1. LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CRISIS

6. “ Son premisas que tradicionalmente no cuestionamos. Son creencias, esquemas mentales que damos por sentados como verdades” LOS PARADIGMAS:

7. CICLO DE CAMBIO Conducta Resultados Paradigmas HACER LOGRAR VER

9. Estímulo Respuesta MODELO PROACTIVO MODELO REACTIVO Estímulo Respuesta Libertad de Escoger

11. Círculo de Influencia/Preocupación Pensamiento Reactivo Pensamiento Proactivo Círculo de Preocupación Círculo de Influencia

13. DEPENDENCIA INDEPENDENCIA INTERDEPENDENCIA VICTORIA PRIVADA VICTORIA PUBLICA EL CONTÍNUO DE MADUREZ Ser Proactivo 1 Empezar con el Fin en la Mente 2 Poner Primero lo Primero 3 Pensar Ganar-Ganar 4 Buscar primero entender y luego ser entendido 5 Sinergizar 6

15. Ustxd xs una pxrsona clavx: Aunqux xl modxlo dx mi vixja máquina dx xscribir xs vixjo, funciona muy bixn, xxcxptuando una sola txcla. Ustxd pxnsaría qux con todas las otras txclas funcionando adxcuadamxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio no sx notaría, pxro aparxntxmxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio arruina todo xl xsfuxrzo. Ustxd puxdx dxcirsx a sí mismo: “ Buxno, sólo soy una pxrsona xntrx tantas, nadix notará si no doy lo mxjor dx mí”. Pxro sí hacx una difxrxncia, ya qux para qux una organización sxa xfxctiva, nxcxsita dx la participación activa dx todos y cada uno, xn su mxjor capacidad. Así qux la próxima vxz qux ustxd crxa qux no xs importantx, rxcuxrdx mi vixja máquina dx xscribir.

18. Un estudio de 800 trabajadores demostró que 60% del tiempo está dedicado a actividades que no están relacionadas a los objetivos más importantes de la organización. Referencia: Worldmide Study (Franklin Covey) Otoño 2000 Horas Foco Horas Actividades FOCALIZACIÓN

20. “ La única ventaja competitiva que perdura es aquella que nace de una cultura organizacional de alta confianza, centrada en principios, con personas comprometidas y alineadas con una visión común. Sus competidores copiarán su publicidad, sus productos, sus sistemas, su estructura, su estrategia, pero no podrán duplicar la ventaja única de la confianza y el desempeño de su gente.”

21. PPS1-7H