Seminario GARBEN de Redes Sociales Profesionales

1. REDES SOCIALES
PROFESIONALES

2. Redes Sociales Profesionales
¿Para qué sirven? ¿Qué nos ofrecen?
•La posibilidad de crear un Currículum Vitae, un perfil de usuario
con nuestras mejores aptitudes
(datos, experiencia, estudios, idiomas…).
•Es un medio de oferta/demanda de empleo continuo.
•Potencia los contactos profesionales de diferentes sectores
(enfoque a la traducción que más adelante expondremos).
•Ofrece la posibilidad de intercambiar dudas, ideas y
conocimientos entre los usuarios (fomenta la cooperación
profesional).
“Si no estás en LinkedIn, no existes” Juanma Roca, 2009

3. Las Redes Sociales se basan en la teoría de
los 6 grados de Stanley Milgram

4. Redes Sociales Profesionales

5. El Perfil de los usuarios de las
Redes Sociales Profesionales
Javier Celaya (Xing)

6. El Perfil de los usuarios de las
Redes Sociales Profesionales
Javier Celaya (Xing)

7. ¿Qué es

8. ¿Qué es
Es una red social, similar a
Facebook, pero de perfil profesional.
En ella se puede publicar información
personal y profesional, y a través de
dichos perfiles generar redes y contactos.
También se pueden publicar preguntas y
respuestas, grupos de
interés, debates, artículos, etc.

9. ¿Qué es
Es una red social de perfil profesional con más de 100 millones de
profesionales, representando a 150 sectores. Un nuevo usuario se
une a LinkedIn cada segundo y aproximadamente 12 millones de
usuarios residen en Europa. El 80% de las compañías utiliza
LinkedIn para el reclutamiento de sus trabajadores
Tu perfil en Linkedin es tu curriculum on line, por lo cual puedes
actualizar constantemente cada información. A través de dichos
perfiles podrás generar redes y contactos.
LinkedIn sigue directrices de privacidad estrictas en el que todas
las conexiones realizadas son mutuamente confirmadas y las
personas sólo aparecen en la red de LinkedIn, con su
consentimiento explícito.

10. Algunos datos sobre
101 millones de cibernautas utilizan LinkedIn en
todo el mundo.
Un 36.3% están dentro del rango de edad de 35-54
años.
En Latinoamérica el porcentaje mayor de rango de
edad es de 25-34 años con un 39%.
Brasil tiene la mayor cantidad de usuarios con 3,6
millones, seguido por México con 1,2 millones y
Argentina 1,1 millones.
El perfil laboral más usado en LinkedIn es el de
ventas con un 12% de usuarios.

11. Algunos datos sobre
Un nuevo usuario en LinkedIn cada
segundo.
Presente en todos los países de todos los
continentes.
Aproximadamente la mitad de los usuarios
se encuentra fuera de EEUU.
Cuenta con ejecutivos de todas las
empresas Fortune 500 entre sus usuarios.
Está representada por 170 sectores.

12. Algunos datos sobre
Creada en EEUU en 2002.
58.9% hombres y 41.1% mujeres.
LinkedIn ha doblado el número de usuarios
españoles en apenas 10 meses.
Un 50% de las 100 compañías del Fortune
contratan a través de LinkedIn .
16 millones de usuarios en Europa.

13. Algunos datos sobre
Un 25% de las 100 compañías del FTSE
contratan a través de LinkedIn .
1 millón de profesionales se unen a LinkedIn
cada 12 días .
Mil millones de búsquedas de profesionales en
2009 .
Grupos presentes actualmente en LinkedIn:
500.000 .
Los usuarios de LinkedIn pueden crear múltiples
perfiles conectados a una cuenta en 41 idiomas.

14. Algunos datos sobre

15. Algunos datos sobre

16. Algunos datos sobre

17. Algunos datos sobre

18. Guy Kawasaky la define
así

19. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
1. Conseguir nuevos clientes a través
de recomendaciones online y de
palabra.
• Los clientes satisfechos son la mejor fuente de
nuevos clientes. Puedes aumentar tus referencias
de palabra pidiendo a clientes satisfechos que te
escriban una recomendación, que se publicará en
tu perfil de LinkedIn y será transmitida a toda tu
red de LinkedIn.

20. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
2. Mantenerse en contacto con las personas
a las que más les importa tu negocio.
• Sitios como LinkedIn ayudan a mantener vivo tu negocio
en la mente de la gente a la que más le importa tu
negocio. LinkedIn es eficaz por dos razones: la intención
empresarial de los usuarios de LinkedIn y el menor
número de actualizaciones de estado, lo que significa
permanecer presente en su mente. Sugerencia: También
puedes aumentar el impacto de tus cambios de estado
en LinkedIn enlazando y sincronizando tus cuentas
de Twitter y LinkedIn.

21. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
3. Encontrar a los proveedores adecuados
para encargarles servicios en áreas en las
que no eres un experto.
• Acuérdate de la cantidad de veces que has preguntado a
tus compañeros si sabían de un gran diseñador de
páginas web o de un buen fotógrafo. LinkedIn facilita la
búsqueda de proveedores a través de la red de tus
compañeros. Además, también puedes intercambiar
servicios con los proveedores con los que tienes
conexión, en LinkedIn, una especie de sistema de
referencias mutuas.

22. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
4. Construye una red de contactos para tu
sector empresarial, online y en persona.
• Busca en el directorio de grupos de LinkedIn para
encontrar asociaciones de tu sector y redes en las que te
interese participar. Por ejemplo, si estás en la industria de
organizar eventos o bodas, hay más de 530 grupos activos
en LinkedIn. Además, LinkedIn también da a conocer
eventos populares en tu sector al anunciar eventos locales
a los que tus conexiones van a asistir. Imagínate lo que es
poder encontrar eventos de tu sector empresarial a los que
van a acudir tus clientes potenciales.

23. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
5. Obtén respuestas a preguntas difíciles sobre tu
negocio con un poco de ayuda de tus amigos reales.
• Los propietarios de pequeñas empresas se enfrentan cada día a
preguntas difíciles de responder sobre una serie de temas distintos.
El apartado de Preguntas y Grupos de LinkedIn te permite
encontrar respuestas a esas preguntas desconcertantes
rápidamente, recurriendo a la sabiduría de tu red (LinkedIn me dice
que hay más de 200 categorías diferentes en la sección de
respuestas, entre ellas una dedicada sólo a pequeñas empresas, y
que hay más de 2000 grupos sobre temas relacionados con
pequeñas empresas) . ¿Dudas si lo que has comprado
recientemente en la oficina es deducible de impuestos? Echa un
vistazo a cientos de preguntas sobre temas relacionados con esa
duda en http://www.linkedin.com/answers.

24. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
6. Atrae a nuevos clientes, respondiendo a
preguntas sobre tu especialidad.
• Utiliza los numerosos foros de LinkedIn para compartir el
conocimiento que has adquirido en el sector en el que te
has especializado. Esta es una gran oportunidad para
atraer a nuevos clientes o al menos de encontrar clientes
potenciales a los que ofrecer tu negocio. Los clientes
potenciales verán tus respuestas al usar la búsqueda
avanzada de Respuestas de LinkedIn. Y no te olvides, que
todo lo que va, vuelve. Recuerda que esta es una gran y
sutil manera de lucir tus habilidades y conocimientos.

25. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
7. Aumenta tu financiación.
• Puedes utilizar LinkedIn para encontrar inversores
potenciales o alguien que quiera ser tu mentor para la puesta
en marcha de tu negocio, porque hay más de tres millones de
profesionales de nuevos negocios y más de 12 millones de
profesionales de pequeña empresa en LinkedIn; y siempre es
bueno estar en contacto con personas que han estado donde
tú estás ahora, han pasado por ello y están dispuestos a
aconsejarte y guiarte. Una vez que habéis conectado, tu
participación como usuario de LinkedIn (en
respuestas, actualizaciones de estado o conversaciones en
grupo), pueden hacer que incluso consideren invertir en tu
pequeña empresa.

26. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
8. Crea una red de contactos con compañeros de
sector para tener referencias de clientes.
• Los grupos de LinkedIn son un medio interesante para encontrar
compañeros en tu sector, contactar con ellos y encontrar
negocios complementarios al tuyo con los que intercambiar
referencias de clientes. Por ejemplo, los negocios que ofrecen
hipotecas pueden encontrar agentes de inmobiliarias con los que
asociarse en los grupos correspondientes; y como la mayoría de
las pequeñas empresas saben, estos socios son la mejor fuente
de referencias que pueden generar fidelidad en los clientes. Con
más de 2000 grupos dedicados a temas de pequeña
empresa, puedes estar seguro que vas a encontrar un grupo
relevante con el que contactar.

27. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
9. Convence a tus clientes potenciales de tu
experiencia al compartir contenido relevante y
único en tu blog.
• Las pequeñas empresas suficientemente inteligentes como para
crear un contenido único sobre su experiencia (ya sea a través de
un blog o de una cuenta de twitter) deberían vincularlo a su perfil
de LinkedIn. O dar un paso más y promocionar el contenido
destacado del blog para los miembros de LinkedIn en la misma
web (por ejemplo, con pequeños anuncios de
texto https://www.linkedin.com/ads/). Puedes especificar
exactamente quién verá tus anuncios-ejecutivos o
vicepresidentes-e incluir un enlace en tu perfil para que sepan
quién está detrás del contenido.

28. Guy Kawasaki: Diez maneras de
utilizar Linkedin para
beneficio de las Pymes
10. Mantén a tus amigos cerca y a tus
competidores más cerca todavía.
• Más de 150.000 empresas tienen un perfil de su
compañía en LinkedIn, la “imagen pública” de las
empresas. Estas páginas revelan estadísticas clave de
las empresas; a quién han contratado
recientemente, y también quién es quién en el
negocio. Los perfiles de las empresas no sólo te dan
una visión única de tu competencia, sino que también
te dan la oportunidad de toparte con empleados
potenciales navegando por páginas de empresas.

29. ¿Para qué sirve
Para publicitar el
perfil personal y Para hacer Para recomendar y
profesional (URL Networking ser recomendado
personal)
Para plantear y Para encontrar y Para publicar
responder pertenecer a grupos contenido
interrogantes de interés interesante
Para buscar Para buscar y
empresas y encontrar
empleos candidatos

31. 2-
1- Optimiza tu perfil de LinkedIn
para los motores de búsqueda.
Crea una activa red de
contactos acorde a tus
intereses . Dedícale tiempo. Para ser
encontrado fácilmente en
¡Se selectivo o selectiva! cualquier búsqueda que se realiza
En LinkedIn no vale la en LinkedIn hay que completar
estrategia del amigo de con la mayor precisión los
todos como en Facebook antecedentes
o Twitter profesionales, académicos, grupo
s de afinidad, organizaciones a las
que pertenecemos, etc.

32. Regístrate y únete a LinkedIn
Encuentra entre tus contactos personas
que estén en LinkedIn
Rellena el siguiente formulario. Los
campos con asterisco son Rellena estos campos con
obligatorios información profesional
Si quieres puedes saltarte este paso y hacerlo
después
Volverás a tener la opción
de conectarte con personas
Ingresa con tus claves para verificar
Para poder continuar y activar tu tu cuenta
cuenta debes verificar tu email
Si quieres puedes saltarte este paso y hacerlo
después
Elige la modalidad de pago o gratuita
YA ESTÁS EN LINKEDIN!

33. Familiarízate con tu panel de inicio
MENU DE PRINCIPAL DE NAVEGACIÓN
Y FUNCIONALIDADES BUSCADOR AVANZADO
BUZON
PERSONAL
DE
MENSAJES
ACTIVIDAD
DE GENTE
QUE ESTÁ INFORMACIÓN
EN TU RED SOBRE VISITAS A
TU PERFIL
APLICACIONES
DE LINKEDIN

34. WWW.ES.LINKEDIN.COM/IN/USUARIO

35. WWW.ES.LINKEDIN.COM/IN/RICARDOLLERA

36. Red de contactos
 Busca conocidos que ya estén en LinkedIn
 Grados de distancia: 1, 2 ,3
 Compañeros de trabajo: actuales y antiguos
 Compañeros de clase
 Potencial para la búsqueda de empleo
 LinkedIn propone nuevos contactos
 Estadísticas de la red

37. ¿PARA QUÉ SIRVEN LOS GRUPOS?
o Participar en temas interesantes
o Aumentar la red de contactos
Las redes sociales permiten:
– Mantener la relación
– Restablecer la relación
– Hacer nuevos contactos

38. WWW.LINKEDIN.COM/GROUPSDIRECTORY

40. Recomendaciones
 ¿Qué son?
 Solicitar una recomendación
 Hacer una recomendación
 ¿Por qué son útiles?
 A tener en cuenta:
 De jefes y clientes
 Evitar el “yo te recomiendo– tú me recomiendas”
 Lo que dice del que la recibe y … del que la escribe
 Mejora la visibilidad en las búsquedas

41. Ofertas de empleo
 Empresas en mi red
 Empleos en los grupos
 Ventajas
 Contactos en las empresas
 Información sobre empresas
 Empleos en los grupos
 Limitaciones
 No presencia del sector en LinkedIn.
 Depende de la red de contactos

42. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Conseguir nuevos clientes gracias a
nuestros recomenders
• Un cliente satisfecho representa la mejor vía para
atraer a nuevos clientes. En LinkedIn esto se
traduce en obtener recomendaciones de nuestros
clientes. En este punto, no tenemos más que
pedir a nuestros mejores clientes que escriban
para nosotros una breve recomendación, que
sin lugar a dudas podremos incluir en nuestro
perfil personal.

43. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Mantener el contacto con personas que se
preocupan por nuestro negocio
• Como en tantas otras redes sociales, LinkedIn es una
forma de decir al mundo, “estoy aquí”. Si además
actualizamos nuestro mensaje de estado con cierta
frecuencia, participamos en foros de debate y de
forma regular enviamos mensajes a nuestros
contactos, nos aseguraremos que siempre seremos
uno de los candidatos que tendrán en cuenta cuando
surja una nueva iniciativa, propuesta, etc.

44. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Encontrar aliados y socios para externalizar
procesos
• Piensa en el número de veces que has preguntado a tus
conocidos si conocen a un buen fotógrafo, un experto en
SEO o cualquier otro servicio que necesitas pero del que
careces en tu empresa.
• Una de las grandes ventajas de LinkedIn es que al
poder ponerte en contacto con miles de profesionales
de todo el mundo, puedes encontrar el partner que
necesitas de la forma más sencilla que existe: a través de
una simple búsqueda en Internet.

45. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Comparte dudas, intereses, etc. con otras
empresas de tu sector
• Además de encontrar nuevas oportunidades de
negocio, LinkedIn es además un excelente foroen el que
debatir las inquietudes de tu sector (o subsector).
• Frente a la rigidez de las Cámaras de Comercio y otras
instituciones “oficiales”, LinkedIn nos ofrece cientos de
grupos de discusión y foros (más o menos formales) en los
que podemos seguir de cerca la realidad de nuestro
sector, ponernos en contacto con empresas afines, discutir
sobre los principales problemas que afectan a una entera
comunidad empresarial, etc.

46. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Aprende de los grandes
• Además de grupos clasificados por sectores, LinkedIn
tiene decenas de grupos en los que podemos plantear
nuestras dudas en materias de
fiscalidad, legislación, marketing etc. que
normalmente son respondidas por la comunidad.
• No sólo se responden cuestiones de carácter general
sino que además podemos aprender del ejemplo que
ofrecen grandes profesionales en su actuación ante
las situaciones más espinosas que nos podamos
imaginar.

47. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Consigue nuevos clientes gracias a tu
Know-How
• Siguiendo con el tema de los foros y grupos de
discusión, es importante que nos unamos a algunos en
el que seamos expertos. Participando de forma
activa, pronto podremos convertirnos en una referencia
para el resto de participantes.
• De esta forma podremos mejorar nuestra imagen de
marca, dar a conocer a nuestra empresay, como
consecuencia, obtener más clientes interesados en el
tipo de servicios que ofrecemos.

48. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Encontrar inversores
• Una de los elementos más importantes que
necesitamos para poner en marcha nuestro
proyecto empresarial es obtener financiación.
• Aunque hay muchas formas de financiar un
proyecto y muchos concursos para start-ups que
nos pueden ayudar, en LinkedIn también podemos
presentar nuestra idea a una enorme grupo de
inversores que pueden valorar la viabilidad de la
misma o incluso invertir en nuestro proyecto.

49. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Joint Ventures
• ¿Ya hemos hablado del potencial de los
grupos de discusión? Evidentemente de la
misma forma en la que podemos encontrar
socios para externalizar servicios, también
podemos encontrar empresas interesadas
en aunar esfuerzos para perseguir un
objetivo común. Como dice el tópico, el
único límite lo marca nuestra imaginación.

50. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Blog corporativos
• LinkedIn es una red en la que entre otras
cosas, podemos incluir el contenido de
nuestro blog corporativo o nuestras
actualizaciones en Twitter. Hacerlo es otra
gran forma de demostrar a la comunidad
sobre nuestro expertise en determinados
temas y atraer tráfico a la web de nuestra
empresa.

51. Cómo podemos mejorar la gestión
de nuestra empresa gracias a
Observa a tu competencia
• La mayoría de las empresas mantienen un
perfil público. Consultándolo podemos
realizar una pequeña investigación sobre
cómo se está moviendo nuestra
competencia en el mercado, cuáles son sus
principales contactos, de qué forma se
están relacionando unas con otras, etc.

53. WWW.LINKEDIN.COM/SEARCHANSWERS

54. Y mientras tanto, la vida sigue…

55. “La vida es eso que
pasa sin darnos
cuenta mientras
estamos ocupados
John Lennon
(1940-1980)
en otras cosas”

56. #grcs !