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1
CONTENIDO DEL LIBRO 
2
CONCEPTOS BÁSICOS 
3
4
OBJETIVOS EDUCACIONALES 
5
OBJETIVOS EDUCACIONALES: 
AL CONCLUIR ESTE CAPÍTULO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE: 
DEFINIR EL SIGNIFICADO DE PRODUCTO Y DE 
DESARROLLO DE PRODUCTOS 
ENUNCIAR LA CLASIFICACIÓN DE LOS 
PRODUCTOS, TANTO BIENES COMO SERVICIOS. 
IDENTIFICAR EL NIVEL DE NOVEDAD DE LOS 
PRODUCTOS 
DESCRIBIR LA SERIE DE BENEFICIOS QUE TRAE 
CONSIGO EL DESARROLLO DE PRODUCTOS 
DESCRIBIR LOS DIVERSOS CONCEPTOS 
SUBSTANCIALES EN LOS PRODUCTOS 
6
CONCEPTOS BÁSICOS PARA EL 
DESARROLLO DE PRODUCTOS 
7
8
¿QUÉ ES EL PRODUCTO? 
9
10
TIPOS DE PRODUCTOS (BIENES Y 
SERVICIOS) 
11
PRODUCTO: BIENES Y SERVICIOS 
12
PRODUCTO COMERCIAL Y NO COMERCIAL 
13
14
¿COMÓ INTEGRAR NUEVOS PRODUCTOS 
A LA MEZCLA DE PRODUCTOS QUE 
OPERA LA EMPRESA 
15
16
BENEFICIOS DEL DESARROLLO DE 
PRODUCTOS 
17
18
19
20
NIVEL DE NOVEDAD DE LOS NUEVOS 
PRODUCTOS 
21
22
23
24
LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA Y EL 
DESARROLLO DE PRODUCTOS 
25
26
27
LAS 3 “PS” ADICIONALES PARA LOS SERVICIOS 
28
29
FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN EL 
DESARROLLO DE PRODUCTOS 
30
16 FACTORES DE ÉXITO EN EL DESARROLLO DE 
PRODUCTOS 
31
17 FACTORES DE FRACASO EN EL DESARROLLO DE 
PRODUCTOS 
32
LA ESTRUCTURA DE LOS PRODUCTOS 
33
34
ALGUNOS DATOS IMPORTANTES EN LOS 
PRODUCTOS 
35
ALGUNOS DATOS IMPORTANTES CON RESPECTO AL 
PRODUCTO 
NOTA: 
DEPENDIEND 
O DEL TIPO 
DE 
PRODUCTO 
ES POSIBLE 
QUE 
ALGUNOS 
DATOS NO 
APLIQUEN Y 
SEAN 
REQUERIDOS 
OTROS NO 
ENUNCIADOS 
EN ESTA 
LISTA 
36
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS 
37
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS 
38
EL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS 
39
40
CICLO DE VIDA SIMÉTICO SESGO A LA DERECHA 
DIVERSOS ESQUEMAS DE CICLO DE VIDA 
41
PRODUCTOS CON MADUREZ EXTENSA 
CON CRECIMIENTO ESCALONADO (POR 
ETAPAS) 
OTROS ESQUEMAS DE CICLO DE VIDA 
42
PRODUCTOS CON REVITALIZACIÓN 
PRODUCTOS CON COMPORTAMIENTO 
FLUCTUANTE 
MÁS ESQUEMAS DE CICLO DE VIDA 
43
ALGUNOS TIPOS DE DEMANDA 
44
45
MEZCLA, LÍNEA Y MARCA DE PRODUCTOS 
46
47
48
49
50
ESTEREOTIPO DE LA MARCA (QUÉ SUGIERE) 
51 
SÍ LA MARCA FUESE UNA PERSONA ¿CÓMO SERÍA?
LA EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS 
52
EN LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EL 
PRODUCTO DEBE RESPONDER A LA PREGUNTA 
53
PRODUCTO, ENVASE, EMPAQUE, EMBALAJE, TARIMA, 
CONTENEDOR Y TRANSPORTE INTERNACIONAL 
54
55
FIN CAPÍTULO 1 
56

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