Este documento describe diferentes tipos de entrevistas que realizan los psicólogos educativos, incluyendo entrevistas no directivas, directivas y semidirectivas. Explica cómo conducir estas entrevistas de manera efectiva mediante la creación de un clima favorable, facilitando la auto comprensión del alumno y alentándolo a actuar. También cubre cómo registrar las entrevistas y los datos que los psicólogos comparten con los maestros para ayudarlos a comprender mejor a los estudiantes.

1. La entrevista en
el campo
educativo

2. El trabajo psicológico se orienta en términos
psicopedagógicos, por eso al psicólogo le interesa:
• Conocer las aptitudes de los alumnos
• Conocer sus principales cualidades de su personalidad, sus
conductas y sus capacidades de integración social.
• Detectar los gustos, preferencias e intereses de los alumnos
La entrevista le permite al psicólogo intervenir en el
comportamiento humano en situaciones educativas y en
los procesos que afectan al aprendizaje, ayudando a
orientar al alumno para mejorar sus aptitudes y
modificar sus conductas.

3. ¿Qué caracteriza a cada tipo de esta entrevista?
En la entrevista no directiva, el entrevistador:
• Hace de “pantalla”
• No ejerce ninguna influencia sobre la solución de problema
• No toma ninguna actitud frente al mismo
• No dirige la intervención
• Tiempo de duración limitado
• Facilita a que el alumno encuentre su propia solución
• Unas de los silencios, este es necesario para que el alumno reflexiones
• Acepta cualquier opinión
• No discute juicios ni puntos de vista
En la entrevista directiva, el entrevistador:
• Tiene un plan de acción previo
• Influye en la decisión
• Recomienda
• Asume responsabilidad
• Ayuda a discutir limitaciones y posibilidades
• Da posibles soluciones
En la entrevista semidirectiva , el entrevistador:
• Libertad controlada
• Intermedia entre ambas

4. Técnicas para la conducción de estas entrevistas
Para la creación de un clima favorable: rapport, empatía y escuchar atentamente
¿Qué podemos decirle al alumno?
• Te he llamado por…
• Me agradaría que habláramos de
• Tengo interés en que hablemos de
• Comprendo tu actitud
• Lo que te sucede es
• Habla sin preocupación
Si queremos facilidad la auto comprensión en el alumno
¿Qué podemos decirle al alumno?
• ‘’es decir que…’’
• ‘’Me dices que
• Parece que lo que re ocurre es
• Veamos, po lo que dices lo que te pasa es
• Creo que lo que te sucede es causa de
• De asi así podría

5. • Si queremos provocar sentimientos en el alumno usaremos : el reflejo de
sentimientos, indagación, recapitulación, silencio
¿Qué podemos decirle?
• “Me dices que sientes…”
• “Es decir, lo que te pasa es…”
• “Dime…”
• “Cuéntame…”
• “Cómo fue…”
• “Por que crees…”
• “Esperar de manera atenta que pude suceder luego de decir ‘’Sigue…’’
Si queremos ayudar al alumno un mejor autoconocimiento: debemos actuar como consejo
invitándolo a pensar, observarse y a meditar sobre las reacciiones de los otros
¿Qué podemos decirle al alumno?
• “Piensa sobre…”
• “Tú, ¿que crees?.”
• “Vuelve a pensar hasta el día…”
• “Fíjate en este aspecto y dime…”
• “Dime cuantas veces reacciones así los demás…”

6. Si queremos incitar al alumno actuar o hacer algo: usaremos la sugerencia, el estimulo de
seguridad, de afirmación y confianza, dándole confianza en si mismo
¿Qué podemos decirle al alumno?
• “Podrías hacer…”
• “Creo que debes…”
• “Tienes que hacer…”
• “Estoy seguro que harás…”
• “Esto e ayudará…”
• “Por supuesto, tú puedes…”
• “Es posible que…”

7. Tipos de entrevista
• Entrevista de diagnóstico
• De información e indagación
• Entrevista con alumnos
• Entrevista con padres o familiares de alumno
En términos generales, en la entrevista se prestará especial atención a tres momentos
claves:
• Inicio: finalidad es crear clima acogedor que disminuya la tensión natural. Se debe
introducir el tema, estableciendo de modo breve el motivo de la entrevista, lo que en
ella se persigue y su posible duración
• Cuerpo: es donde se realizan las preguntas y el entrevistado las responde, el pase debe
ser poco brusco. Así tenemos la obtención de la información, definición de la naturaleza
y contexto de los problemas, estrategias de solución, el entrevistador intentará
transmitir compresión, interés y acepción, mediante escucha activa
• Finalización: este es el ultimo momento, la labor se centra en resumir los
hechos, permitir que el cliente aclare dudas, haga comentarios, planificar posibilidades
o tareas futuras. En entrevistador tiene que preparar al clienta para la
despedida, resumir lo visto, aprendiendo a consolidad logros, se recomienda terminar
es un momento anímico positivo

8. ¿Cómo registrar la entrevista?
• En cuanto al registro y evaluación, lo más adecuado es tomar notas elementales durante la
entrevista que sean complementadas inmediatamente después, usar una ficha de entrevista es lo
recomendable. Si el sujeto entrevistado lo permite es conveniente grabar la entrevista en soporte
audio-video.
• Entrevista con profesores tutores
Es necesario que entre el psicólogo y los docentes se dé un cambio de impresiones al inicio el año
escolar. Luego de esto se realizará la entrevista para facilitarle los datos que sean más significativos de
sus alumnos, presentando los casos que requieran de medidas especiales
¿Qué datos podemos ofrecer al docente y tutor?
Nivel intelectual, adaptación de personalidad, evolución de la adaptación de la
personalidad, integración social, rendimiento escolar, evolución del rendimiento
desde el año anterior, aptitudes que requieran atención por ser muy bajas, los
principales problemas que presentan.
¿Qué hace el psicólogo en este tipo de entrevista?
En función al nivel del alumno, le expone los datos sobre sus capacidades,
aptitudes y personalidad de manera general, se será específico solo si necesario.