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La Certificacion eCommerce Specialist (CES) consiste en una
evaluación que certifica las competencias, habilidades y conoci-
mientos que debe poseer un especialista en Comercio Electronico.
•	 Marketing Online
•	 Medios de Pago online
•	 Plataformas de eCommerce y sus funcionalidades
•	 Herramientas de posicionamiento en buscadores, SEO y SEM
•	 Logística para comercio electrónico
•	 Social Media Marketing
•	 Prevención de Fraude online
•	 Modelo de Negocios por Internet
•	 Conceptos básicos de Comercio Electrónico
Acerca
de la Certificación
eCommerce Specialist
¿Qué es la CES?
2
•	 Generación de confianza
•	 Códigos de Buenas Prácticas en comercio electrónico
•	 Asuntos jurídicos y financieros
•	 Medidas de seguridad informática
•	 Delitos informaticos
•	 Características de los sitios Web exitosos
•	 El comercio electrónico y el mercado en cifras
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•	 Entre otros
¿Cuándo se otorga?
La Certificación se otorga, luego de que los postulantes rindan un
examen presencial de preguntas random, que incluyen todas las
temáticas principales del comercio electrónico.
3
Objetivo
De esta manera, la CES provee a las empresas que
demandan personal cualificado, una seguridad de los
conocimientos de los profesionales a ser contratados.
La Certificación otorga un criterio regional de evaluación
de las capacidades que requiere un profesional en co-
mercio electrónico y negocios por Internet.
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El examen es presencial y consiste en una eva-
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Las preguntas teórico-prácticas que componen la
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nada anteriormente).
El Examen
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Para ejemplificar el tipo de preguntas podrían ser:
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2 - Señale las herramientas de Google para asistencia a SEO,
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B.	 Google Analytics
C.	 Google Trends
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E.	 Google Words
F.	 Google Adwords
El Examen
6
Validez y Costo
La certificación tiene una va-
lidez de 18 meses; transcur-
rido ese período, se puede
volver a rendir o revalidarse
con créditos que se obtienen
a partir de la participación
en diferentes actividades de
capacitación o eventos pro-
fesionales certificados por el
Programa Regional de For-
mación y Certificación del
eInstituto.
El derecho a examen tiene
un costo de u$s 300 que
incluye dos intentos.
En caso de no pasar exi-
tosamente el examen en
el primer intento, el parti-
cipante puede acceder a
rendirlo nuevamente en la
fecha siguiente.
18meses
7
Inscripciones
y Fechas de Examen
4
2
3
Para conocer el Calendario de Fechas de Examen de tu
país accede al siguiente link:
www.ecapacitacion.org/certificacion-ecommerce-specialist
Para inscribirte, debes realizar el pago del derecho de exa-
men en www.ecapacitacion.org/pago-ces. La inscripción no
se encuentra completa y no se considera la reserva del cupo
hasta tanto no se registre el pago del fee de inscripción.
Una vez aprobado el examen, el alumno recibirá un infor-
me, el diploma y el sello eCommerce Specialist. En caso
de no aprobar en el primer intento, el alumno tiene dere-
cho a un segundo intento en fecha a confirmar.
Una vez efectuado el pago, el alumno recibirá la confirma-
ción de la inscripción via mail y a su vez la fecha, lugar y
horario en caso de que hubiese cambios.
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  • 3. • Generación de confianza • Códigos de Buenas Prácticas en comercio electrónico • Asuntos jurídicos y financieros • Medidas de seguridad informática • Delitos informaticos • Características de los sitios Web exitosos • El comercio electrónico y el mercado en cifras • Identificación de líderes y empresas de trayectoria internacional • Entre otros ¿Cuándo se otorga? La Certificación se otorga, luego de que los postulantes rindan un examen presencial de preguntas random, que incluyen todas las temáticas principales del comercio electrónico. 3
  • 4. Objetivo De esta manera, la CES provee a las empresas que demandan personal cualificado, una seguridad de los conocimientos de los profesionales a ser contratados. La Certificación otorga un criterio regional de evaluación de las capacidades que requiere un profesional en co- mercio electrónico y negocios por Internet. 4
  • 5. El examen es presencial y consiste en una eva- luación de 2 horas de duración bajo el sistema de prueba multiples teórico-practicas que incluyen 100 preguntas random. Las preguntas teórico-prácticas que componen la evaluación sobre el conocimiento del mercado local versan sobre todas las temáticas relacionadas con el Comercio Electrónico (ver lista de temas mencio- nada anteriormente). El Examen 5
  • 6. Para ejemplificar el tipo de preguntas podrían ser: 1 - ¿Cuáles son las ventajas de tener una integración eficiente entre el ERP y la plataforma de e-Commerce seleccionada? A. Control de stock B. Permite actualización de precios C. Impide errores de tipeo D. Agiliza la entrega del pedido al cliente E. Facilita el gerenciamiento de la empresa como un todo 2 - Señale las herramientas de Google para asistencia a SEO, anuncios y análisis. A. Google Topics B. Google Analytics C. Google Trends D. Google Web Master Tools E. Google Words F. Google Adwords El Examen 6
  • 7. Validez y Costo La certificación tiene una va- lidez de 18 meses; transcur- rido ese período, se puede volver a rendir o revalidarse con créditos que se obtienen a partir de la participación en diferentes actividades de capacitación o eventos pro- fesionales certificados por el Programa Regional de For- mación y Certificación del eInstituto. El derecho a examen tiene un costo de u$s 300 que incluye dos intentos. En caso de no pasar exi- tosamente el examen en el primer intento, el parti- cipante puede acceder a rendirlo nuevamente en la fecha siguiente. 18meses 7
  • 8. Inscripciones y Fechas de Examen 4 2 3 Para conocer el Calendario de Fechas de Examen de tu país accede al siguiente link: www.ecapacitacion.org/certificacion-ecommerce-specialist Para inscribirte, debes realizar el pago del derecho de exa- men en www.ecapacitacion.org/pago-ces. La inscripción no se encuentra completa y no se considera la reserva del cupo hasta tanto no se registre el pago del fee de inscripción. Una vez aprobado el examen, el alumno recibirá un infor- me, el diploma y el sello eCommerce Specialist. En caso de no aprobar en el primer intento, el alumno tiene dere- cho a un segundo intento en fecha a confirmar. Una vez efectuado el pago, el alumno recibirá la confirma- ción de la inscripción via mail y a su vez la fecha, lugar y horario en caso de que hubiese cambios. 8