Acoso escolar y familias

Acoso escolar y rol de las familias
Rafael López Azuaga
Gabinete Psicopedagógico Kaposkly
Licenciado en Psicopedagogía
Nº Colegiado: 1370/76085471
Enero de 2016

Actuaciones del centro educativo
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE LOS CENTROS EDUCATIVOS ANTE
SUPUESTOS DE ACOSO ESCOLAR EN ANDALUCÍA
Paso 1. Identificación y comunicación de la
situación
-Comunicar cualquier sospecha que se tenga al tutor/a,
al departamento de orientación o al equipo directivo.
Paso 2. Actuaciones inmediatas
-Tras esta comunicación, se reunirá el equipo directivo
con el tutor o tutora de los alumnos o alumnas
afectados y la persona o personas responsables de la
orientación en el centro para recopilar
información, analizarla y valorar la intervención que
proceda.
-Se informará del inicio del protocolo de actuación al
Servicio Provincial de Inspección de Educación.

Paso 3. Medidas de urgencia
En caso de estimarse necesario, se
adoptarán las medidas de urgencia que se
requieran para proteger a la persona
agredida y evitar las agresiones:
● Medidas que garanticen la inmediata
seguridad del alumno o alumna acosada,
así como medidas específicas de apoyo y
ayuda.
● Medidas cautelares dirigidas al alumno o
alumna acosador.

Paso 4. Traslado a las familias o responsables
legales del alumnado
- Información sobre la situación y medidas
adoptadas.
Paso 5. Traslado al resto de profesionales que
atienden al alumno o alumna acosado
Paso 6. Recogida de información de distintas
fuentes
Documentación existente, observación en
espacios comunes y actividades, entrevistas a
miembros de la comunidad educativa...

Paso 7. Aplicación de correcciones y
medidas disciplinarias
Paso 8. Comunicación a la comisión de
convivencia
Paso 9. Comunicación a la inspección
educativa
Paso 10. Medidas y actuaciones a definir
Paso 11. Comunicación a las familias o
responsables legales del alumnado
Paso 12. Seguimiento del caso por parte de
la inspección educativa

Actuaciones
con la
persona
acosada
-Actuaciones de apoyo y protección expresa e
indirecta.
-Actividades de educación emocional y
estrategias de atención y apoyo social,
-Intervención individualizada por la persona
orientadora para el aprendizaje y desarrollo de
habilidades sociales, de comunicación,
autoestima y asertividad.
-Derivación, si procede, a servicios de la
Consejería competente en materia de protección
de menores.

Actuaciones
con el
alumnado
agresor
-Aplicación de las correcciones correspondientes
estipuladas en el plan de convivencia.
-Actuaciones educativas en el aula de
convivencia del centro
-Programas y estrategias específicos de
modificación de conducta y ayuda personal.
-Derivación, si procede, a servicios de la
Consejería competente en materia de protección
de menores.

Actuaciones
con el
alumnado
observador
pasivo
-Actuaciones de desarrollo de habilidades
sociales, de comunicación, emocionales y de
empatía.
-Campañas de sensibilización.
-Actividades de mediación y de ayuda entre
iguales.

Actuaciones
con las
familias
-Orientaciones sobre cómo ayudar a sus hijos o
hijas, sean víctimas o agresores.
-Actuaciones para una mejor coordinación y
comunicación sobre el proceso socioeducativo
de sus hijos o hijas.
-Información sobre posibles apoyos externos y
seguimiento de los mismos, así como
establecimiento de compromisos de
convivencia.

Actuaciones
con el
profesorado y
PAS
-Orientaciones sobre cómo intervenir
positivamente en la situación y cómo hacer el
seguimiento.
-Orientaciones sobre indicadores de detección,
así como actividades de formación específica.

IDEA CLAVE 1: Observar a nuestro hijo/a y
actuar ante cualquier cambio que notemos en
él o ella.
¿Qué pueden hacer las familias
por sus hijos e hijas?

“Estar atentos al estado emocional
de nuestros hijos/as. Cualquier
señal de tristeza, seriedad y de
moral baja, debe ser un signo de
alerta para nosotros/as. Es el
momento de iniciar un proceso de
observación y de búsqueda de
información.”

● Solicitar una tutoría con el
maestro/a de vuestro hijo/a
y, entre otros temas,
preguntarle acerca de cómo
se relaciona con el resto de
niños/as. Es importante
saber si se relaciona con
ellos/as, o si es demasiado
tímido y juega muchas
veces solo, o si tiene algún
problema con algún niño/a,
o si agrede a otros/as.
En todos los casos...

● Contrastar la información
aportada con vuestro
hijo/a. Preguntarle sobre
sus compañeros/as de
clase y del colegio, qué
suele hacer en el patio,
quiénes son sus
amigos/as, etc.
En todos los casos...

Posibles
Señales
● Ropa desgarrada o desordenada.
● No desea ir al colegio o instituto, o quiere cambiarse de colegio.
● Pesadillas, llanto o depresión. Se encuentra muy triste y
cabizbajo. Les cuesta dormir por las noches, y ha perdido el
apetito.
● Se encuentra muy distraído, no presta atención a las
conversaciones de casa. Le cuesta mantener la concentración
para realizar cualquier actividad.
● Prefiere quedarse en casa jugando solo o leyendo.
● Le produce mucha ansiedad ir al colegio o instituto: Mareo,
síntomas gastrointestinales, cansancio, rigidez muscular,
opresión en el pecho, tensión, etc. Puede llegar a fingir
enfermedades.
● Su rendimiento académico está disminuyendo progresivamente.
● Cambio repentino de conducta, volviéndose irritable, con
frecuentes cambios de humor, etc.
● Tiene pocas amistades y escasas relaciones con los
compañeros/as del centro educativo.
Víctima

Posibles
Señales
Agresor
● Puede tener falta de empatía, baja tolerancia a la frustración,
escasa capacidad de auto-crítica y ausencia de culpabilidad.
● Puede llegar a tener baja autoestima por sentirse inferior en
algunos aspectos (ej: rendimiento académico), y lo compensa
agrediendo a otras personas para ganarse un cierto respeto o
popularidad.
● No respetan las normas, ni las de casa ni las del colegio.
Malas relaciones con el profesorado.
● Se burla a menudo de sus iguales, y parece que no saben
relacionarse sin hacer de menos a otro, y parece que tratan de
que otros niños/as secunden esas burlas.
● Su razonamiento moral no está demasiado desarrollado.
● Impulsividad e insuficientes habilidades alternativas a la
violencia.
● Baja autoestima, se valora poco a sí mismo. No se siente
capaz de afrontar retos.
● No controla su ira, y le gusta llamar la atención.

Circunstancias del contexto familiar que pueden influir en el
origen de la conducta del agresor/a.
•
Familias desestructuradas, padres excesivamente autoritarios,
abusos, falta de comunicación.
•
Cambios que produzcan inestabilidad y reacción adversa del menor:
ruptura del matrimonio, cambio de domicilio, muerte repentina de un
familiar muy querido…

● No negarlo ante las
evidencias, ni
enfrentarse a la familia
que denuncie el acoso.
No supone cuestionar
nuestra labor educadora
como padres y madres.
Negarlo sería un mal
ejemplo para nuestros
hijos/as.
Si mi hijo/a es agresor...

POSIBILIDADES
QUE
PUEDEN SURGIR
1.Su hijo/a mantiene unas relaciones saludables, y
sus relaciones con sus compañeros/as de clase y
dentro del centro educativo son positivas.
2.Su hijo/a tiene buenas relaciones, pero ha llegado a
ser espectador de situaciones de “acoso escolar”.
3.Su hijo/a no se relaciona con otras personas,
aunque tampoco sufre ataques por parte de éstos.
4.Su hijo/a tiene malas relaciones con los
compañeros/as del centro educativo, recibiendo de
vez en cuando algún ataque personal, sin llegar a
la constancia.
5.Su hijo/a constantemente recibe ataques
personales, incluyendo agresiones, sean verbales,
sean físicas, o ambas.
6.Su hijo/a trata mal a otras personas, llegando a
agredirles, sea física, sea verbalmente, o ambos.
Mantiene conflictos con otras personas.

ROLES QUE
PUEDEN
SURGIR
AGRESOR
VÍCTIMA ESPECTADOR
AGRESOR
VICTIMIZADO

IDEA CLAVE 2: Hablar y dialogar abiertamente
con los hijos/as, demostrándoles confianza y
apoyo.

● Hablar abiertamente con
sus hijos/as sobre lo que
es el “acoso escolar”, si
sospecha de que sean
víctimas o agresores.
Analizar las
consecuencias de
asumir cada rol y no
poner remedio, así como
enseñarles estrategias
para reaccionar
debidamente.

● Si su hijo/a pudiera
ser un agresor, hablar
acerca de su
comportamiento, de
las consecuencias
jurídicas y penales,
así como de los
sentimientos de las
víctimas. Intentan
trabajar la empatía y
enseñarle a asumir
responsabilidades.

● Encontrar las razones
del acoso, ayudar al
agresor/a a analizar
su situación y sus
reales motivos, y
trabajar en las causas
que lo han
provocado.

● Pide información a tu
hijo/a sobre sus
amigos/as, ver con
quiénes se relaciona y
hablar sobre ellos/as.
● Pedir al centro educativo
que te aporten toda la
información sobre su
conducta y pídeles
ayuda. Asume las
críticas de forma
constructiva.

● Si tus hijos/as son
espectadores,
animarles a que
denuncien lo
sucedido y que se
pongan en el lugar de
las víctimas. No
sobreprotegerlos. El
hecho de ayudar
elevará su
autoestima.

● Si su hijo/a es un
instigador (es decir,
que presiona a
otros/as para que
acosen), el trato debe
ser el mismo que
cuando es agresor.
Son igualmente
agresores, aunque
usen a otros como
“portavoces”.

● Puede darse el caso
de que su hijo/a sea
“agresor victimizado”,
es decir, agrede a
unos y luego es
agredido por otros/as.
Analizar las causas,
las consecuencias y
trabajar la empatía,
así como estrategias
para afrontar estos
conflictos.

● Analizar con la víctima la
conducta del agresor/a
para evitar que ésta se
convierta en un nuevo
“agresor” como
venganza o por entender
que es la única forma de
ser respetado por los
demás. Enseñarle a
resolver sus dificultades
por otras vías.

● En cualquiera de los
casos, mostrarles
todo su apoyo,
animarles a que no
oculten la situación y
que puede contar con
su ayuda, y que no
habrá consecuencias
negativas para él/ella.

● Acudir a la Jefatura
de Estudios y al
Departamento de
Orientación para
consultar las medidas
que se llevarán a
cabo y cómo
participar en ellas.
Pedir todos los
consejos que sean
necesarios.

● Estar en contacto
constante con el centro
educativo,
manteniendo una
relación fluida con el
tutor/a de su hijo/a.
● Bajo ningún concepto,
negarse a llevar a su
hijo/a al centro
educativo como
medida de
“protección”.

● Informe a su hijo/a de
todos los pasos que se
están dando en el centro
educativo.
● Si tienen sentimientos de
culpabilidad, hablar con
ellos acerca de ello,
dándoles los consejos
necesarios si se
considera que necesitan
trabajar alguna conducta
(ej: habilidades
sociales).

● Informarles de las
personas a quienes
pueden pedir ayuda:
Familia, equipo directivo,
profesorado,
compañeros/as
específicos, amistades,
etc. Ayudarles a que
pidan ayuda,
acompañarles la
“primera” vez.

IDEA CLAVE 3: Ayudar a vuestros hijos/as a
desarrollar habilidades sociales positivas y
una conducta positiva para desenvolverse en
la sociedad.

“Desarrollar unas habilidades
sociales positivas ayudará a
vuestros hijos/as a ganarse el
respeto y el cariño de las personas,
elevar su autoestima y aprender
nuevas actitudes y valores positivos
para la vida cotidiana, así como
participar en numerosas actividades
compartidas que le aportarán
nuevos aprendizajes”.

“A su vez, podremos evitar
conductas agresivas o dominantes
en nuestros hijos/as, para prevenir
situaciones en las que ellos sean
los agresores. Debemos asumir
que en algunos casos nuestros
hijos/as sean los agresores y no las
víctimas, y debemos intervenir en
su educación”.

Niños/as (Infantil y Primaria)
Habilidades
Sociales
● Llevadlos a jugar a parques y animarles a jugar con otros
niños/as.
● Animadles a que hagan los recados con ustedes y hagan
algunas tareas (realizar el pedido, pedir la cuenta, hacerle
una pregunta al de la tienda...).
● Apuntarle a una actividad extraescolar que le implique
socializar con otros niños/as y aprender a trabajar en equipo.
● Visualizar vídeos donde se vean a personas y niños/as
comportándose, o cuentos y cómics, y comentarlos,
realizando juegos de roles o actividades de modelado.
● Jugar juntos a hacer representaciones teatrales en casa.
● Ser un modelo a seguir para ellos, a la hora de relacionaros
con las personas. Que aprendan de nosotros/as, somos el
principal modelo a seguir para ellos/as.
● Enseñarle a resolver conflictos usando el diálogo, inclusive a
la hora de regañarlos, evitando usar la agresión física
(azotes, bofetadas) o verbal (insultos, gritos). Practicar con él
juegos de roles.

Adolescentes (ESO)
Habilidades
Sociales
● Animarle a apuntarse a actividades
extraescolares o a actividades ofertadas en la
casa de la juventud u otros clubs juveniles, para
afianzar habilidades sociales y desarrollar el
autoestima. Un club de teatro podría serle muy
útil.
● Aportarle responsabilidades donde tenga que
interactuar con personas desconocidas
(compras, realización de gestiones, solicitar
servicios a profesionales, etc.).
● Enseñarles estrategias para resolver conflictos a
partir del diálogo, enseñarle a ser más asertivo y
a negociar con otras personas. Siempre
estrategias alternativas al uso de la violencia.

Desarrollo de
Buenas
Conductas
Niños/as (Infantil y Primaria)
1.Reforzar, alabar todas las conductas positivas emitidas por
el alumnado.
2.No hacer caso a vuestros hijos/as cuando emitan rabietas
o se pongan histéricos. Advertirles que hasta que no
cambien de conducta, no le harán caso, y luego iros y
dejarles solos. Cuando se calme y hable bien, entonces se
le hará caso.
3.Trabajar nuevas conductas a partir de métodos como la
“economía de fichas”, en colaboración con sus
maestros/as.
4.No reaccionar delante de él de forma agresiva, ni
gritándole. Hay que evitar que aprenda que las cosas se
resuelven a base de gritos y violencia. No darles bofetadas
ni azotes para castigarle, sino enseñarle la conducta
alternativa y que corrija el daño causado, pidiendo
disculpas.

Adolescentes (ESO)
Desarrollo de
Buenas
Conductas
1.Hay que potenciar más el diálogo. Dejar que siempre se
exprese su punto de vista, sus razones, y debatirlas con él.
Nunca criticarle a él, sino su conducta.
2.Mostrarle siempre alternativas conductuales para resolver
cualquier problema que tenga, entre ellas promoviendo los
beneficios de usar el diálogo para resolver cualquier
conflicto.
3.Pactar una serie de normas entre todos y todas, de forma
democrática, y que él las analice y comprenda su
importancia. Siempre debatirlas.
4.Analizar las consecuencias de llevar a cabo una conducta,
sobre todo a nivel social, y que sean realistas.
5.En todo momento, mostrar comprensión, empatía y afecto.
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● Consensuar las
normas entre todos y
todas, de forma
democrática.
Justificar la
importancia de éstas
y de su cumplimiento,
y los padres deben
también cumplirlas. Si
se implican en su
elaboración, se
implicarán más.

● Si se incumplen las
normas, el hijo/a deberá
asumir las
consecuencias
pactadas. No consentirle
nada, porque entonces
no se tomará las normas
en serio y se rebelará
con facilidad,
frustrándose cuando en
un momento puntual se
intenta que las cumpla o
que asuma las
consecuencias.

● Enseñarle normas
sociales y valores
compartidos, justificando
su importancia ante ellos
y analizando las
consecuencias de que
en la sociedad no se
cumplan dichas normas.
Si las incumple, ser
firmes y que el hijo/a
asume las
consecuencias y corrija
los daños. No tenderles
nunca la mano.

● Si alguna vez
realizamos una
conducta inadecuada
delante de ellos,
reconocer el error,
pedirles disculpas y
decirles que esa no
fue la manera
adecuada de actuar y
que no desean que la
imiten, y que no
volverá a ocurrir.

● No recurrir a frases
tipo “no le hagas
caso”, sino enséñele
estrategias para pedir
ayudar o para acabar
con la situación de
acoso.
● Animarle a denunciar
el caso al equipo
directivo o incluso a
la policía, si es
necesario.

● Ensayar en casa, a
través de juegos de
roles, estrategias
para aprender a
enfrentarse ante las
situaciones de acoso
escolar. Se puede
pedir ayuda a
especialistas para
dirigir estas
actividades.

IDEA CLAVE 4: Ayudar a desarrollar en
vuestros hijos/as un autoestima sana y
positiva.

“Una buena Autoestima ayudará a vuestro
hijo/a a valorarse a sí mismo, a interpretar
todas las acciones de los demás y saber
que, a pesar de todo, hay personas que le
aprecian y que ven que puede llegar lejos, y
que vale mucho. Puede ayudar a prevenir la
depresión, el bajo rendimiento académico e
incluso el suicidio. Además, se sentirá más
capaz de pedir ayuda o resolver de forma
adecuada situaciones de acoso escolar, o
incluso ni pensar en recurrir a agredir a
otros/as.”

Autoestima
● Reforzar todas las buenas conductas que
mantenga vuestro hijo/a.
● Proponedle nuevos retos cada día, animadle a
ser más autónomo haciendo nuevas tareas.
Enseñadle nuevas habilidades o “tareas de
adultos” (cocina, limpieza, hacer recados,
arreglar objetos, etc.).
● Valorar todas las cosas que sabe hacer bien, y
dadle consejos para que mejore aquello en lo
que todavía tiene dificultades.
● No atacarlo ni insultarlo cuando haga algo mal, ni
compararlo con otros hermanos o personas.
● Ayudarle a analizar los comentarios emitidos por
otros niños/as, para que aprenda a reaccionar de
forma positiva ante las críticas, escuchando las
constructivas y rechazando las destructivas.

● Ponernos en su lugar:
Intentar entender
cómo se siente y su
postura ante
cualquier
pensamiento o
decisión. Partir de ello
para enseñarle
nuevas conductas o
hacerle reflexionar.

● Criticar la conducta
emitida por el joven,
pero no al joven en sí:
“No debiste haber
apretado así el
muñeco, por eso se
ha roto”. No decir
frases como “¡Eres
un borrico!”.

● Motivar a los hijos/as
para que luchen por
lo que deseen, y que
ellos/as pueden
ayudarle. Una buena
autoestima puede
evitar que tengan que
recurrir a conductas
agresivas para llamar
la atención o sentirse
“superior” a los
demás.

● Nunca
sobreprotegerlos. Si
no permites que
realicen o aprendan a
hacer acciones por
temor a que no sean
capaces o por miedo,
crecerán sintiéndose
inseguros, y su
autoestima será baja.
No se verán capaces
de resolver nada.

● Hacer actividades en
familia. Proponer al
hijo/a a escoger de
vez en cuando la
actividad en familia a
realizar, para que se
sienta valorado y que
se tiene en cuenta su
opinión.

● Buscar actividades que
gusten a vuestros
hijos/as y que le
permiten conocer
personas y hacer
amistades.
● Realizar actividades con
familias que tengan
hijos/as de la edad de
éstos (ej: padres y
madres de
compañeros/as de
clase).

IDEA CLAVE 5: Educar las emociones de
vuestros hijos/as.

“Es importante educar a nuestros
hijos/as para que desarrollen sus
emociones, que sean capaz de
entender e interpretar toda clase
de emociones, y regularlas. Que
sean capaces de controlar su
conducta ante cualquier situación
de ansiedad o malestar, así como
ponerse en el lugar de los demás”.

● Ver películas con
ellos y hablar sobre
las emociones que
nos transmite y su
significado. Analizar
los valores que nos
transmiten estas
películas, y la manera
en que se han
resuelto los conflictos
reflejados.

● Permitirle que exprese
siempre lo que siente. Si
le notáis extraño o
incluso feliz, preguntarle
por qué se siente así.
● Compartir con ellos/as
cómo nos sentimos en
cada momento, y que
nos den consejos. Así
podrán desarrollar la
empatía en casa.

● Ser un modelo para
ellos: Si algo nos
produce ansiedad,
respirar
profundamente, irnos
un momento y luego
regresar. Reforzar
esta conducta en
vuestros hijos/as,
trabajarla en casa.

● Enseñarles a tolerar la
frustración cuando no
consiguen lo que
desean. No ceder nunca,
justificándole el motivo.
● Apoyar a los hijos/as
cuando tienen malas
rachas o no les sale
algo, y darles consejos
para superarlas,
ayudándoles un poco
pero sin
sobreprotegerles.

● Cada día, debe haber
un horario donde toda
la familia debe
reunirse para
conversar sobre un
tema, expresar cómo
se sienten, contar
qué han hecho en el
día, exponer un
problema para pedir
ayuda, etc.

IDEA CLAVE 6: Ayudar a vuestros hijos/as a
utilizar las tecnologías, así como a reaccionar
ante cualquier ataque personal recibido.

“Las tecnologías pueden aportar
experiencias sociales de interés para
vuestros hijos/as, pero también pueden
recibir ataques personales a través de
ella. Puede recibirlos a través de las
redes sociales, el correo electrónico,
servicios de mensajería instantánea
(WhatsApp), etc. No se trata de prohibir
su uso o de controlar lo que hacen,
sino de enseñarle pautas de actuación
con el objetivo de prevenir situaciones
de acoso”.

Antes que nada...
● No invadir su intimidad
obligándole a hacerse “amigo” o
“contacto” de vosotros en su canal
o cuenta de red social. No
controlad lo que publica o lo que
conversa, ya que podríamos
perjudicar sus relaciones sociales
a la vez que sería poco ético.
● No prohibirle acceder a las redes
sociales, ya que puede vivir
experiencias interesantes al
conversar o comentar diferentes
recursos que se difundan.

● Conversar con ellos
para que comprendan
la importancia de
agregar a los que
sean sus amigos y
rechazar a cualquier
sospechoso.
● Explicarles los
riesgos de enviar
fotos inadecuadas.

● Hablar con sus hijos/as
abiertamente sobre el
acoso cibernético o
“ciberbullying”, así como
de otros temas como el
grooming o el sexting,
entre otros. Pedir ayuda
de expertos, si fuese
necesario, para aprender
estrategias para la
prevención.
Sexting
Grooming

● Animarles a pedir
ayuda y a denunciar
agresiones verbales
constantes que
reciban por correo,
mensajería
(WhatsApp), red
social...incluso
“memes” ofensivos.
Acompañarlo a
comisaría.

● Enseñarles a no
difundir su número de
teléfono en cualquier
plataforma o web (ej:
en redes sociales
públicas), ni dárselo a
cualquier persona
que no conozcamos.

● Explicarle ejemplos de
casos de publicaciones en
redes sociales que, a lo
largo de los años, han
perjudicado a las
personas.
● Enseñarle el tipo de
información que está bien
compartir y cuál no.
Recordarles que en la red,
lo que publiquen puede
verlo cualquiera y puede
permanecer ahí a través
de la difusión.

● Enseñarles a
distinguir qué tipo de
mensajes son “spam”
o amenazantes, para
borrarlos y/o
denunciarlos, y
explicarles cómo se
realiza una denuncia.

● Animarle a no contestar
a los insultos y
provocaciones y
denunciarlas. Guardar
las pruebas si se sienten
acosados.
● Como respuesta,
enseñarle a decirles que
están cometiendo un
delito y que puede
denunciarles.

● Enseñarle a
configuras las
opciones de
privacidad de sus
redes sociales:
Controlar quién
puede ver su perfil y
publicar en su “muro”
(ej: Información de
contacto).

● Enseñarles a no publicar
información de otros, ni
fotos sin permiso, y las
consecuencias que
pueden tener.
● Enseñarles a ser
respetuosos cuando
participan en una
comunidad virtual, y no
faltar al respeto por el
hecho de tener un nick
sin nombre y apellidos.

Conclusiones
● Desde el primer momento, demostrar a
vuestros hijos/as que pueden contar con
vosotros/as, y que no vais a castigarlo ni
prohibirles nada con tal de que estén “seguros”.
● Cualquier acción que vayamos a realizar, en
relación con el centro educativo o con los
agresores, debemos antes consultarles a
nuestros hijos/as.
● Enseñarles a utilizar estrategias para resolver
cualquier conflicto con el diálogo y defenderse
de forma asertiva sin emplear la agresión.

Conclusiones
● Pedir asesoramiento a especialistas en la materia. No
tener nunca miedo de pedir ayuda, y hacerles
entender esta idea a vuestros hijos/as, sean víctimas
o agresores.
● Trabajar siempre, en todo momento, la empatía.
● Demostrarles a vuestros hijos/as sus buenas
capacidades como personas.
● Jamás prohibirles utilizar redes sociales o controlarles
su uso, ya que estaríamos privándoles de su libertad e
intimidad. Mejor educarles para su buen uso antes
que prohibirlos, aunque lo segundo sea más
“cómodo”.

Conclusiones
● Es bueno que analicéis el comportamiento de
vuestros hijos/as y su actitud con las personas
y en la escuela, para entender qué podéis
hacer para que él pueda prevenir estas
situaciones.
● La educación es la mejor manera de prevenir
que sucedan estas situaciones. Educar a los
hijos/as con amor y bajo una serie de valores
compartidos y universales, y ser un ejemplo
para ellos/as.

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