2. PROFESOR:
MGTR. ROGELIO A. SMITH
Introducción
• La competencia cada vez más intensa
entre empresas demanda un liderazgo
eficiente en la administración de las
empresas.
• Además, el concepto de liderazgo
eficaz ha evolucionado y ha madurado
considerablemente a lo largo de los
años.
Participativo y
Democrático
Estilo autocrático
3. 1. Líderes y Gestores
¿Qué es para ustedes un líder?
¿Existe alguna diferencia entre
líderes y gestores?
Para algunos estudiosos del tema, sí
existen marcadas diferencias entre
líderes y gestores, veamos dos
versiones de estas diferencias:
4. Diferencias según
Abraham Zaleznick:
LÍDERES GESTORES
Les aburre la rutina. Centran su interés en las
demandas y condiciones del
momento.
Los líderes florecen en el caos. Se ocupan de los problemas
internos de la producción diaria.
Se preocupa de lograr que el
trabajo tenga un significado o un
propósito para los trabajadores
y de que el producto o servicio
tenga un significado para los
usuarios o clientes.
Están más preocupados por
“hacer que se hagan las cosas”.
Es decir, La supervisión del
personal y a producir lo más
posible.
Está más orientado al cliente. Está más orientado al proceso.
Se preocupa del proceso que
rodea al flujo de trabajo
5. Diferencias según John
P. Kotter
LÍDERES GESTORES
Deben establecer direcciones,
tener Visión: implica ruptura,
adoptar riesgos, ver a largo plazo
y usar razonamientos inductivos.
Deben crear planes, planificar y
presupuestar: Es decir, poner
orden, eliminar riesgos, velar por
el corto plazo, hacer
razonamientos deductivos.
Los líderes deben involucrar a la
gente. Es un proceso de
comunicación para empujar a
todos a trabajar juntos, incluso
utilizando relaciones informales,
para conseguir compromiso.
Deben organizar y asignar
personal para alcanzar
resultados esperados.
Los líderes deben motivar, es
decir, transmitir energía e
intentar que las cosas mejoren.
Deben estabilizar, controlar y
resolver problemas.
6. 2. El concepto de Liderazgo
LIDERAZGO es el proceso de influir en otras personas
para alcanzar los objetivos de la organización.
7. Relación entre Poder y
Liderazgo
A la hora de definir liderazgo se puede partir de la idea
de que este es una forma especial de poder, lo que
obliga a realizar alguna consideración sobre el propio
concepto de poder.
El poder es la capacidad de hacer o de afectar a algo,
o de influir en otros y en su sentido más general
significa:
a) capacidad -ejercida o no- para producir la
ocurrencia de algo
b) influencia ejercida por una persona o un grupo, a
través de cualquier medio, sobre la conducta de otros
y de manera planificada (KAST y ROSENZWEIG,
1987)
8. Por tanto, el poder es capacidad para afectar el
comportamiento de manera predeterminada; pero
teniendo en cuenta que quien tiene poder puede
amenazar con el uso de la fuerza o con
sanciones. La propia amenaza es ya poder.
Influir en la conducta de otros es la esencia del
Liderazgo. Para lograr esto, los líderes utilizan el
poder, que es simplemente la habilidad para
conseguir que otras personas hagan algo que, de
otro modo, no lo harán.
9. Los gestores disponen de diversas fuentes
de poder en las organizaciones. Estas son:
1. Poder Coercitivo.
2. Poder del experto.
3. Poder de Referente.
4. Poder de Recompensa.
5. Poder legitimado.
10. Poder de recompensa Es la capacidad del gestor para intercambiar
recursos de la organización por cooperación.
Forma de poder más comúnmente aplicada. P.e
Poder coercitivo Es la capacidad del gestor para aplicar sanciones
cuando el empleado deja de cooperar o trabajar
como se espera. P.e.
Poder del experto Se basa en el conocimiento técnico o experto de
un área específica. La pericia puede adoptar la
forma de experiencia, información o educación
avanzada.
Poder de referente Surge de las características personales del
individuo que merecen el aprecio de otros.
Estimula la imitación e inspira lealtad.
Poder legitimado Poder altamente relacionado con la posición del
individuo dentro de la organización. Autoridad
del cargo. P.e.