La reaccionaria SAM’S, se proyecta como una empresa para cubrir las necesidades de los vehículos y otros productos derivados de los automóviles para la region de Zitácuaro.
Los servicios y productos que requiere un vehículo, surgió para tener un auto en un buen estado y viajar sin ninguna preocupación, de que el automóvil tenga fallos al momento de que haga un viaje largo manejando.
4. A.- La idea.
La reaccionaria SAM’S, se proyecta como una
empresa para cubrir las necesidades de los
vehículos y otros productos derivados de los
automóviles para la region de Zitácuaro.
5. B.- ¿Por que?
Las servicios y productos que requiere un
vehículo, surgió para tener un auto en un
buen estado y viajar sin ninguna
preocupación, de que el automóvil tenga
fallos al momento de que haga un viaje largo
manejando.
6. C.- El promotor o los promotores.
El promotor es:
El señor Samuel Zamora Zendejas, estudiante
de Ingeniería en Sistemas Computacionales del
Instituto Tecnológico de Zitácuaro.
El señor Carlos A. Martínez Serrano, estudiante
de ingeniería en Sistemas Computacionales.
7. D.- Nuestra Mision.
SAM’S Refaccionaria, es la mejor opción
para darle servicio a su auto, desde cambio
de aceite hasta alineación del volante.
8. E. Objetivos.
Ser reconocido en toda la región, y obtener más
clientes para ir creciendo como empresa.
Hacer contratos con empresas de transportes, para
darles servicio a sus vehículos.
Tener nuestro primer local fuera de la región y los
clientes nos recomienden.
Tener locales en toda la república mexicana y
Expandirnos a nivel internacional.
Hacer socios en el extranjero para seguir creciendo
como empresa.
10. A.- Producto. Vision general.
SAM’S, está equipado con una variedad de productos,
los cuales son: aceite de transmisión, neumáticos,
piezas del motor, balatas, etc.
Se hace reparaciones del motor, cambio de alguna
pieza que ya se encuentre dañada, cambio de aceite,
revisión de frenos, etc.
También ofrecemos servicio a domicilio, por si alguna
razón no enciende su vehículo.
11. B.- El cliente.
Los potenciales clientes son:
Carreteras mas transitadas de la ciudad.
Los conductores de la ciudad.
12. C.- El mercado Potencial.
Las empresas grandes
de transportes de carga.
Los transportes publico.
Las empresas de
transporte por aplicación.
16. C.- Analisis comparativo.
Refaccionaria Fely.
No brinda servicios de
reparación.
Se ubica en una zona
muy transitada.
AutoZone.
No tiene todas las piezas
que busca el cleinte
Las encuentras en varios
lugares del estado.
Refaccionaria “Ruiz”.
No tiene espacio para
estacionarse os clientes.
Se ubica en una zona
muy transitada.
Competidores Debilidades Fortalezas
17. D.- Competividad.
Empresa La competencia. Nosotros.
Refaccionaria Fely. Tiene una gran cantidad de productos. Tenemos una gran variedad de
productos.
Capta clientes que van al sur de la ciudad. Captamos clientes del norte,
oeste y del este.
Contamos con maquinaria
moderna.
AutoZone. Productos antiguos. Productos de alta calidad.
Servicio a domicilio
Refaccionaria “Ruiz”. Local desgastado Local bien presentable.
19. A.- F.O.D.A.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Tecnología de punta. Somos una empresa nueva.
Servicio a domicilio.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Requerimientos del mercado de nuevos
productos.
Competidores nuevos.
Crecimiento rápido de la empresa. La competencia puede meter mas
productos.
Falta de competencia de calidad.
20. B.- politica del Producto, Politica de
Servicio y Atencion al Cliente
Los productos estarán en anaqueles, separados por marca
del producto y por funcionamiento del producto.
Nuestro personal asistirá al lugar donde lo requieran, en
media hora después de la llamada recibida o mensaje,
brindando un buen servicio al cliente.
21. C.- Política de Precios, Promociones y
Descuentos.
El precio del aceite de transmisión será de $23, el de
los neumáticos será de $250 cada una, revisión de
los frenos será de $250, el kit de afinación será de
$2,500.
A los clientes que hagan una compra mayor a $1,000
se les hará un descuento a sus productos, y se les
dará un aceite de transmisión gratis.
25. A.- Estrategia de Ventas.
Ventas en el local de la refaccionaria.
Ventas vía llamada telefónica.
Ventas en redes sociales.
26. B.- La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).
Jefe de ventas.
Vendedores en el local.
Vendedores vía teléfono.
27. C.- Condiciones de Ventas.
Por el bienestar de la empresa, las
ventas deben ser al contado.
Así como las ventas son al contado,
los servicios deben ser al contado.
36. A.- Plan de inversiones en maquinaria,
equipo, vehículos.
REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA Y EQUIPOS, VEHICULOS EN PESOS.
CANTIDAD DESCRIPCION MARCA
VALOR
TOTAL VIDA UTIL
COEFICIEN
TE
4 Gato Hidraulico Truper 4,690 25 12.50%
TOTAL MAQUINARIA Y VEHICULOS 4,690
37. B.- Plan de inversiones en muebles y
equipos de computación.
REQUERIMIENTOS DE MUEBLES Y EQUIPO DE COMPUTACION.
CANTIDAD DESCRIPCION MARCA VALOR TOTAL VIDA UTIL COEFICIENTE
2 Escritorios FLEXA 4,690 25 25.00%
6 Sillas HomeMake 4,690 5 30%
5 Anaqueles. Romo 500 10 10%
4 Telefonos SAMSUNG 1,500 4 25%
PARCIAL MUBLE 11,380
2 Computadoras DELL 8,500 5 30%
2 Impresora EPSON 4,500 5 30%
PARCIAL COMP. 13,000
TOTAL DE MUEBLES Y COMPUTAODRAS 24,380