Este documento presenta la estructura organizacional y los objetivos de una empresa de consultoría llamada Consult-Redes. Describe las gerencias y sus responsabilidades, la misión y visión de la empresa, y los objetivos y procesos propuestos por la gerencia general como establecer un manual de funciones y procedimientos, evaluar nuevos proyectos, y planificar objetivos a corto y largo plazo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
1. CONSULT-REDES
CONECTANDO TUS IDEAS
GERENCIA GENERAL: ROBERT PANIAGUA
GERENCIA de RRHH: EILEEN MARTINEZ
GERENCIA OPERATIVA: JOSE L. GUAMAN
GERENCIA COMERCIAL: SAUL CALLE
GERENCIA FINANCIERA: JULIO C. PARRAGA
GERENCIA DE SISTEMAS: JORGE LOPEZ
GERENCIA ADMINISTRATIVA: ANDRES ZABALA
2. CONSULT-REDES
CONECTANDO TUS IDEAS
MISION
Asumimos el compromiso de desarrollar para nuestros clientes
actividades de capacitación y consultoría, que permitan a
nuestros usuarios incrementar su productividad.
VISION
Ser una empresa con continua rentabilidad y reconocimiento
de nuestros clientes, por su personal competitivo y por sus
servicios de consultoría y gestión de altísima
seriedad, honestidad y calidad.
3. Objetivos de la Gerencia General
1.- PROPONER LA MISIÓN, VISIÓN DE LA MICRO-
EMPRESA.
2. PROPONER LA PLANIFICACIÓN DE OBJETIVOS
GENERALES Y ESPECÍFICOS A CORTO Y LARGO PLAZO.
3.- PROPONER UN PROCESO DE GESTION.
4.- COLABORAR EN LA EVALUACIÓN DE NUEVOS
PROYECTOS DE CRECIMIENTO Y MEJORAS.
5.- PROPONER UN MANUAL DE FUNCIONES Y
PROCEDIMIENTOS NECESARIOS PARA EL CUMPLIMIENTO
DE LAS ACTIVIDADES.
4. MISIÓN, VISIÓN BARRACA “CORAG”
MISION
Empresa destinada a ofrecer productos y servicios de
calidad en el rubro de la carpintería, al sector industrial en
general, a través de su trabajo ayuda al desarrollo de la
región.
VISION
Ser una empresa líder en la fabricación de muebles,
aprovisionamiento y servicios en madera, con crecimiento
sostenido, brindando satisfacción a nuestros clientes a
través de la excelencia de nuestros servicios y el constante
mejoramiento de la competencia de nuestro personal.
5. PROPONER LA PLANIFICACIÓN DE OBJETIVOS
GENERALES Y ESPECÍFICOS A CORTO Y LARGO
PLAZO.
PUNTOS A TOMAR EN CUENTA PARA EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS A CORTO
PLAZO. Previsión de demanda para cada producto.
Calcular a partir de dicha demanda los recursos necesarios.
PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN A CORTO PLAZO
Evaluación y control de los pedidos a fabricar.
Establecer las prioridades entre los pedidos o trabajos a realizar.
los objetivos a largo plazo deben estar orientados a lograr una
mejora significativa en la eficiencia y calidad del servicio prestado
a los usuarios.
1. Objetivo de Desarrollo Tecnológico: Automatización completa de los procesos
ejecutados
2. Objetivo de Desarrollo Humano: Implementación de un plan de desarrollo,
capacitación y adiestramiento del personal.
3. Objetivo de Procesos Operativos: Aumento del número de solicitudes
atendidas en un 50%.
6. PROPONER UN PROCESO DE
GESTIÓN
PROCESO PRINCIPAL
•Requerimiento de materiales
•Descargo y Almacenamiento de M.P
•Cortado de madera
•Seleccionado de Madera
•Control y revisión para el soldado final
7. COLABORAR EN LA EVALUACIÓN DE NUEVOS
PROYECTOS DE CRECIMIENTO Y MEJORAS
•Penetración de Mercados Consiste en crecer en el mismo
rubro y con los mismos productos.
•Desarrollo de Mercados Esta manera de crecimiento
consiste en vender en nuevos localidades los productos que actualmente
la barraca tiene.
•Desarrollo de Productos . Otra manera de crecer es
desarrollando nuevos productos.
•Diversificación Esta estrategia busca crear nuevos productos y
venderlos a nuevos clientes.
8. 5.- PROPONER UN MANUAL DE FUNCIONES Y
PROCEDIMIENTOS NECESARIOS PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
OBJETIVO- Describir los roles y funciones generales de cada trabajador.
FUNCIÓN y PROCEDIMIENTOS Del propietario
•compromiso
•servicio
•innovación
•eficiencia
FUNCIÓN y PROCEDIMIENTOS DE LOS MAESTROS CARPINTEROS
•Construir y reparar muebles de madera, aglomerados o materiales
similares.
•Leer e interpretar planos y órdenes de trabajo.
•Seleccionar y preparar los materiales.
9. CONSLUSIONES Y RECOMEDACIONES
Para finalizar el trabajo concluimos, que ha sido un trabajo con
errores y aciertos, que a muchos compañeros les toco desarrollar
funciones en áreas en las que les fue difícil trabajar ya que no son
parte de su carrera, pero se tuvo el esfuerzo necesario de cada uno
de los gerentes los cuales se ve reflejado en el trabajo. Hubo trabas
y complicaciones por parte de la empresa asesorada, pero de alguna
u otra manera se busco la posibilidad de desarrollar los objetivos. Es
recomendable siempre trabajar con una micro-empresa en la cual el
propietario tenga tiempo para atender a la consultora, pues de no
ser así, siempre hay trabas en ese aspecto. A pesar de que no fue
fácil, se saco adelante el proyecto y se termino con satisfacción de
haber alcanzado los objetivos trazados.