La metodología del Inbound Marketing trasciende a los Departamentos de Marketing, es una alternativa para que los equipos de ventas y servicio al cliente desarrollen acciones orientadas a fortalecer la relación con sus clientes y futuros clientes. Latinoamérica no es ajena a este movimiento mundial en torno al Inbound Marketing. Un estudio practicado durante 2015 en la región muestra aspectos importantes para las empresas que desean adoptar nuevos esquemas que les permita acercarse a su público... http://masclientes.com.co

1. ¿Por qué hacer Inbound
Marketing en
Latinoamérica?

2. DISCLAIMER
La información contenida en esta presentación está soportada en el Estudio Sobre el Estado del
Inbound Marketing adelantado en Latinoamérica en el año 2015 por la compañía HubSpot. Solo
el 4% de la audiencia encuestada corresponde a clientes actuales de HubSpot pertenecientes en
un 45% al sector B2B y un 44% al sector B2C.

3. Contexto

4. Prioridades de las empresas en
Latinoamérica en cuanto a Marketing
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Aumentar el Nº de
contactos / clientes
potenciales
Llegar a una
audiencia relevante
Conversión de
contactos /
Oportunidades a
cliente
Demostrar el ROI de
las acciones de
marketing
Aumentar el ingreso
de los clientes
existentes
Reducir el costo de
contactos, clientes
potenciales y
adquisición de
clientes
Las empresas más pequeñas tienden a priorizar la generación de
prospectos mientras que las más grandes se enfocan más en el
ROI. Pocas se centran en disminuir el costo por cliente
Menos de 10 De 11 a 25 De 26 a 200 De 201 a 1000 Mas de 1000

5. Prioridades de las empresas en
Inbound Marketing
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
Crear contenidos para el blog
Incrementar el posicionamiento en motores de búsqueda y crear
contenidos para el blog son las prioridades más importantes
Crear contenidos para el blog Mejorar la presencia orgánica SEO
Creación de contenido visual Distribución y amplificación de contenido
Contenido Interactivo Webinars
Herramientas Online Demostraciones de productos
Ensayos freemium

6. Uso de las diferentes plataformas
para hacer Inbound Marketing
19%
28%
19%
11%
10%
6%
6% 2%
Elementos Inbound más utilizados
Blog Redes Sociales
Newsletter Videos
Infografías y Contenido Visual Contenido Interactivo
Webinars, Presentaciones Online Automatización

7. Países más efectivos en el uso
del Inbound Marketing
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Chile
Perú
Argentina
Colombia
Mexico
Efectividad en el uso del Inbound Marketing
%

8. Industrias que practican el
Inbound Marketing.
0
20
40
60
80
100
120
140
Productos de
consumo
Educación Servicios
Financieros
Salud Producción
Industrial y
Manufactura
Tecnología Medios de
Comunicación
Agencias de
Marketing
Empresas sin
fines de lucro
Inbound Outbound

9. ¿Por qué Inbound?

10. Porcentaje de empresas que
hacen Inbound Marketing
68%
32%
Empresas en Latinoamérica aplicando el Inbound
Marketing
SI NO

11. El costo por prospecto es más
bajo con Inbound Marketing
15
41
30
50
200
70
0
50
100
150
200
250
De 1 - 25 De 51 - 200 Más de 1000
Costo promedio por prospecto según tamaño de empresa
(Menor que el costo a través de TV, prensa, radio, PPC)
Inbound Outbound

12. El costo de PPC (Pago por Clic)
está aumentando
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Ha Aumentado Se ha mantenido igual Se ha reducido
Cambio en los costos de campañas PPC respecto al año anterior (Lo que lleva
a las compañías a diseñar estrategias novedosas para no depender del PPC)
Facebook Google Twitter

13. Las empresas incrementarán su
presupuesto para Inbound Marketing
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
La Economía Cambio en la Gestión El éxito del Inbound
Marketing en el año
anterior
El fracaso del Inbound
Marketing en el año
anterior
El éxito de las campañas de Inbound Marketing es la razón principal
por la cual las empresas aumentarán su presupuesto
Presupuesto Superior Presupuesto Inferior

14. Proyectos Inbound Marketing por
región
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Creación de
contenidos para
el blog
Creación de
contenido visual
Contenido
interactivo
Distribución y
amplificación del
contenido
Webinars Herramientas
Online
Ensayos
freemium
Demostraciones
de producto en
video
Mejorar la
presencia
orgánica SEO
Ambas regiones están alineadas y presentan las mismas prioridades
Latinoamérica Norteamérica

15. El Inbound Marketing puede
beneficiar a otras áreas de la
empresa.
74%;
17%
9%
El Inbound Marketing no se limita a equipos de Marketing
Marketing
Ventas
Servicio al Cliente

16. El Inbound es la principal fuente
de prospectos.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
B2B B2C Sin fines de lucro
Las empresas B2B son las más beneficiadas con la aplicación de estrategias
de Inbound Marketing
Estrategias Inbound Estategias Outbound Medios de pago Creadas por el equipo de ventas

17. La fuente de prospectos más
importante en los últimos 6 meses.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Redes Sociales Blogs Email
Marketing
SEO PPC Ferias Publicidad
tradicional
Correo directo Telemarketing
Quienes practican el Outbound prestan mínima atención a los canales Inbound
Inbound Outobound

18. Los presupuestos de marketing en empresas pequeñas y
medianas son relativamente bajos, esto revela una gran
oportunidad para que este tipo de empresas desarrollen un
marketing más eficiente adoptando prácticas de Inbound
Marketing.
El incremento en el costo por clic en las plataformas de publicidad
online están conduciendo a las compañías a pensar en acciones
de marketing online que garanticen mejor ROI.
Norteamérica no es la única región que desarrolla activamente el
Inbound Marketing. Latinoamérica muestra un interés notable en la
adopción de esta metodología.
Conclusiones.

19. info@masclientes.com.co
www.masclientes.com.co