ejercer control sobre los procesos que
desarrolla la organización para cumplir con sus objetivos productivos y de
desempeño; la información en esta parte cumple un rol fundamental ya que por
medio de ella que se conoce el rendimiento de la organización como tal. Es así,
como el nuevo empresario debe entender que los SIG son útiles desde el mismo
momento en que se concibe la idea de crear su empresa. Es por esto, que en los
entornos de negocio actuales, el disponer de una buena gestión en el uso de los
sistemas de información se convierte en una estrategia que pueden utilizar las
empresas para hacer frente a sus fuerzas competitivas, para BRIEN 2006, “estos
tipos de conocimientos se constituyen en un elemento vital de las organizaciones y
negocios exitosos”. Así, los directivos de las organizaciones deben motivar a sus
colaboradores para que administren la información de manera adecuada,
2. buscando que desde los niveles más bajos de la pirámide, se obtengan beneficios
que redundan en el mejoramiento de la calidad de vida de todos los integrantes de
la organización. Es prioritario que las empresas asuman la implementación de los
SIG para la disponibilidad de información en tiempo real: esto permitirá la toma de
decisiones racionales. Es por ello, que los sistemas de información son
importantes para que muchas empresas y organizaciones tengan éxitos en sus
objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta forma,
constituyen también un campo esencial de estudio en administración y gerencia
de empresas; es por esta razón, que todos los profesionales en el área de
Administración de Empresas deberían o más bien deben, tomar un curso de
sistemas de información. Por otro lado es importante tener una comprensión
básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional
en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en
nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que
los sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas
veces las organizaciones no han entrado en la etapa de cambio hacía la era de la
información sin saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las
amenazas del mercado y su incapacidad de competir, por ejemplo, las TI que se
basan en Internet se están convirtiendo rápidamente en un ingrediente necesario
par el éxito empresarial en el entorno global y dinámico de hoy. Por lo tanto, la
administración apropiada de los sistemas de información es un desafío importante
para los gerentes. Así la función de los SI representa; un área funcional principal
dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las
funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing, y
administración de recursos humanos, así como es una colaboración importante
para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, y el
servicio y satisfacción del cliente, una fuente de información y respaldo importante
para la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes, siendo también, un
ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que
den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global y una
3. oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de hombres y
mujeres. Conociendo que, la toma de decisiones es una de las tareas más
importantes que tiene los directivos de un Centro Educativo, la organización, el
funcionamiento y la gestión de las instituciones educativas van a depender de la
capacidad decisoria y de la calidad de las decisiones tomadas, “la toma de
decisiones es la selección de un curso de acciones entre varias alternativas, y
constituye por lo tanto la esencial de la planeación” (Chiavenato, 2005:157).
Estas, no son acciones meramente institucionales, las mismas están presentes en
la vida cotidiana de las personas y se toman en condiciones de al menos cierto
grado de inseguridad, por lo que implica ciertos riesgos. Todo proceso de toma de
decisiones debe considerar el uso eficaz y eficiente de los recursos de la
institución, veamos algunos aspectos básicos en el manejo de los recursos
financieros materiales y administrativos. FREMONT KAST (2003): La toma de
decisiones es fundamental para el organismo y la conducta de la organización,
esta suministra los medios para el control y permite la coherencia en los sistemas.
Es así como, la toma de decisiones esta vinculada con la dimensión administrativa
financiera, debido que ésta y su viabilidad se encuentra implicada en cada uno de
los procesos administrativos financieros, directamente ligada con el problema de
la gestión ya que su estilo estará determinado por la manera en que las decisiones
sean alcanzadas e implementadas.
BIBLIOGRACIA.
Senn (1988). El sistema de información gerencial. Extraído el día 11/06/2018 a
las 6:15pm desde https://www.gestiopolis.com/el-sistema-de-informacion-
gerencial/
BRIEN, (2006). LA IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE INFORMACION EN
LAS EMPRESAS. Extraído el día 11/06/2018 a las 6:05pm desde
http://hectorhernandezadm.blogspot.com.
4. KAST F. (2003). Trabajo de Toma Decisiones. Extraído el día 11/06/2018 a las
6:25pm desde https://es.scribd.com/doc/105063251/Trabajo-de-Toma-Decisiones
Chiavenato, (2005). "La toma de decisiones". Extraído el día 11/06/2018 a las
6:28 pm desde http://gestiontomadedecisiones.blogspot.com/p/toma-de-
decisiones.html