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1. Concepto
Exportador
Distribuidor
Importador
Consumidor 2
Consumidor 3
Consumidor 1Consumidor
1. Concepto
Empresarios independientes que
ponen a disposición su estructura y su
red comercial para distribuir, durante y
un plazo determinado y en un territorio
específico, los productos que el
exportador les propone.
1. Concepto
El distribuidor actúa en nombre
propio asumiendo el riesgo de la
operación a cambio de una
retribución o precio
2. Ventajas
Servicio de mantenimiento
Plazos de entrega complejos
Frecuencia y organización de
entregas en destino
Financiación, formación técnica
+ FACILIDAD COMPETIR EN MERCADO
3. Características
No regulado por legislación
mercantil
Distribuidor actúa en nombre
propio: asume riesgo
Contratación mixta: CV+
prestación servicios
3. Características
Exclusividad (con y sin)
Para el distribuidor: comprar los
productos con carácter exclusivo a
la empresa fabricante
Para el fabricante: no suministrar a
otros vendedores
4 Obligaciones de las partes
• No suministrar sus productos
a otros vendedores o usuarios
en el territorio concedido
• No vender activamente sus
productos en el territorio
concedido
• No fijar precios de reventa
Fabricante/
Exportador
4 Obligaciones de las partes
• No fabricar /distribuir competencia del
objeto del contrato
• Comprar productos con exclusividad
• No vender fuera del territorio
• Comprar cantidades mínimas
• Vender producto bajo condiciones
fijadas
• Promocionar venta de productos
• Prestar servicios reparaciones y garantía
Distribuidor/
Importador
5. Proceso de selección distribuidor
Búsqueda candidatos
Ferias
ICEX
Cámaras de comercio
Oficinas comerciales
embajadas
Internet
Preselección
Perfil que mejor se adapte
Contacto
Comprobación
Viaje comprobación
características, instalaciones…
Informe solvencia
6. Puntos a negociar
 Objetivos de ventas anuales
 Precio
 Exclusividad
 Duración
 Forma de pago
 Extinción anticipada
 Gastos relativos al marketing
1. Concepto
 Ley 12/92 de 27 de Mayo de 1992
 “Por el contrato de agencia una persona natural o
jurídica, denominada agente, se obliga frente a otra de
manera continuada o estable, a cambio de una
remuneración, a promover actos u operaciones de
comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y
concluirlos por cuenta y nombre ajeno, como
intermediario independiente, sin asumir, salvo pacto
en contrario, el riesgo y ventura de tales operaciones”
2. Diferencias contrato distribución
Agente Distribuidor
Forma jurídica Autónomo Sociedad mercantil
Asunción riesgo No Sí
Remuneración Comisión sobre ventas Margen entre precio
compra-reventa
Control del mercado por
parte del exportador
Conoce a los clientes Los clientes son del
distribuidor
Información del mercado
ofrecida al exportador
Debe informar Se reserva la información
valiosa
Servicio postventa No Sí
Estrategias de marketing No decide Participa activamente
Legislación Normativa UE No existe
3. Características
 Relación continuada y estable
 Existencia de una remuneración
 Objeto: promover actos u operaciones de comercio o
promoverlos y concluirlos
 Por cuenta y nombre ajenos
 Intermediario independiente
 No asume, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura
de las operaciones que realice
 Exclusividad o no del contrato
3. Características
 Relación continuada y estable
 Existencia de una remuneración
 Objeto: promover actos u operaciones de comercio o
promoverlos y concluirlos
 Por cuenta y nombre ajenos
 Intermediario independiente
 No asume, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura
de las operaciones que realice
 Exclusividad o no del contrato
4 Obligaciones de las partes
• Velar por intereses de la
empresa
• Comunicar información
disponible
• Cumplir instrucciones
• Recibir reclamaciones en
nombre de la empresa
Agente
4 Obligaciones de las partes
• Actuar lealmente y de buena fe
• Poner a disposición del agente toda
la documentación necesaria
• Informar al agente para la
ejecución del contrato
• Remunerar al agente
• Aceptar o rechazar las operaciones
propuestas por el agente
Fabricante/
exportador
5. Proceso de selección agente
Búsqueda
candidatos
• Oficinas comerciales embajadas
• ICEX
• Cámaras de comercio
• Internet
• Colegios agentes comerciales
Preselección
• Perfil que mejor se adapte
• Contacto
Visita
• Viaje comprobación. Productos que representa,
forma de trabajar, interés por representar
productos de la empresa…
6. Puntos a negociar
 Objetivos de ventas
 Remuneración
 Exclusividad
 Duración
 Pactos de no competencia:
 Productos que va a representar
 Definición productos competidores

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Distribución versus agencia

  • 1.
  • 3. 1. Concepto Empresarios independientes que ponen a disposición su estructura y su red comercial para distribuir, durante y un plazo determinado y en un territorio específico, los productos que el exportador les propone.
  • 4. 1. Concepto El distribuidor actúa en nombre propio asumiendo el riesgo de la operación a cambio de una retribución o precio
  • 5. 2. Ventajas Servicio de mantenimiento Plazos de entrega complejos Frecuencia y organización de entregas en destino Financiación, formación técnica + FACILIDAD COMPETIR EN MERCADO
  • 6. 3. Características No regulado por legislación mercantil Distribuidor actúa en nombre propio: asume riesgo Contratación mixta: CV+ prestación servicios
  • 7. 3. Características Exclusividad (con y sin) Para el distribuidor: comprar los productos con carácter exclusivo a la empresa fabricante Para el fabricante: no suministrar a otros vendedores
  • 8. 4 Obligaciones de las partes • No suministrar sus productos a otros vendedores o usuarios en el territorio concedido • No vender activamente sus productos en el territorio concedido • No fijar precios de reventa Fabricante/ Exportador
  • 9. 4 Obligaciones de las partes • No fabricar /distribuir competencia del objeto del contrato • Comprar productos con exclusividad • No vender fuera del territorio • Comprar cantidades mínimas • Vender producto bajo condiciones fijadas • Promocionar venta de productos • Prestar servicios reparaciones y garantía Distribuidor/ Importador
  • 10. 5. Proceso de selección distribuidor Búsqueda candidatos Ferias ICEX Cámaras de comercio Oficinas comerciales embajadas Internet Preselección Perfil que mejor se adapte Contacto Comprobación Viaje comprobación características, instalaciones… Informe solvencia
  • 11. 6. Puntos a negociar  Objetivos de ventas anuales  Precio  Exclusividad  Duración  Forma de pago  Extinción anticipada  Gastos relativos al marketing
  • 12.
  • 13. 1. Concepto  Ley 12/92 de 27 de Mayo de 1992  “Por el contrato de agencia una persona natural o jurídica, denominada agente, se obliga frente a otra de manera continuada o estable, a cambio de una remuneración, a promover actos u operaciones de comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y concluirlos por cuenta y nombre ajeno, como intermediario independiente, sin asumir, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura de tales operaciones”
  • 14. 2. Diferencias contrato distribución Agente Distribuidor Forma jurídica Autónomo Sociedad mercantil Asunción riesgo No Sí Remuneración Comisión sobre ventas Margen entre precio compra-reventa Control del mercado por parte del exportador Conoce a los clientes Los clientes son del distribuidor Información del mercado ofrecida al exportador Debe informar Se reserva la información valiosa Servicio postventa No Sí Estrategias de marketing No decide Participa activamente Legislación Normativa UE No existe
  • 15. 3. Características  Relación continuada y estable  Existencia de una remuneración  Objeto: promover actos u operaciones de comercio o promoverlos y concluirlos  Por cuenta y nombre ajenos  Intermediario independiente  No asume, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura de las operaciones que realice  Exclusividad o no del contrato
  • 16. 3. Características  Relación continuada y estable  Existencia de una remuneración  Objeto: promover actos u operaciones de comercio o promoverlos y concluirlos  Por cuenta y nombre ajenos  Intermediario independiente  No asume, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura de las operaciones que realice  Exclusividad o no del contrato
  • 17. 4 Obligaciones de las partes • Velar por intereses de la empresa • Comunicar información disponible • Cumplir instrucciones • Recibir reclamaciones en nombre de la empresa Agente
  • 18. 4 Obligaciones de las partes • Actuar lealmente y de buena fe • Poner a disposición del agente toda la documentación necesaria • Informar al agente para la ejecución del contrato • Remunerar al agente • Aceptar o rechazar las operaciones propuestas por el agente Fabricante/ exportador
  • 19. 5. Proceso de selección agente Búsqueda candidatos • Oficinas comerciales embajadas • ICEX • Cámaras de comercio • Internet • Colegios agentes comerciales Preselección • Perfil que mejor se adapte • Contacto Visita • Viaje comprobación. Productos que representa, forma de trabajar, interés por representar productos de la empresa…
  • 20. 6. Puntos a negociar  Objetivos de ventas  Remuneración  Exclusividad  Duración  Pactos de no competencia:  Productos que va a representar  Definición productos competidores

Notas del editor

  1. No son legislación sino una herramienta facilitadora de los contratos de compra-venta internacionales que da seguridad a las operaciones Las dos partes tienen que estar de acuerdo en utilizarlos De común acuerdo se puede modificar el significado habitual de un INCOTERM
  2. No son legislación sino una herramienta facilitadora de los contratos de compra-venta internacionales que da seguridad a las operaciones Las dos partes tienen que estar de acuerdo en utilizarlos De común acuerdo se puede modificar el significado habitual de un INCOTERM
  3. No son legislación sino una herramienta facilitadora de los contratos de compra-venta internacionales que da seguridad a las operaciones Las dos partes tienen que estar de acuerdo en utilizarlos De común acuerdo se puede modificar el significado habitual de un INCOTERM
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  11. No son legislación sino una herramienta facilitadora de los contratos de compra-venta internacionales que da seguridad a las operaciones Las dos partes tienen que estar de acuerdo en utilizarlos De común acuerdo se puede modificar el significado habitual de un INCOTERM
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