2. GENERANDO EL CAMBIO DE CULTURA
ORGANIZACIONAL, A TRAVÉS DE 5 EJES
¡TAREA Y COMPROMISO DE TODOS!
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3. Antecedentes¿QUÉ ES EL SOLESE BRECHTIANO?
SHITSUKE
SEIKETSU
SEISO
SEITON
SEIRI 8/14/2015
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4. FILOSOFÍA (SOLESE) DEL SERVICO EDUCATIVO
BRECHTIANO
SOLESE
BRECHTIANO
Un lugar para cada cosa;
cada cosa en su lugar
AUTODISCIPLINA
compromiso
Dar vital importancia a las
señalizaciones y decisiones
de los 3 primeros pasos
El éxito en la limpieza;
depende de la actitud de
todos
Separar lo innecesario
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6. ¿Qué ES EL SOLESE-BRECHTIANO?
• Es una técnica que aplicaremos a partir del presente año en el colegio Bertolt Brecht de
Chilca y Huancayo, esperamos excelentes resultados por su sencillez y efectividad.
• Su aplicación mejorará los niveles de:
1. Calidad.
2. Eliminación deTiempos Muertos.
3. Reducción de Costos.
Esta técnica requiere del compromiso personal y duradero para que
nuestro colegio sea un auténtico modelo de organización, limpieza,
seguridad e higiene.
Los primeros en asumir este compromiso serán los Promotores,
Directivos, Docentes, Administrativos, Padres de Familia y Estudiantes.
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7. BENEFICIOS DEL SOLESE-BRECHTIANO
1. Eficiencia y efectividad por el trabajo en equipo.
2. Los trabajadores se comprometen.
3. Se valoran sus aportaciones y conocimiento.
4. LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNATAREA DETODOS.
5.- Conseguimos una MAYOR EFECTIVIDAD ESCOLAR que se traduce en:
a) Menos abandono e indisciplina escolar.
b) Menos desaprobados.
c) Menos ausentismo escolar.
d) Menos movimientos y traslados de estudiantes.
e) Menos tiempo para la atención y servicio al usuario.
f) Reduce el acervo documental en aulas y oficinas del colegio.
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8. 6.- Lograr un MEJOR LUGAR DETRABAJO para todos,
puesto que conseguimos:
a) Más espacio.
b) Satisfacción por el lugar en el que trabajamos.
c) Mejor imagen ante nuestros usuarios (estudiantes, padres
de familia y comunidad del entorno).
d) Mayor cooperación y trabajo en equipo.
e) Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
¿QUÉ BENEFICIOS APORTA SOLESE-BRECHTIANO?
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9. •El resultado se mide tanto en productividad como en
satisfacciones del personal respecto a los esfuerzos que
han realizado para mejorar las condiciones de trabajo.
•La aplicación del SOLESE Brechtiano tiene un impacto a
largo plazo. Para avanzar en la implementación es
necesario que en la organización exista un alto grado de
disciplina.
•La implementación del SOLESE BRECHTIANO puede ser
uno de los primeros pasos del cambio hacia la mejora
continua, siguiendo los siguientes 5 ejes.
ALGO MÁS
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10. LOS 5 EJES DEL SOLESE BRECHTIANO
El 1º EJE DEL SOLESE-BRECHTIANO
SELECCIÓN
(Clasificación y Descarte)
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11. SELECCIÓN
Significa separar las cosas necesarias y las que no la son. Mantener
las cosas necesarias en un lugar conveniente y en un lugar adecuado.
Ventajas de Clasificación y Descarte
1. Reducción de necesidades de espacio y eficiencia para la atención
al usuario (estudiantes y padres de familia).
2. Evita la compra de útiles escolares y de escritorio no necesarios.
3. Aumenta la productividad de los miembros del colegio.
4. Provoca un mayor sentido de la clasificación, economía y facilita
el trabajo administrativo y pedagógico. 8/14/2015Rubén Peñaloza Córdova 11
12. Para poner en práctica el 1ºSOLESE-BRECHTIANO debemos hacernos
las siguientes preguntas:
1. ¿Qué debemos descartar?
2. ¿Qué debe ser guardado?
3. ¿Qué puede ser útil para otra persona u otra oficina/aula?
4. ¿Qué deberíamos reciclar?
Otra buena práctica sería: colocar en un lugar determinado todo aquello
que va a ser descartado y reciclado.
Otro compromiso es el con el medio ambiente, ya que nadie
desea vivir en una zona contaminada.
SELECCIÓN
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13. El 2º EJE DEL SOLESE-BRECHTIANO
ORGANIZACIÓN
(Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar)
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14. ORGANIZACIÓN
•La organización es el estudio de la eficacia. Es una
cuestión de cuán rápido uno puede conseguir lo que
necesita, y cuán rápido puede devolverla a su sitio
nuevo.
•Cada cosa debe tener un único y exclusivo lugar
donde debe encontrarse antes de su uso; y después
de utilizarlo debe volver a él.Todo debe estar
disponible y próximo en el lugar de uso. 8/14/2015Rubén Peñaloza Córdova 14
15. ORGANIZACIÓNTener lo que es necesario, en su justa cantidad, con la calidad requerida y en el momento y
lugar adecuado nos llevará a estas ventajas:
1. Reducción en la adquisición de materiales y útiles escolares/escritorio.
2. Facilita el movimiento interno, el control y la ejecución del trabajo en el plazo previsto.
3. Menor tiempo de búsqueda de aquello que nos hace falta.
4. Aumenta la productividad de los materiales y las personas.
5. Provoca mejor racionalización del trabajo, menor cansancio físico, mental y mejor
ambiente.
• Para tener claros los criterios de colocación de cada cosa en su lugar adecuado,
responderemos las siguientes preguntas:
1. ¿Es posible reducir el stock de materiales y útiles?
2. ¿Es necesario que esté a mano?
3. ¿Todos llamaremos con el mismo nombre?
4. ¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
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16. Y por último hay que considerar que:
1. Todas las cosas han de tener un nombre y todos deben conocerlo.
2. Todas las cosas deben tener espacio definido y conocido por todos.
Analiza por un momento tu lugar de trabajo y responde las preguntas sobre organización:
1. ¿De qué manera podemos reducir la cantidad que tenemos?
2. ¿Qué cosas realmente no son necesarias tener a la mano?
3. ¿Qué objetos suelen recibir más de un nombre por parte de mis compañeros de
trabajo y estudiantes?
Fíjate en un par de cosas necesarias. ¿Cuál es el mejor lugar para ellas?
Por ejemplo, los materiales, documentos y útiles, puedes clasificar de acuerdo a:
1.-USO COTIDIANO, carpeta pedagógica, sesiones de aprendizaje, archivadores, cajas y
otros forrados con papel lustre azulino.
2.- USO FRECUENTE, color verde
3.- USO ESPORÁDICO, color amarillo
ORGANIZACIÓN
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17. El 3º EJE DEL SOLESE-BRECHTIANO
LIMPIEZA
(El éxito depende de la actitud de todos)
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18. LIMPIEZA
Es importante que cada uno tenga limpio su ambiente de
trabajo bajo responsabilidad propia. No debe haber
ninguna parte del colegio sin limpieza. Si las personas no
asumen este compromiso la limpieza nunca será real.
Toda persona deberá conocer la importancia de estar en
un ambiente limpio. Cada trabajador del colegio debe,
antes y después de cada trabajo realizado, retirar
cualquier tipo de suciedad generada. ESTAREA DE
TODOS 8/14/2015Rubén Peñaloza Córdova 18
19. LIMPIEZA
Beneficios:
Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad, además:
1. Permite mayor productividad de personas y materiales,
evitando hacer la misma cosa dos o más veces.
2. Facilita la formación integral del estudiante y genera
satisfacción en los demás miembros de la comunidad
educativa.
3. Evita pérdidas y daños de materiales y recursos.
4. Es fundamental para la imagen interna y externa del
colegio.
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20. LIMPIEZA
Para conseguir que la limpieza sea un hábito, tener en cuenta los
siguientes puntos:
1. Todos debemos limpiar ambientes, espacios, recursos, medios al
terminar de usarlas y antes de dejarlos.
2. Las mesas, las sillas, las carpetas, los armarios, otros enseres y
espacios deben estar limpios y en condiciones de uso.
3. No debe tirarse nada al suelo; recogerlos “Fray EJEMPLO es el
mejor predicador”.
4. No existe ninguna excepción cuando se trata de limpieza. El
objetivo no es impresionar a las visitas sino tener el ambiente ideal
para trabajar a gusto y obtener la CalidadTotal.
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21. LIMPIEZA
Analiza por un momento tu lugar de trabajo y responde
las preguntas sobre limpieza:
1. ¿Crees que realmente puede considerarse como
“Limpio”?
2. ¿Cómo crees que podría mantenerlo Limpio siempre?
3. ¿Qué utensilios, tiempo o recursos necesitaría para
ello?
4. ¿Qué crees que mejoraría el grado de Limpieza?8/14/2015Rubén Peñaloza Córdova 21
22. El 4º EJE DEL SOLESE-BRECHTIANO
ESTANDARIZACIÓN
(Higiene yVisualización)
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23. ESTANDARIZACIÓN
Envuelve ambos significados: Higiene y visualización.
La higiene es el mantenimiento de la Limpieza, del orden. Quien exige y
hace calidad cuida mucho la apariencia. En un ambiente limpio siempre
habrá seguridad.
Quien no cuida bien de sí mismo no puede ser ejemplo para los miembros de
la comunidad educativas (interno y entorno) y menos brindar servicio de
Calidad.
Una técnica muy usada para verificar el cumplimiento de los tres primeros
pasos o ejes del SOLESE es el “visual management”, o gestión visual. Esta
Técnica es sumamente útil en el proceso de mejora continua. Se usa en la
enseñanza, calidad, fluidez y servicio al cliente. 8/14/2015
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24. Consiste en que un grupo de responsables realiza periódicamente una
serie de visitas a toda la institución y detecta aquellos puntos que
necesitan de mejora.
Una variación mejor y más moderna es el “colour management” o
gestión por colores. Ese mismo grupo en vez de tomar notas sobre la
situación, coloca una serie de tarjetas, rojas en aquellas zonas que
necesitan mejorar y verdes en zonas especialmente cuidadas.
Normalmente las empresas que aplican estos códigos de colores
nunca tienen tarjetas rojas, porque en cuanto se coloca una, el
trabajador responsable de esa área soluciona rápidamente el
problema para poder quitarla.
ESTANDARIZACIÓN
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25. Las ventajas de uso del 4to SOLESE-BRECHTIANO
1. Facilita el desempeño eficiente de los miembros de la comunidad educativa brechtiana.
2. Evita contratiempos entre el personal de la institución.
3. Mejora la imagen interna y externa del colegio.
4. Eleva el nivel de satisfacción y motivación de los trabajadores hacia su labor.
Recursos visibles en el establecimiento del 4to. Eje del SOLESE-BRECHTIANO:
1. Avisos de trabajo diario, advertencias, comisiones, señalizaciones, actividades extraescolares, etc.
2. Informaciones e instrucciones sobre ubicación de oficinas, trámites documentarios, etc.
3. Avisos de orden interno.
4. Recordatorios sobre pautas de limpieza.
5. Avisos que ayuden a las personas a ubicarse en lugares de trabajo, oficinas, pasadizos, centro de
cómputo, auditorio, etc.
6. Identificación de los miembros de la comunidad brechtiana.
ESTANDARIZACIÓN
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26. Hay que recordar que estos avisos y recordatorios, deben:
- Ser visibles a cierta distancia.
- Colocarse en los sitios adecuados.
- Ser claros, objetivos y de rápido entendimiento.
- Contribuir a la creación de aulas y oficinas motivadoras y confortables.
Analiza por un momento tu lugar de trabajo y responde las preguntas sobre Higiene y
visualización:
1. ¿Qué tipo de carteles, avisos, advertencias, procedimientos crees que faltan?
2. ¿Los que ya existen son adecuados? ¿Proporcionan seguridad e higiene?
3. En general ¿Calificarías tu entorno de trabajo como motivador y confortable?
4. En caso negativo ¿Cómo podrías colaborar para que sí lo fuera?
ESTANDARIZACIÓN
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27. El 5° EJE DEL SOLESE-BRECHTIANO
SEGUIMIENTO DE
ESTÁNDARES
(Disciplina y compromiso)
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28. Disciplina no significa que habrá personas pendientes de
nosotros, preparados para castigarnos cuando lo consideren
oportuno.
Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas como se
supone que se deben hacer. Es el deseo de crear un entorno
de trabajo en base a buenos hábitos. Mediante el
entrenamiento y la formación para todos (¿Qué queremos
hacer?) y la puesta en práctica de estos conceptos (¡Vamos
hacerlo!), es como se consigue romper con los malos hábitos
pasados y poner en práctica los buenos.
SEGUIMIENTO DE ESTÁNDARES
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29. En suma, se trata de la mejora alcanzada con los 4
fases anteriores del SOLESE BRECHTIANO y se
convierta en una rutina, en una práctica más de
nuestros quehaceres. Es el crecimiento humano y
personal, gracias a la autodisciplina y
autosatisfacción.
Este 5º eje es el mejor ejemplo de compromiso con
la Mejora Continua.Todos debemos asumirlo,
porque todos seremos los beneficiarios.
SEGUIMIENTO DE ESTÁNDARES
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30. Pasos comunes para cada una de las fases
La implementación de cada uno de los ejes del SOLESE BRECHTIANO se
lleva a cabo siguiendo cuatro pasos:
Preparación: formación respecto a la metodología y planificación de
actividades.
Acción: búsqueda e identificación, según la etapa, de elementos
innecesarios, desordenados (necesidades de identificación y ubicación),
suciedad, etc.
Análisis y decisión: en equipo se dan propuestas de mejora que se
ejecutarán.
Documentación: redacción, socialización de conclusiones establecidas
en los pasos anteriores. 8/14/2015
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31. No dudes más…TÚ
puedes cambiar tu lugar
de trabajo en el mejor
lugar de vida para ti.
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