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1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
TEMA
EL MARKETING
ALUMNO
GERVACIO GONZALES REDMI
DOCENTE
TRUJILLO _ PERU
2015

2. TABLA DE CONTENIDO
1. Definiciones_______________________________________________________ 1
2. Tipos de marketing: ________________________________________________ 1
2.1. Marketing reputacional. _________________________________________ 1
2.2. Marketing ambiental (Marketing verde o marketing ecológico)._________ 1
2.3. Marketing de atracción. _________________________________________ 2
2.4. Marketing corporativo (Marketing interno)._________________________ 2
2.5. Marketing de destinos. __________________________________________ 2
2.6. Marketing directo. _____________________________________________ 2
2.6.1.1. Mailing ___________________________________________________ 2
2.6.1.2. Telemarketing______________________________________________ 2
2.7. Geomarketing _________________________________________________ 2
2.8. Marketing de guerrilla (Below the line) _____________________________ 2
2.9. Marketing internacional _________________________________________ 3
3. Características del marketing ________________________________________ 3
3.1. Evalúa la capacidad productiva de la empresa._______________________ 3
3.2. Utiliza un sistema total de actividades comerciales ___________________ 3
3.3. Debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia. _____ 3
3.4. Relaciones con los clientes de por vida._____________________________ 3
3.5. Es un instrumento que nos permite competir con otras empresas._______ 3

3. MARKETING
1. Definiciones
1.1. En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe
conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas
de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización
de intercambios entre un mínimo de 2 partes de forma que se produzca un
beneficio mutuo.
1.2. El marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las
necesidades y deseos de los mercados meta a cambio de una utilidad o
beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica; razón
por la cual, nadie duda de que el marketing es indispensable para lograr el
éxito en los mercados actuales.
1.3. Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o
mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del
comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza
la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y
fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
2. Tipos de marketing:
2.1. Marketing reputacional.
El marketing reputacional representa la
incorporación de herramientas de marketing
en las estrategias de RSC (Responsabilidad
Social Corporativa) de las Organizaciones con
el objetivo de construir e incrementar la
reputación de todos los stakeholders.
2.2. Marketing ambiental (Marketing verde o
marketing ecológico).
El marketing ambiental se refiere a la
respuesta por parte de las empresas a la
preocupación de la sociedad o parte de ella
por el medio ambiente.

4. 3
2.3. Marketing de atracción.
El Marketing de atracción es una técnica de marketing diseñada para mostrarle
a un potencial cliente qué es lo que tu producto o servicio hace y cómo puede
beneficiarle, antes de que él lo compre.
2.4. Marketing corporativo (Marketing interno).
El marketing corporativo o marketing interno establece un plan de marketing
de puertas adentro de la empresa, con el objetivo de fidelizar a todos los
colaboradores de la entidad y mejorar la productividad de sus relaciones.
2.5. Marketing de destinos.
El marketing de destinos se refiere al esfuerzo que realizan las localidades para
potenciar su imagen, se diferencia del marketing turístico en que el esfuerzo lo
realizan los restaurantes, bares, hoteles, empresas de servicios de la localidad
para atraer a la demanda.
2.6. Marketing directo.
El marketing directo es un sistema interactivo entre la empresa y el cliente a
través de uno o más medios de comunicación para suscitar una repuesta
medible por parte del cliente hacia tu mensaje.
2.6.1.1. Mailing
Método de mercadotecnia directa que utiliza el correo electrónico o
el correo ordinario como medio de comunicación comercial para
enviar mensajes a una audiencia.
2.6.1.2. Telemarketing
Técnica de marketing directo que utiliza el teléfono para hacer llegar
su mensaje comercial a su público objetivo.
2.7. Geomarketing
Disciplina de marketing que aporta información para la toma de decisiones de
negocio apoyadas en la ubicación del público objetivo.
2.8. Marketing de guerrilla (Below the line)
Tipo de marketing enfocado a atraer la atención del espectador a través de la
originalidad, ingenio y creatividad de las acciones, normalmente en la calle o
en los propios establecimientos pero siempre por medios no convencionales.

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2.9. Marketing internacional
Marketing dirigido a la internacionalización de una empresa, no sólo a la mera
exportación de bienes y/o servicios si no a transformar la empresa en un ente
supranacional.
3. Características del marketing
3.1. Evalúa la capacidad productiva de la empresa.
Una de las funciones de la mercadotecnia consiste en conceptualizar las
necesidades /deseos del mercado meta con productos y servicios de acuerdo a
la capacidad productiva de la empresa.
3.2. Utiliza un sistema total de actividades comerciales
3.3. Debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia.
Las actividades de mercado se realizan para coadyuvar al logro de los objetivos
que la empresa se ha propuesto con ello se debe participar de forma sinérgica
con las actividades de la empresa.
3.4. Relaciones con los clientes de por vida.
Para ello se ha creado el último paradigma de la quinta p que
significa performance que en español significa servicio. Clientes de por vida es
el objetivo más importante de la mercadotecnia moderna.
3.5. Es un instrumento que nos permite competir con otras empresas.
Todas las empresas tienen o buscan un segmento que conquistar y
competidores a quien vencer y de quienes defenderse a través de las
estrategias de marketing.

6. 4
INDICE
CARACTERISTICAS
DEFINICION
BIBLIOGRAFIA
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/marketing/100.HTM. (s.f.). Obtenido de
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/marketing/100.HTM.
http://marketingzaragoza.es/tipos-de-marketing/. (s.f.). Obtenido de
http://marketingzaragoza.es/tipos-de-marketing/.